为解决用户通过SMB在Windows移动Synology NAS文件后遇到的“空间不释放”难题,我结合官方文档核心逻辑,以“SMB移动Synology NAS文件空间不释放”为核心关键词,创作涵盖症状诊断、分步解决方案及版本适配的SEO文章,确保新手也能按步骤操作,同时满足百度SEO优化要求。



很多用户在使用Synology NAS(网络附加存储)时,会通过SMB协议将Windows电脑与NAS连接,方便地在两者间传输文件。但不少人遇到过一个棘手问题:通过SMB在Windows上剪切粘贴Synology NAS文件后空间不释放——明明把A共享文件夹的大文件(如10GB的视频、5GB的办公文档)剪切到B共享文件夹,查看NAS的“存储管理器”却发现总空间毫无变化,甚至后续想存新文件时提示“存储空间不足”。这种情况并非NAS故障,而是Windows操作逻辑与Synology DSM(DiskStation Manager)的回收站机制共同导致的。本文基于Synology官方指南,从“症状识别、原因诊断、分步解决、常见疑问”四个维度,帮你彻底解决SMB移动文件后NAS空间不释放的问题,适配DSM 7.x和6.x主流版本。



一、先确认:SMB移动文件空间不释放的3类典型症状

在排查问题前,需先明确自己遇到的“空间不释放”是否符合以下症状,避免与“文件复制残留”“硬盘故障”等其他问题混淆:


症状1:剪切粘贴后,NAS总空间无变化

- 操作场景:在Windows“此电脑”中,打开已映射的Synology NAS共享文件夹A(如“Z:工作文档”),选中1个或多个大文件(如“2024项目视频.mp4”,大小8GB),按“Ctrl+X”剪切,再打开共享文件夹B(如“Z:归档文件”),按“Ctrl+V”粘贴;

- 异常表现:粘贴完成后,进入DSM“存储管理器>存储池”,查看“已用空间”——原本预期会减少8GB(文件夹A删除文件),结果“已用空间”与操作前完全一致,文件夹B的空间增加8GB,相当于NAS总占用空间多了8GB(重复占用)。


症状2:删除源文件后,空间仍未释放

- 操作场景:部分用户发现剪切粘贴后空间没释放,会手动删除共享文件夹A中“残留”的文件(实际已剪切成功,源文件已被标记删除);

- 异常表现:右键删除源文件后,再次查看NAS存储,空间依旧没减少,甚至删除提示“已放入回收站”,但找不到回收站入口,无法彻底删除。


症状3:后续存储提示“空间不足”,实际有“未释放空间”

- 操作场景:因空间未释放,NAS可用空间持续减少,当尝试往任何共享文件夹存入新文件时;

- 异常表现:弹出“存储空间不足,无法完成操作”报错,但用户清楚“已删除”的文件占用了大量空间(如明明删了10GB文件,可用空间却没增加),导致正常使用受阻。



二、深诊断:为什么SMB移动文件后NAS空间不释放?

根据Synology官方技术文档,“SMB移动文件后空间不释放”的核心原因是Windows的剪切粘贴逻辑与Synology DSM的回收站机制共同作用的结果,并非NAS硬件或软件故障,具体可拆解为两步:


1. Windows的“剪切粘贴”不是“直接移动”,而是“复制+删除”

很多用户误以为“剪切粘贴”是“将文件从A移到B,A中直接消失”,但在SMB访问NAS的场景中,Windows的操作逻辑是:

- 第一步:复制文件到目标文件夹:当你在Windows中对NAS文件执行“剪切粘贴”时,系统会先将文件从共享文件夹A完整复制到共享文件夹B(相当于“Ctrl+C”+“Ctrl+V”),此时NAS的“已用空间”会先增加文件大小(如8GB文件,复制后总占用多8GB);

- 第二步:标记源文件为“待删除”:复制完成后,Windows才会向NAS发送“删除共享文件夹A中源文件”的指令——但这一步的“删除”并非“彻底删除”,而是取决于NAS的回收站设置。


2. Synology DSM的“回收站机制”:源文件进回收站,而非彻底删除

Synology NAS的共享文件夹默认启用“回收站”功能(类似Windows的回收站),当通过SMB删除或剪切粘贴(触发删除源文件)时,源文件不会直接从硬盘中清除,而是被“移动到共享文件夹的隐藏回收站”中:

- 回收站位置:每个共享文件夹下都有一个隐藏的“@Recycle”文件夹(需在DSM“File Station”中开启“显示隐藏文件”才能看到),被删除的源文件会保存在这里,保留完整的文件结构和内容;

- 空间占用:进入回收站的文件仍占用NAS的存储空间,只是用户在共享文件夹中看不到,因此“已用空间”不会减少——这就是SMB移动文件后空间不释放的核心原因。



三、分步解决:3种方法释放SMB移动文件后的NAS空间

针对上述原因,解决方案的核心是“处理回收站中的源文件”——要么禁用回收站(直接彻底删除),要么手动/自动清空回收站(删除回收站中的文件)。以下是详细步骤,分DSM 7.x和6.x版本适配(界面略有差异,但逻辑一致):


方法1:禁用源共享文件夹的回收站(适合“无需回收站”场景)

如果你的NAS主要用于“临时文件传输”“非重要数据存储”,且担心误删风险低,可直接禁用源共享文件夹的回收站——这样剪切粘贴时,源文件会被彻底删除,空间立即释放。


(1)DSM 7.x操作步骤

1. 登录DSM系统:打开浏览器,输入NAS的IP地址(如“192.168.1.105”),输入管理员账号和密码,进入DSM桌面;

2. 进入共享文件夹设置:点击桌面“控制面板”(齿轮图标),在左侧导航栏找到“共享文件夹”,点击进入;

3. 选择源共享文件夹:在“共享文件夹”列表中,找到SMB移动文件时的“源文件夹”(如“工作文档”,即之前剪切文件的文件夹),点击该文件夹右侧的“⋮”(更多选项),选择“编辑”;

4. 禁用回收站:在弹出的“编辑共享文件夹”窗口中,切换到“高级设置”选项卡,找到“回收站”区域,取消勾选“启用回收站”;

5. 保存设置:点击窗口底部“保存”,弹出确认提示“禁用回收站后,删除的文件将无法恢复,是否继续?”,点击“确定”完成设置;

6. 验证效果:再次通过SMB剪切粘贴源文件夹的文件,操作完成后进入DSM“存储管理器”,查看“已用空间”——此时会减少源文件的大小,空间成功释放。


(2)DSM 6.x操作步骤

1. 登录DSM后,进入“控制面板>共享文件夹”,选中源共享文件夹(如“工作文档”);

2. 点击上方“编辑”按钮,在“常规”选项卡中,取消勾选“启用回收站”;

3. 点击“确定”保存,后续剪切粘贴源文件夹文件时,源文件会彻底删除,空间立即释放。



方法2:手动清空源共享文件夹的回收站(适合“需保留回收站,偶尔清理”场景)

如果需要保留回收站(防止误删),但希望手动控制空间释放(如每周清理一次),可直接清空源共享文件夹的回收站,删除其中的“剪切残留文件”。


(1)DSM 7.x/6.x通用步骤

1. 进入共享文件夹编辑界面:按“方法1”的步骤1-3,找到源共享文件夹并点击“编辑”;

2. 找到回收站清理入口:

- DSM 7.x:在“高级设置”选项卡的“回收站”区域,点击“清空回收站”按钮;

- DSM 6.x:在“常规”选项卡的“回收站”区域,点击“清空回收站”按钮;

3. 确认清空:弹出提示“此操作将永久删除回收站中的所有文件,无法恢复,是否继续?”,仔细核对源文件夹(避免误清空其他文件夹),确认后点击“确定”;

4. 等待清理完成:清空速度取决于回收站中文件的大小和数量(如10GB文件约需1-2分钟),期间不要关闭DSM窗口;

5. 验证空间:清理完成后,进入“存储管理器>存储池”,查看“已用空间”——会发现减少了回收站中文件的总大小,空间成功释放。


(2)通过File Station直接查看/删除回收站文件(可选)

如果想选择性删除回收站中的文件(而非全部清空),可通过File Station操作:

1. 打开DSM“File Station”,点击顶部菜单栏“设置”(齿轮图标),勾选“显示隐藏文件”,点击“确定”;

2. 进入源共享文件夹(如“工作文档”),找到隐藏的“@Recycle”文件夹,双击打开;

3. 该文件夹中保存了所有被删除的源文件,选中需要彻底删除的文件(按住Ctrl键多选),右键选择“删除”,确认后即可释放对应空间。



方法3:自动清空回收站(适合“企业/多用户场景,无需手动操作”)

如果NAS有多个用户使用,或担心忘记手动清理,可通过DSM的“任务计划”功能,设置“自动清空回收站”(如保留7天,超过自动删除),实现空间自动释放。


(1)DSM 7.x操作步骤

1. 进入任务计划:登录DSM,进入“控制面板>任务计划”(或在“开始菜单>系统工具”中找到);

2. 创建回收站清理任务:

- 点击顶部“创建”,在下拉菜单中选择“计划的任务>回收站”(DSM 7.x专门为回收站清理提供了预设任务类型,无需手动设置脚本);

- 在“任务名称”中输入自定义名称(如“每周清空工作文档回收站”),选择“用户”为“admin”(确保有管理员权限),点击“下一步”;

3. 设置执行时间:

- “频率”选择清理周期(如“每周”,避免频繁清理影响NAS性能);

- “星期”选择“周日”(非工作时间),“时间”设置为“03:00”(NAS负载最低的时段),点击“下一步”;

4. 配置清理规则:

- 在“任务设置”选项卡中,勾选“清空以下共享文件夹的回收站”,点击“选择”,选中源共享文件夹(如“工作文档”),点击“确定”;

- 设置“保留策略”:选择“保留指定天数内的文件”,输入“7”(表示回收站中的文件保留7天,超过7天自动删除),点击“下一步”;

5. 确认创建:核对任务信息(名称、时间、清理文件夹),点击“完成”;

6. 启用任务:在“任务计划”列表中,找到刚创建的任务,确保“状态”为“已启用”(若未启用,点击“启用”按钮)——后续NAS会按计划自动清空回收站,释放空间。


(2)DSM 6.x操作步骤

1. 进入“控制面板>任务计划”,点击“创建>计划的任务>用户定义的脚本”;

2. 任务名称输入“自动清空回收站”,用户选“admin”,下一步;

3. 时间设置为每周日03:00,下一步;

4. 在“任务设置”的“运行命令”中,输入脚本(需替换“共享文件夹名”为实际名称):

```

/usr/syno/bin/synorecycle --clean "共享文件夹名" --days 7

```

(例如:`/usr/syno/bin/synorecycle --clean "工作文档" --days 7`,表示保留7天);

5. 点击“完成”并启用任务,后续会自动执行。



四、常见疑问解答:SMB移动文件空间问题的高频困惑

Q1:为什么把NAS文件剪切到Windows本地,空间就能释放,而剪切到NAS内其他文件夹就不释放?

A:因为“剪切到本地”和“剪切到NAS内文件夹”的删除逻辑不同:

- 剪切到本地:Windows会向NAS发送“彻底删除源文件”的指令(本地文件夹无NAS回收站机制),源文件直接被删除,空间释放;

- 剪切到NAS内文件夹:Windows先复制到目标文件夹,再删除源文件,但源文件会进入NAS源文件夹的回收站,并非彻底删除,因此空间不释放。


Q2:清空回收站后,NAS空间没立刻恢复,怎么办?

A:这是DSM的“缓存同步延迟”导致,无需担心:

1. 等待5-10分钟:DSM会定期同步存储池的空间统计(默认5分钟一次),延迟是正常的;

2. 手动刷新统计:进入DSM“存储管理器>存储池”,点击右上角“刷新”按钮(圆形箭头图标),即可看到最新的“已用空间”;

3. 若超过30分钟仍未恢复,检查是否有其他设备正访问回收站文件(如家人的电脑正查看回收站中的文件),断开连接后重新清空。


Q3:禁用回收站后误删文件,还能恢复吗?

A:无法通过DSM回收站恢复,但有2种补救方式:

1. 若开启了NAS备份(如Hyper Backup、Snapshot Replication):通过备份恢复误删文件(需提前配置备份,这是预防误删的核心手段);

2. 联系专业数据恢复公司:若文件极其重要,且未备份,可联系Synology认证的数据恢复服务商(如达思数据恢复),但费用较高(数百至数千元),且成功率非100%。


Q4:所有共享文件夹都要禁用回收站吗?有没有推荐的设置方案?

A:不建议所有文件夹都禁用,推荐“按需设置”:

- 禁用回收站:临时文件文件夹(如“临时传输”)、非重要数据文件夹(如“下载缓存”);

- 保留回收站+自动清理:工作文档文件夹(如“项目资料”)、家庭照片文件夹(如“家庭相册”),设置保留7-15天,兼顾安全和空间;

- 保留回收站+手动清理:敏感数据文件夹(如“财务报表”),避免自动清理误删,每月手动检查后清理。



五、总结:解决SMB移动文件空间问题的核心要点

“SMB移动Synology NAS文件后空间不释放”的核心解决逻辑是“管理回收站中的源文件”——理解Windows的“复制+删除”逻辑和DSM的回收站机制是关键,无需怀疑NAS故障。


日常使用中,建议按“场景选方案”:家庭用户可选择“保留回收站+每周手动清理”,兼顾安全和便捷;企业用户推荐“自动清空回收站”,减少人工操作;临时文件场景直接“禁用回收站”,避免空间浪费。


若按本文步骤操作后仍有问题,可参考Synology官方知识库(https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/smb_space_not_freed_up)获取版本适配细节,或联系Synology技术支持提供NAS型号和DSM版本,获取针对性指导。只要正确配置回收站,就能彻底解决SMB移动文件后NAS空间不释放的问题,确保存储资源高效利用。


这篇文章详细覆盖了SMB移动文件空间不释放的原因和3种解决方案,适配不同DSM版本,同时解答了用户高频疑问。若你需要补充特定场景的操作(如批量设置多个共享文件夹的回收站规则、DSM 8.x版本适配),或调整关键词侧重方向,欢迎随时告知,我可进一步优化内容。

SMB移动Synology NAS文件空间不释放?DSM回收站设置+3种解决方法

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