Active Backup for Business(ABB)存储占满?2种正确释放方法+避坑指南


在使用Synology Active Backup for Business(简称ABB) 进行企业级数据备份时,随着备份任务增多、版本累积,很多用户会发现NAS存储空间被快速占用——甚至出现“存储满导致新备份失败”的情况。但多数人不清楚如何安全释放ABB占用的空间,有的尝试从File Station手动删除备份文件,结果不仅没释放空间,还导致备份数据错乱、无法恢复。


实际上,ABB的备份数据采用特殊的去重和索引机制,必须通过官方指定的方法释放空间。本文基于Synology官方指南(参考链接:https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/How_to_free_up_space_when_ABB_is_taking_up_used_storage),从“错误操作警示→2种正确释放方法→彻底删除数据步骤→常见问题”四个维度,提供安全、有效的存储空间释放方案,确保既不破坏备份完整性,又能高效回收空间。



一、紧急警示:这1种操作绝对不能做(会导致数据灾难)


在释放ABB占用的存储前,必须明确:绝对不能从File Station手动删除ABB的备份数据——这是Synology官方反复强调的红线操作,具体原因和后果如下:


1. 手动删除为何不释放空间?

ABB的备份数据并非独立文件,而是通过“块级去重”“增量备份”技术存储:多个备份版本共享相同的数据块,仅保存差异部分。从File Station删除单个备份文件,会破坏数据块的关联索引,但NAS仍会保留被共享的数据块(担心其他版本依赖),因此不会释放任何存储空间。


2. 手动删除的严重后果

- 数据不一致:备份索引与实际数据块脱节,ABB会判定备份数据损坏,后续无法正常恢复(即使剩余文件看起来完整)。

- 任务报错:该备份任务会持续提示“数据缺失”,无法继续执行增量备份,需删除整个任务重新配置。

- 排查困难:手动删除无日志记录,后续出现问题时,管理员无法定位故障原因,增加运维成本。


若你已误操作手动删除,需立即停止该备份任务,参考下文“彻底删除备份数据”步骤处理,避免故障扩大。



二、正确释放空间:方法1——删除不再需要的备份任务(适用于完全弃用的备份)


如果某些备份任务已无实际意义(如过时的测试机备份、已下线设备的备份),直接删除整个任务是最彻底的释放空间方式,且不会破坏其他备份数据,具体步骤如下:


1. 明确删除前提(避免误删)

删除备份任务前,需确认:

- 该任务对应的设备已下线或不再需要备份(如测试环境虚拟机已删除)。

- 任务的所有备份版本均无恢复需求(建议提前导出关键数据,或确认历史版本已归档)。

- 拥有ABB管理员权限(普通用户无删除任务权限,需用DSM管理员账户操作)。


2. 分步删除备份任务(以删除“PC备份任务”为例)

步骤1:启动Active Backup for Business并定位任务

1. 登录Synology DSM管理界面,点击主菜单中的“Active Backup for Business”,进入ABB主界面。

2. 根据备份设备类型,在左侧导航栏选择对应分类:

- 若删除PC备份:点击“个人计算机”→“备份任务”;

- 若删除虚拟机备份:点击“虚拟机”→“备份任务”;

- 若删除文件服务器备份:点击“文件服务器”→“备份任务”(其他设备类型操作逻辑一致)。


步骤2:选择无用任务并发起删除

1. 在任务列表中,找到需要删除的目标任务(如“测试PC-2023备份”),点击该任务右侧的“更多操作”按钮(⋮图标),选择“删除”。

2. 弹出“删除备份任务”确认窗口,系统会提示两个关键选项,需根据需求选择:

- 选项1:同时删除所有相关备份数据(推荐):删除任务的同时,彻底清除该任务的所有备份版本和关联数据块(会释放对应存储空间)。

- 选项2:仅删除备份任务,保留备份数据(不推荐):仅删除任务配置,数据仍保留在NAS中,无法释放空间(仅适用于“后续可能重建任务”的场景)。

3. 勾选“我已了解此操作的后果”,点击“确定”启动删除流程。


步骤3:等待删除完成并验证空间

1. 删除过程耗时取决于备份数据量(几百GB数据约10-30分钟,TB级数据可能需1-2小时),期间可在ABB“日志中心”查看进度(“日志”→“任务日志”→“删除任务”)。

2. 删除完成后,进入DSM“控制面板”→“存储管理器”→“存储空间”,查看可用空间是否增加——若显示可用空间提升,说明删除成功;若未变化,重启ABB后再次查看(索引更新可能有延迟)。



三、正确释放空间:方法2——设置保留策略(适用于需保留任务但清理旧版本)


若仍需保留备份任务(如生产设备的备份),但想删除过期的旧版本以释放空间,设置保留策略是最优选择——ABB会自动按规则清理旧版本,且不影响现有备份的完整性,具体操作分“全局策略”和“单任务策略”,覆盖不同设备类型。


1. 保留策略的核心逻辑

保留策略通过“时间维度”或“版本数量”定义清理规则,例如:“保留最近30天的备份版本,超过30天自动删除”“最多保留10个备份版本,新版本生成时删除最旧版本”。ABB支持为“NAS、PC、物理服务器、文件服务器、虚拟机(VMware/Hyper-V)”分别设置策略,规则独立生效。


2. 分步设置保留策略(以“虚拟机备份任务”为例)

步骤1:进入目标任务的编辑界面

1. 启动ABB,在左侧导航栏点击“虚拟机”→“备份任务”,找到需要设置策略的任务(如“生产VMware服务器备份”)。

2. 点击任务右侧的“编辑”按钮(铅笔图标),进入“编辑备份任务”窗口,切换到“保留策略”标签页(不同设备类型的任务,该标签页位置一致)。


步骤2:配置保留规则(按需求选择)

ABB提供两种保留规则,可单独使用或组合使用:

- 规则1:按时间保留 

勾选“按时间保留”,设置“保留期限”(如30天、90天),系统会自动删除超过该期限的备份版本(例如设置30天,2024年1月1日的版本会在2月1日后被清理)。 

适合场景:需保留固定时间内的备份,如合规要求保留3个月数据。


- 规则2:按版本数量保留 

勾选“按版本数量保留”,设置“最大版本数”(如10个、20个),当备份版本数量超过该值时,系统会删除最旧的版本(例如设置10个,生成第11个版本时,自动删除第1个版本)。 

适合场景:关注版本数量,避免版本过多占用空间。


3. 配置完成后,可勾选“清理立即生效”(设置后立即执行一次清理,无需等待下次备份),或“仅在下次备份时生效”(适合非工作时间执行,避免影响业务)。


步骤3:保存策略并验证清理结果

1. 点击“确定”保存保留策略,若勾选“清理立即生效”,可在ABB“日志中心”→“清理日志”查看进度(如“正在清理2024年1月1日的备份版本”)。

2. 清理完成后,进入“备份版本”页面(任务详情→“备份版本”),确认旧版本已被删除;同时查看NAS存储空间,验证可用空间是否增加。


3. 不同设备类型的保留策略参考

Synology官方为不同设备类型的备份任务提供了详细的保留策略配置指南,可直接参考对应文档(确保设置符合业务需求):

- Synology NAS备份:重点关注“系统备份”和“共享文件夹备份”的保留周期,建议至少保留3个最近版本。

- PC/物理服务器备份:按用户数量和数据更新频率设置,如员工PC可保留15天版本,物理服务器保留30天。

- 文件服务器备份:因数据量大且更新频繁,建议组合使用“按时间(30天)+按版本(10个)”,避免版本冗余。

- 虚拟机备份:生产环境虚拟机建议保留7天内的每日版本+每月1个归档版本,测试环境可缩短至7天+5个版本。



四、特殊场景:彻底删除ABB所有备份数据(需卸载套件)


若你不再使用ABB,或需彻底清理所有备份数据以回收全部空间,需先卸载ABB套件,再删除备份文件——这是唯一能彻底清除ABB存储占用的方法,步骤如下:


1. 备份关键数据(可选但重要)

卸载套件会删除所有ABB配置和备份数据,若有需保留的备份,需先通过ABB“恢复”功能将数据导出到其他存储(如外接硬盘),避免误删。


2. 卸载Active Backup for Business套件

1. 进入DSM“套件中心”→“已安装”,找到“Active Backup for Business”。

2. 点击右侧“操作”按钮→“卸载”,弹出卸载确认窗口,勾选“同时删除套件的配置和数据”,点击“确定”。

3. 等待卸载完成(耗时取决于数据量,期间不要断电或重启NAS),卸载后ABB会从DSM主菜单中消失。


3. 删除残留的备份共享文件夹

1. 启动DSM“File Station”,在左侧导航栏找到ABB默认的备份共享文件夹(通常名为“ActiveBackupforBusiness”,或安装时自定义的名称)。

2. 右键点击该文件夹,选择“删除”,弹出确认窗口后点击“确定”——此时该文件夹的所有数据会被彻底删除,对应的存储空间会完全释放。

3. (可选)若备份数据存储在独立的存储池,可进入“存储管理器”→“存储空间”,确认该存储池的可用空间已恢复到未安装ABB前的状态。



五、常见问题:释放ABB空间时的3个高频疑问解答


1. 我删除了备份版本,但NAS空间没释放,为什么?

- 原因:1. 删除的版本数据块被其他版本共享(ABB未清理共享块);2. 保留策略未生效(未勾选“清理立即生效”,需等待下次备份);3. 数据处于“回收站”(部分NAS开启了共享文件夹回收站,删除的数据暂存其中)。

- 解决:

1. 等待24小时或手动触发一次备份(让ABB更新数据块索引);

2. 进入“File Station”→“回收站”,彻底删除ABB共享文件夹的回收站数据;

3. 若仍未释放,参考官方进一步阅读文档(原文末尾链接),排查索引一致性问题。


2. 保留策略设置后,旧版本没被自动清理,怎么办?

- 原因:1. 策略设置错误(如“按时间保留”设置为“永久保留”);2. 任务未执行备份(清理仅在新备份生成时触发);3. ABB服务未正常运行(后台进程故障)。

- 解决:

1. 重新编辑任务,确认保留策略设置正确(如“按时间保留30天”);

2. 手动运行一次备份任务(任务列表→“运行”),触发清理流程;

3. 重启ABB(“套件中心”→“已安装”→“Active Backup for Business”→“重启”),修复后台进程。


3. 能否手动删除部分备份版本,而非整个任务?

- 答案:不建议手动删除单个版本,需通过“保留策略”自动清理。

- 原因:手动删除单个版本会破坏数据块关联,可能导致其他版本无法恢复,且同样无法释放空间(共享块仍被保留)。若需删除特定旧版本,建议在保留策略中设置更严格的规则(如缩短保留时间),让系统自动清理。



总结:ABB存储释放的核心原则与建议


释放Active Backup for Business占用的存储空间,核心原则是“不手动操作数据,依赖官方功能”:

1. 日常清理:优先用“保留策略”自动清理旧版本,兼顾数据安全和空间效率;

2. 弃用任务:直接删除无用备份任务并勾选“删除数据”,快速回收空间;

3. 彻底卸载:仅当完全不用ABB时,通过“卸载套件+删除共享文件夹”清理所有数据;

4. 绝对避坑:永远不要从File Station手动删除ABB备份文件,避免数据灾难。


按以上方法操作,既能安全释放存储空间,又能保障备份数据的完整性和可恢复性。若遇到复杂问题(如删除后空间仍不释放),可参考Synology官方知识库(原文链接:https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/How_to_free_up_space_when_ABB_is_taking_up_used_storage),或联系Synology技术支持,提供ABB版本和NAS型号,获取针对性协助。

Active Backup for Business(ABB)占满存储?2种正确释放空间方法+错误操作警示【2024】

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