Synology MailPlus怎么在Outlook/Thunderbird用？协议启用+配置指南

很多用户习惯用Microsoft Outlook或Mozilla Thunderbird等第三方邮件客户端管理邮件，却不清楚如何将Synology MailPlus的邮件同步到这些平台——其实只需完成“启用MailPlus Server的POP3/IMAP协议”和“客户端配置连接”两步，就能在熟悉的客户端中收发Synology MailPlus邮件，无需频繁登录DSM网页端。

本文基于Synology官方指南（参考链接：https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/How_to_check_my_Synology_MailPlus_on_other_email_platforms），从“前提准备（启用协议+验证证书）”到“分客户端配置（Outlook/Thunderbird）”，再到“故障排除”，提供全流程实操教程，每个步骤都标注关键细节（如端口号、主机名格式），确保你一次配置成功。

一、前提核心：先在Synology MailPlus Server启用POP3/IMAP协议

第三方客户端（Outlook/Thunderbird）要连接Synology MailPlus，必须先在MailPlus Server中启用“POP3”或“IMAP”协议——这两个协议是邮件客户端与服务器通信的“桥梁”，功能不同需按需选择，具体操作如下：

1. 理解POP3与IMAP的区别（选对协议更高效）

在启用前需明确两种协议的差异，避免选错影响使用体验：

| 协议类型 | 核心功能 | 适用场景 | 数据同步特点 |

|----------|----------|----------|--------------|

| POP3     | 将服务器邮件下载到本地客户端 | 1. 习惯在单设备管理邮件；2. 担心服务器存储空间不足；3. 无需多设备同步邮件 | 本地修改（如删除、标记已读）不会同步到服务器，服务器邮件可手动设置保留/删除 |

| IMAP     | 多设备实时同步服务器邮件 | 1. 常用电脑、手机等多设备管理邮件；2. 需实时同步邮件状态（如已读/未读、文件夹）；3. 依赖服务器备份邮件 | 本地与服务器数据实时同步，修改操作双向同步（如手机删除邮件，电脑端也会删除） |

建议优先选择IMAP（更符合现代多设备使用习惯），仅当设备存储空间有限时选POP3。

2. 启用POP3/IMAP及SSL/TLS（保障通信安全）

1. 登录MailPlus Server管理界面 

打开Synology DSM管理界面，点击主菜单中的“MailPlus Server”，输入管理员账号密码（与DSM一致）进入套件。

2. 进入协议设置页面 

在左侧导航栏找到“服务”选项，点击展开后选择“协议”，再切换到“IMAP/POP3”标签页——这里是控制第三方客户端连接权限的核心入口。

3. 勾选协议启用选项 

根据需求勾选对应协议（建议同时启用IMAP和POP3，留足选择空间），必须勾选SSL/TLS选项保障安全：

- 若用IMAP：勾选“启用IMAP”和“启用IMAP SSL/TLS”（SSL/TLS可加密传输数据，防止信息泄露）。

- 若用POP3：勾选“启用POP3”和“启用POP3 SSL/TLS”。

- 无需修改默认端口（IMAP默认993、POP3默认995，后续客户端配置会用到），点击页面底部“应用”保存设置，等待10秒让配置生效。

3. 验证MailPlus Server的受信任证书（避免连接报错）

SSL/TLS依赖有效证书，若证书无效或与服务器地址不匹配，客户端会提示“安全警告”甚至拒绝连接，需按以下步骤验证：

1. 进入DSM“控制面板”→“安全性”→“证书”，查看当前MailPlus Server使用的证书状态：

- 若证书状态为“有效”，且“域名”或“主体备用名称（SAN）”包含MailPlus的主机名（如mail.your-nas.com），则证书正常。

- 若证书无效（如过期、自签名），需点击“添加”或“更新”，申请Let’s Encrypt等免费受信任证书（操作：选择“添加”→“Let’s Encrypt”→输入主机名→完成申请）。

2. 确认“邮件服务器地址”与证书域名一致：比如证书域名是mail.example.com，后续客户端配置的“接收/发送服务器”必须填该地址，不能用NAS局域网IP（外网访问需公网域名，内网访问可用局域网IP+自签名证书）。

二、场景1：在Mozilla Thunderbird上配置Synology MailPlus

Thunderbird是免费开源邮件客户端，配置Synology MailPlus步骤简单，支持自动识别服务器信息，具体操作：

1. 启动Thunderbird并进入账户设置

1. 在电脑上打开Mozilla Thunderbird（若未安装，从官网下载最新版，支持Windows/macOS/Linux）。

2. 首次启动会自动弹出“设置现有电子邮件帐户”窗口；若已使用过Thunderbird，点击顶部菜单栏“文件”→“新建”→“现有电子邮件帐户”，调出设置窗口。

2. 填写MailPlus账户基础信息

在“设置现有电子邮件帐户”窗口中，按提示填写3项核心信息：

- 您的姓名：输入发件人显示名称（如“张三（Synology）”，收件人会看到该名称）。

- 电子邮件地址：输入完整的Synology MailPlus邮箱地址（如user1@mail.example.com，必须与MailPlus Server中的账户一致）。

- 密码：输入该MailPlus账户的密码（与DSM登录密码相同，若单独修改过MailPlus密码则用新密码）。

3. 点击“继续”，Thunderbird会自动检测MailPlus Server的IMAP/POP3设置（包括服务器地址、端口、SSL状态）。

3. 处理自动检测失败（手动匹配配置）

若Thunderbird提示“无法找到您的电子邮件帐户”，说明自动检测失败，需手动核对配置（关键信息来自MailPlus Server的“IMAP/POP3”协议设置）：

1. 点击“手动配置”，按以下格式填写：

- 协议：选择“IMAP”或“POP3”（按之前启用的协议选，推荐IMAP）。

- 接收邮件服务器：输入MailPlus主机名（如mail.example.com，内网访问可填NAS局域网IP，如192.168.1.10）。

- 端口：IMAP SSL端口默认993，POP3 SSL端口默认995（必须与MailPlus Server启用的端口一致）。

- SSL：选择“SSL/TLS”（对应之前启用的“启用IMAP/POP3 SSL/TLS”）。

- 身份验证：选择“正常密码”（默认选项，与MailPlus账户密码匹配）。

- 发送邮件服务器（SMTP）：同样填写MailPlus主机名（如mail.example.com），端口默认465（SMTP SSL端口，需在MailPlus Server“服务”→“协议”→“SMTP”中确认启用SMTP SSL）。

2. 填写完成后点击“重新测试”，若显示“配置已验证”，说明设置正确；若仍报错，检查主机名、端口、密码是否有误，或证书是否有效。

4. 完成配置并验证邮件同步

1. 点击“完成”，Thunderbird会自动添加Synology MailPlus账户，在左侧导航栏显示账户名称（如user1@mail.example.com）。

2. 等待1-3分钟（取决于邮件数量），查看“收件箱”是否同步到MailPlus的邮件：

- 若能看到历史邮件，且可正常发送测试邮件（如发给自己或外部邮箱），说明配置成功。

- 若收件箱空白，右键点击账户名称→“获取邮件”，手动触发同步；仍空白需检查协议启用状态和服务器地址。

三、场景2：在Microsoft Outlook上配置Synology MailPlus

Outlook是企业常用客户端（以Outlook 2021/365为例，旧版本操作类似），需手动选择“POP/IMAP”类型，步骤如下：

1. 进入Outlook账户添加界面

1. 打开Microsoft Outlook，点击顶部菜单栏“文件”（左上角），进入“账户信息”页面。

2. 在“账户信息”中，点击“添加账户”（右侧蓝色按钮），弹出“添加账户”窗口。

2. 选择手动设置模式（关键步骤）

Outlook默认推荐“自动账户设置”，但可能无法识别Synology MailPlus，需手动选择模式：

1. 在“添加账户”窗口中，取消勾选“自动设置账户”（部分版本需先点击“选项”→“手动设置”），选择“手动设置或其他服务器类型”，点击“下一步”。

2. 在“选择服务”页面，勾选“POP 或 IMAP”（对应MailPlus启用的协议），点击“下一步”。

3. 填写MailPlus服务器与账户信息

在“POP 和 IMAP 账户设置”页面，分“用户信息”“服务器信息”“登录信息”三部分填写：

（1）用户信息

- 您的姓名：输入发件人显示名称（如“李四 - 技术部”）。

- 电子邮件地址：填写完整的Synology MailPlus邮箱地址（如lisi@mail.example.com）。

（2）服务器信息

- 账户类型：选择“IMAP”或“POP3”（推荐IMAP，与MailPlus启用的协议一致）。

- 接收邮件服务器：输入MailPlus主机名（如mail.example.com，外网用公网域名，内网用局域网IP）。

- 发送邮件服务器 (SMTP)：同样填写MailPlus主机名（与接收服务器一致，如mail.example.com）。

（3）登录信息

- 用户名：必须填写完整的Synology MailPlus邮箱地址（如lisi@mail.example.com，不能只填“lisi”，否则身份验证失败）。

- 密码：输入该MailPlus账户的密码（与DSM密码相同）。

- 勾选“记住密码”（避免每次收发邮件都输入密码），取消勾选“要求使用安全密码验证(SPA)”（MailPlus不支持SPA）。

4. 配置高级端口与SSL设置

1. 点击页面右下角“更多设置...”，弹出“Internet 电子邮件设置”窗口，切换到“高级”标签页。

2. 按以下格式填写端口（必须与MailPlus Server的SSL端口匹配）：

- 若选IMAP：

- 接收服务器(IMAP)：993（默认IMAP SSL端口），“使用以下类型的加密连接”选择“SSL/TLS”。

- 发送服务器(SMTP)：465（默认SMTP SSL端口），“使用以下类型的加密连接”选择“SSL/TLS”。

- 若选POP3：

- 接收服务器(POP3)：995（默认POP3 SSL端口），加密连接选择“SSL/TLS”。

- 发送服务器(SMTP)：465，加密连接选择“SSL/TLS”。

3. 点击“确定”返回主设置页面，再点击“下一步”，Outlook会自动测试“发送”和“接收”连接。

5. 完成配置并验证服务

1. 若测试显示“已成功完成所有测试”，点击“完成”，Outlook会添加Synology MailPlus账户，在左侧“导航窗格”显示账户文件夹。

2. 验证功能：

- 接收：查看“收件箱”是否同步MailPlus的历史邮件，新邮件是否能实时推送。

- 发送：点击“新建电子邮件”，发送测试邮件到外部邮箱（如Gmail），确认对方能收到，且Outlook“已发送邮件”文件夹有记录。

四、故障排除：Outlook/Thunderbird连接MailPlus的3类常见问题

1. 客户端提示“证书无效”或“安全警告”

- 原因：MailPlus Server使用自签名证书（未被客户端信任），或证书域名与服务器地址不匹配。

- 解决：

- 若为内网使用：在客户端弹出警告时，选择“信任此证书”并“永久保存”（仅适合信任的内网环境）。

- 若为外网使用：进入DSM“控制面板”→“安全性”→“证书”，申请Let’s Encrypt免费证书（需公网域名），替换旧证书后重新连接。

2. 连接失败，提示“服务器无响应”

- 原因：服务器地址错误、端口被防火墙封锁、MailPlus Server未启用对应协议。

- 解决：

1. 核对“接收/发送服务器”地址：确保与MailPlus证书域名一致（如mail.example.com），内网访问可用局域网IP（如192.168.1.10），避免混用。

2. 检查防火墙：

- NAS防火墙：进入DSM“控制面板”→“安全性”→“防火墙”，确保允许993（IMAP）、995（POP3）、465（SMTP）端口的TCP访问。

- 路由器防火墙：若外网访问，需在路由器中设置端口转发（将993/995/465端口转发到NAS局域网IP）。

3. 重新启用协议：进入MailPlus Server“服务”→“协议”→“IMAP/POP3”，先取消勾选协议再重新勾选，点击“应用”重置。

3. 旧版本Outlook（如2016及更早）无法连接

- 原因：旧版本Outlook仅支持低等级TLS/SSL，与MailPlus Server默认高安全等级不兼容。

- 解决：

1. 进入DSM“控制面板”→“安全性”→“高级设置”，找到“TLS/SSL 配置文件等级”。

2. 将等级从“高安全性”改为“中等兼容性”或“回溯兼容性”（降低安全等级，仅临时用于旧客户端）。

3. 长期建议：升级Outlook到2019及以上版本，或使用Thunderbird等支持高安全等级的客户端，保障数据安全。

五、总结：Synology MailPlus客户端配置的核心逻辑

无论用Outlook还是Thunderbird，配置Synology MailPlus的核心逻辑都是“先通协议，再配连接”： 

1. 前提保障：启用IMAP/POP3+SSL（保障安全），验证证书（避免警告）； 

2. 客户端配置：填对“服务器地址+端口+完整邮箱用户名”，匹配SSL加密类型； 

3. 故障排查：优先查证书、端口、地址，旧客户端需调整TLS等级。

按本文步骤操作，通常5-10分钟就能完成配置，后续可在熟悉的客户端中管理Synology MailPlus邮件，兼顾效率与使用习惯。若遇到特殊问题，可参考Synology官方知识库（原文链接：https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/How_to_check_my_Synology_MailPlus_on_other_email_platforms），或联系MailPlus管理员获取服务器详细配置信息。