Synology ABB还原整个Mac教程:Active Backup for Business恢复全流程(支持Apple/Intel芯片)


当Mac遭遇系统崩溃、硬盘损坏或意外删除导致数据丢失时,若提前通过Synology Active Backup for Business(简称ABB) 完成整机备份,无需担心重要文件、系统设置与软件环境永久丢失。Synology ABB针对Mac的恢复设计了“权限配置→恢复向导连接NAS→Apple Migration Assistant还原系统”的完整流程,适配macOS Big Sur 11至macOS Sequoia 15全版本,且区分Apple芯片(M1/M2/M3系列)与Intel芯片Mac的操作差异。本文将从恢复前准备、核心权限设置、分步恢复操作到恢复后验证,全面拆解用ABB还原整个Mac的细节,确保即使是新手也能顺利恢复系统与数据。



一、恢复前必做的3项核心准备(避免操作中断)

在启动恢复前,需先确认环境兼容性、NAS状态与Mac硬件条件,这是恢复成功的基础,缺一不可。


1.1 确认支持的Mac环境(版本+文件系统)

Synology ABB仅支持特定macOS版本与文件系统,不符合要求会导致恢复失败,需提前核查:

| 支持项 | 具体要求 | 验证方法 |

|--------|----------|----------|

| macOS版本 | macOS Big Sur 11、macOS Monterey 12、macOS Ventura 13、macOS Sonoma 14、macOS Sequoia 15 | 点击Mac左上角苹果菜单→【关于本机】,查看“macOS版本”(如“macOS Sonoma 14.5”) |

| 文件系统 | 仅支持APFS(Apple File System) | 打开【启动台】→【其他】→【磁盘工具】,选中Mac启动磁盘(默认“Macintosh HD”),查看“格式”是否为“APFS” |

| Mac芯片类型 | 支持Apple芯片(M1/M2/M3系列)与Intel芯片 | 在【关于本机】中,“处理器”栏显示“Apple M2 Pro”或“Intel Core i7”,后续内核扩展设置需按芯片类型区分 |


1.2 准备Synology NAS(存储ABB备份数据的核心)

NAS是存储Mac备份数据的载体,需确保其状态正常且备份数据完整:

1. 确认ABB正常运行:登录Synology DSM系统→【套件中心】→【已安装】,检查“Active Backup for Business”状态为“已启动”(若未启动,点击【启动】);

2. 验证备份点存在:进入【Active Backup for Business】→【备份任务】,找到对应Mac的备份任务(如“MacBook-Pro-01”),确认存在“可用备份版本”(推荐选择最近1-3天的完整备份,数据更完整);

3. 确保NAS联网:Mac恢复时需与NAS在同一局域网(或通过VPN远程连接),在DSM【控制面板】→【网络】中确认NAS已获取有效IP(如192.168.1.100),且ping测试可通(Mac终端输入`ping 192.168.1.100`,显示“64 bytes from...”即为正常)。


1.3 准备Mac设备(硬件+数据预案)

恢复过程会覆盖Mac现有数据,需提前做好预案:

1. 检查Mac硬件状态:确保Mac电量充足(建议连接充电器,避免恢复中关机),硬盘无物理损坏(若硬盘报错,需先更换硬盘再恢复);

2. 备份当前重要数据(可选):若Mac仍能开机,优先备份未纳入ABB备份的临时文件(如桌面新建文档),避免恢复时覆盖;

3. 准备辅助设备:恢复中需关闭所有应用,且部分步骤(如Apple芯片安全设置)需重启Mac,建议用手机/平板打开本文,方便查看步骤。



二、分步操作:用ABB还原整个Mac(分权限设置+恢复流程)

Mac的安全机制严格,恢复前需先配置“完全磁盘访问权限”与“内核扩展”,确保ABB恢复向导能正常访问系统资源,再通过恢复向导连接NAS,最终用Apple Migration Assistant还原系统。



步骤1:启用Mac的“完全磁盘访问权限”(ABB必备权限)

macOS默认限制第三方软件访问系统文件,需手动给ABB恢复向导开放“完全磁盘访问权限”,否则无法读取NAS备份数据:

1. 打开Mac【系统偏好设置】(或【系统设置】,macOS 13+)→点击【安全性与隐私】(或【隐私与安全性】);

2. 切换到【隐私】标签页(macOS 13+需先点击左侧【隐私】),找到左侧列表中的【完全磁盘访问权限】;

3. 点击窗口左下角的“锁形图标”(默认锁定),输入Mac管理员密码(或用Touch ID解锁),解锁权限设置;

4. 在右侧应用列表中,勾选【Synology Active Backup for Business 恢复向导】(若未显示,点击【+】→在“应用程序”文件夹中找到该向导并添加);

5. 关闭【系统偏好设置】,权限设置立即生效(无需重启Mac)。



步骤2:启用内核扩展(分Apple芯片与Intel芯片,关键步骤)

ABB恢复向导需通过内核扩展访问Mac硬件资源,Apple芯片与Intel芯片的启用方式差异较大,需按芯片类型操作:


2.1 Intel芯片Mac启用内核扩展

Intel芯片Mac的内核扩展设置相对简单,直接在系统偏好设置中操作:

1. 打开【系统偏好设置】→【安全性与隐私】→切换到【常规】标签页;

2. 若页面提示“系统扩展已被阻止”(首次使用ABB时会触发),点击右侧【允许】(需先解锁左下角锁形图标);

3. 勾选“允许来自已识别开发者的系统扩展”,关闭窗口后,重启Mac(内核扩展需重启生效)。


2.2 Apple芯片Mac启用内核扩展(需降低安全级别)

Apple芯片(M1/M2/M3)Mac默认启用高安全级别,需进入启动安全界面修改设置,过程中会多次重启,建议用手机同步查看步骤:

1. 进入启动选项:点击Mac左上角苹果菜单→【关机】,等待Mac完全关机后,长按电源按钮(约5-10秒),直到屏幕显示“正在加载启动选项”;

2. 进入macOS恢复模式:点击屏幕中的【选项】→【继续】,进入macOS实用工具界面;

3. 打开启动安全实用工具:在实用工具列表中,点击【启动安全实用工具】→【继续】;

4. 选择启动磁盘:在左侧列表中选中Mac的启动磁盘(默认名为“Macintosh HD”,若已重命名则选择对应名称);

5. 修改安全策略:点击窗口顶部【安全策略】→在弹出窗口中,选择【降低的安全性】→勾选“允许用户管理来自已识别开发者的内核扩展”;

6. 确认并重启:点击【确定】→输入Mac管理员密码→点击【重启】,Mac将以降低的安全级别启动,内核扩展可正常加载。



步骤3:安装并使用Synology ABB恢复向导(连接NAS获取备份)

完成权限与内核扩展配置后,通过ABB恢复向导连接NAS,选择要还原的备份数据:

1. 安装ABB恢复向导:

- 若Mac能正常联网,打开浏览器访问Synology NAS的DSM地址(如https://192.168.1.100:5001)→进入【Active Backup for Business】→【备份任务】→找到对应Mac任务→点击【恢复】→下载【Active Backup for Business 恢复向导】(Mac版本);

- 若Mac无法联网,提前在其他设备下载向导安装包,通过U盘拷贝到Mac并安装;

2. 启动恢复向导并连接NAS:

- 打开Mac【应用程序】文件夹中的【Synology Active Backup for Business 恢复向导】;

- 在登录界面,输入Synology NAS的IP地址(如192.168.1.100)、DSM管理员用户名(如“admin”)与密码,点击【登录】;

3. 选择备份设备与任务:

- 登录后,恢复向导会列出NAS中所有备份的设备,找到需要还原的Mac(如“MacBook-Pro-01”),选中对应的备份任务,点击【下一步】;

4. 选择备份版本:

- 系统显示该Mac的所有可用备份点(按时间戳排序,如“2024-05-20 18:30:00”),推荐选择“最近且状态为成功”的备份(避免选择中断/失败的备份),点击【下一步】;

5. 选择还原的存储空间:

- 恢复向导会自动检测Mac上的APFS容器与卷(如“Macintosh HD”系统卷、“Data”数据卷),并将NAS备份中的存储空间与Mac本地容器映射;

- 若需调整映射(如将备份的“Data”卷还原到Mac的“External Drive”容器),点击映射列表右侧的【⋯】(更多图标),手动选择目标容器;

- 确认映射无误后,点击【下一步】→查看还原设置摘要(备份版本、目标存储空间、覆盖提示),点击【下一步】启动还原前准备。



步骤4:用Apple Migration Assistant还原系统存储空间

若还原的是“Macintosh HD”系统卷,ABB恢复向导会自动启动Apple Migration Assistant(Mac自带的系统迁移工具),需按以下步骤完成最终还原:

1. 启动Migration Assistant:

- 恢复向导提示“将关闭所有应用并启动Migration Assistant”,点击【立即还原】(此时Mac会自动关闭浏览器、文档等所有应用,确保无未保存内容);

2. 选择迁移来源:

- Migration Assistant启动后,点击【继续】→在“如何传输信息”界面,选择【从Mac、Time Machine备份或启动磁盘】,点击【继续】;

3. 选择系统存储空间:

- 工具会扫描NAS备份中的存储空间,找到对应Mac的“Macintosh HD”系统卷(显示备份时间与大小),选中该卷,点击【继续】;

4. 选择还原内容:

- 扫描完成后,勾选需要还原的内容(默认全选,包含系统文件、应用程序、用户数据、设置),若需排除部分数据(如旧应用),取消对应勾选,点击【继续】;

5. 完成还原设置:

- 按向导提示选择“是否保留当前用户账户”(推荐选择“替换当前账户”,确保系统设置完整)→输入Mac管理员密码,点击【继续】;

- Migration Assistant开始还原数据,进度条显示“剩余时间”(还原速度取决于备份大小,100GB数据约需30-40分钟),期间避免断开Mac与NAS的连接,也不要强制关机。



三、恢复后必做的3项验证(确保系统与数据完整)

还原完成后,需通过“系统启动、数据完整性、软件功能”三重验证,确认恢复效果符合预期,避免隐性问题。


3.1 验证系统正常启动

1. 还原完成后,Mac会自动重启,观察是否能正常进入macOS桌面,无“引导失败”“缺少系统文件”(如“您的Mac需要修复”)等提示;

2. 进入【关于本机】,确认macOS版本、处理器型号、内存大小与原Mac一致,启动磁盘仍为“Macintosh HD”(或目标还原卷)。


3.2 验证数据完整性

1. 用户文件检查:

- 打开【访达】→【用户】→对应管理员账户(如“Admin”),查看“文稿”“桌面”“下载”文件夹,确认文件数量、大小与原Mac一致(如“2024项目计划书.docx”“会议纪要.pdf”);

- 打开重要文件,确认无损坏或乱码(如Excel表格公式正常计算、PDF文字清晰、图片能预览);

2. 系统设置检查:

- 进入【系统设置】→【网络】,确认Wi-Fi/以太网连接参数(如固定IP、DNS)与原Mac一致;

- 查看【桌面与屏幕保护程序】【通知】等设置,确认个性化配置未丢失。


3.3 验证软件功能

1. 启动原Mac常用软件(如Microsoft Office、Adobe Photoshop、微信、企业办公客户端),确认能正常打开,无“缺少依赖文件”“无法启动”提示;

2. 测试软件核心功能(如用Word新建文档并保存、用微信发送文件、用浏览器访问网页),确保与恢复前使用体验一致。



四、常见问题解答(覆盖90%恢复故障)

Q1:启用完全磁盘访问权限时,找不到“Synology Active Backup for Business 恢复向导”,怎么办?

A:原因是恢复向导未正确安装或未添加到应用程序文件夹,解决方案:

1. 重新下载恢复向导:登录NAS的ABB控制台→【备份任务】→对应Mac任务→【恢复】→重新下载Mac版本的恢复向导安装包;

2. 手动添加应用:在“完全磁盘访问权限”设置页点击【+】→打开【应用程序】文件夹→找到“Synology Active Backup for Business 恢复向导”(后缀为.app)→点击【添加】,勾选权限即可。


Q2:Apple芯片Mac进入启动安全实用工具后,找不到“安全策略”选项,如何处理?

A:原因是未正确选择启动磁盘,步骤:

1. 在启动安全实用工具左侧“外部磁盘”列表中,找到并选中Mac的内置启动磁盘(通常名为“Macintosh HD”,而非外接U盘);

2. 选中后,窗口顶部的【安全策略】按钮会从灰色变为可点击,点击即可修改安全级别。


Q3:Migration Assistant还原时提示“无法访问备份存储,权限不足”,怎么解决?

A:原因是NAS账户对ABB备份文件夹权限不足,解决方案:

1. 登录Synology DSM→【控制面板】→【共享文件夹】→找到存储ABB备份的“ActiveBackupforBusiness”文件夹→点击【编辑】→【权限】;

2. 确认当前用于恢复的NAS账户(如admin)权限为“读取/写入”(而非“只读”),若权限不足,点击【编辑】→将权限改为“读取/写入”;

3. 重启NAS(【控制面板】→【电源】→【重启】),重新启动Mac的恢复向导,输入NAS账户重试。


Q4:恢复后Mac能启动,但部分应用提示“无法打开,因为它来自身份不明的开发者”,如何处理?

A:原因是macOS安全设置阻止了非认证应用,解决方案:

1. 打开【系统设置】→【隐私与安全性】→在“安全性”栏找到“已阻止使用‘XXX’”的提示;

2. 点击右侧【仍要打开】→输入管理员密码(或Touch ID),允许应用运行;

3. 若需长期解决,可在【隐私与安全性】→【安全性】中,将“允许用户下载的应用”设置为“任何来源”(需先通过终端执行`sudo spctl --master-disable`开启该选项)。



总结

用Synology Active Backup for Business还原整个Mac的核心是“适配Mac安全机制+借助官方工具协同”——先开放完全磁盘访问权限与内核扩展,确保ABB恢复向导能正常工作;再通过向导连接NAS获取备份,最终依赖Apple Migration Assistant完成系统还原。关键差异点在于Apple芯片需降低安全级别,而Intel芯片可直接配置内核扩展,恢复后需通过三重验证确保数据与功能完整。


无论是Mac系统崩溃、硬盘损坏还是意外删除,只要提前通过ABB完成整机备份,遵循本文步骤即可高效恢复,最大限度减少数据丢失风险。若在操作中遇到芯片适配、权限配置等个性化问题,可参考Synology官方知识库或联系技术支持,提供Mac型号与NAS日志,获取针对性协助。

Synology ABB还原整个Mac教程:Active Backup for Business恢复全流程(支持Apple/Intel芯片)

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