在企业或个人使用Windows PC、物理服务器存储数据时，全量系统备份往往占用大量NAS空间，而实际需求更多是“仅备份关键文件/文件夹”（如财务报表、项目文档、客户资料）。Synology的Active Backup for Business（简称ABB） 作为专业备份工具，可精准满足这一需求——无需备份整个系统或存储空间，仅针对目标文件/文件夹实现定时、安全的备份。本文结合Synology官方技术文档（https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/How_to_use_abb_to_back_up_files_folders_on_windows_pc_or_file_server），从“环境准备-分步操作-备份管理-注意事项”四个维度，提供可直接落地的Windows设备特定文件备份指南，帮助用户快速掌握ABB的精准备份能力，保障核心数据安全。

一、备份前的环境准备：2大核心前提必须满足

在启动Active Backup for Business备份任务前，需先完成“Windows设备文件夹共享”和“DSM SMB服务启用”两项基础配置，这是确保NAS能识别并访问目标文件的关键前提。

1. 步骤1：Windows设备共享目标备份文件夹

需将待备份的文件/文件夹设置为“网络共享”，让Synology NAS可通过网络访问（以Windows 10/11 PC、Windows Server 2019为例）：

1. 打开Windows文件管理器，找到待备份的文件夹（如“D盘-项目资料-2024Q3”）；

2. 右键点击该文件夹，选择“属性”，在弹出窗口中切换到“共享”选项卡；

3. 点击“共享(S)...”按钮，在“网络访问”窗口中，点击下拉框选择需授权的用户（建议选择“Everyone”或NAS可访问的账号，避免权限不足），点击“添加”；

4. 为添加的用户设置权限：点击用户右侧的“权限级别”，选择“读取/写入”（确保NAS可读取文件并写入备份数据，若仅需备份无需修改，选“读取”即可）；

5. 点击“共享”按钮，系统会生成共享路径（格式：`计算机名文件夹名`，如`WIN-PC-012024Q3`），复制该路径备用（后续在ABB中需填写）；

6. 验证共享有效性：在另一台Windows设备上打开文件管理器，粘贴共享路径并回车，若能正常看到文件夹内容，说明共享配置成功。

2. 步骤2：Synology DSM启用SMB服务

ABB通过SMB协议访问Windows共享文件夹，需在DSM中开启SMB服务，操作步骤如下：

1. 用管理员账号登录Synology DSM（通过浏览器输入NAS的IP地址，如192.168.1.100）；

2. 点击桌面“控制面板”（蓝色齿轮图标），在“文件服务”分类下找到“SMB/AFP/NFS”选项，点击进入；

3. 在“SMB”标签页中，勾选“启用SMB服务”（默认可能已勾选，若未勾选需手动开启）；

4. （可选）若备份的Windows设备系统较旧（如Windows Server 2008），可点击“高级设置”，勾选“启用SMB 1.0/CIFS”（注意：SMB 1.0安全性较低，非必要不启用，优先使用SMB 2.0及以上版本）；

5. 点击页面底部“应用”按钮，等待SMB服务重启生效；

6. 确认端口开放：SMB服务依赖4个核心端口，需确保NAS与Windows设备之间的防火墙（本地防火墙、路由器防火墙）未拦截这些端口，具体端口如下表：

| 端口号 | 协议用途                | 说明                          |

|--------|-------------------------|-------------------------------|

| 137    | Nmbd（NetBIOS名称服务）  | 用于识别Windows设备的网络名称  |

| 138    | Nmbd（NetBIOS数据报服务）| 传输NetBIOS相关数据            |

| 139    | netbios-ssn             | 旧版SMB协议数据传输端口        |

| 445    | microsoft-ds            | 新版SMB协议（SMB 2.0+）端口    |

二、核心操作：用Active Backup for Business创建特定文件备份任务

完成环境准备后，即可在DSM中通过ABB创建针对Windows设备特定文件/文件夹的备份任务，共7个关键步骤，每一步需注意参数配置的准确性。

步骤1：进入Active Backup for Business的“文件服务器”模块

1. 在DSM桌面找到并点击“Active Backup for Business”图标（橙色盾牌样式，若未安装需先在“套件中心”搜索安装）；

2. 打开ABB后，在左侧导航栏中点击“文件服务器”选项，进入文件服务器备份管理页面；

3. 点击页面右上角的“添加服务器”按钮，启动服务器连接配置流程。

步骤2：选择服务器类型并填写Windows设备信息

1. 在“添加服务器”弹窗中，首先选择“服务器类型”：

- 若备份对象是Windows PC（如个人办公电脑），选择“Windows PC”；

- 若备份对象是Windows物理服务器（如Windows Server 2012/2019），选择“物理服务器”；

2. 填写“服务器信息”：

- “服务器地址”：输入Windows设备的IP地址（如192.168.1.50，建议使用静态IP，避免IP变动导致备份失败）；

- “用户名”：输入Windows设备的管理员账号（或拥有共享文件夹访问权限的账号，如WIN-PC-01admin）；

- “密码”：输入对应账号的登录密码；

- （可选）点击“测试连接”按钮，若提示“连接成功”，说明NAS与Windows设备已打通，点击“下一步”；若连接失败，需回头检查SMB服务、文件夹共享权限或IP是否正确。

步骤3：点击“创建任务”，选择备份模式

1. 成功添加服务器后，该服务器会显示在“文件服务器”列表中，点击服务器右侧的“创建任务”按钮；

2. 在“备份模式”选择界面，需明确选择“文件备份”（核心！若误选“系统备份”则会备份整个Windows系统，不符合“特定文件备份”需求），点击“下一步”。

步骤4：选择待备份的特定文件/文件夹

1. 进入“数据源”配置页面，系统会自动加载Windows设备的共享文件夹列表；

2. 找到并勾选需备份的目标文件夹（可多选，如“2024Q3项目文档”“客户合同”），注意：

- 若需精确到子文件夹（如“2024Q3项目文档-研发组”），可点击文件夹前的“+”展开，勾选具体子文件夹；

- 若需排除某些非关键文件（如临时文件、安装包），可点击“排除”按钮，添加排除规则（如文件类型为“.tmp”“.exe”）；

3. 确认选择后，点击“下一步”。

步骤5：设置备份任务名称、存储路径与定时计划

1. “任务名称”：输入便于识别的名称（如“Windows Server-财务报表备份”，避免与其他任务混淆）；

2. “目的地”：选择备份文件在NAS中的存储路径——点击“浏览”，选择已创建的共享文件夹（如“ABB备份存储”），建议单独创建一个文件夹存放该任务的备份数据，便于管理；

3. “备份计划”：设置定时备份规则（核心功能，避免手动备份遗漏）：

- 点击“添加”，选择备份频率（“每天”“每周”“每月”，企业建议至少“每天”备份）；

- 选择备份时间（建议在非工作时段，如凌晨2点，避免占用业务带宽）；

- （可选）设置“重复”（如每天备份1次，或每周一、三、五备份）；

4. 配置完成后点击“下一步”。

步骤6：启用VSS（针对Windows Server 2012+），保障数据一致性

1. 进入“高级设置”页面，若备份对象是Windows Server 2012及以上版本，务必勾选“启用存储空间影副本 (VSS)”：

- VSS（Volume Shadow Copy Service，卷影复制服务）可在文件被占用时（如Microsoft Outlook的.pst邮件文件、正在编辑的Excel表格）创建“影子副本”，确保备份的文件完整、无损坏；

- 若备份对象是Windows 10/11 PC，且无正在占用的关键文件，可根据需求选择是否启用；

2. 其他设置（默认即可，无需修改）：

- “压缩”：默认勾选“启用压缩”，减少备份文件占用的NAS空间；

- “加密”：若备份数据敏感（如客户信息），可勾选“启用加密”，设置加密密码（需牢记，丢失密码无法恢复数据）；

3. 点击“下一步”。

步骤7：检查任务设置，完成创建

1. 进入“摘要”页面，核对所有配置信息：

- 确认“备份模式”为“文件备份”，“数据源”是目标文件/文件夹；

- 检查“备份计划”时间、“目的地”路径是否正确，VSS是否按需启用；

2. 若需修改，点击“上一步”调整；若确认无误，点击“完成”按钮，系统会自动保存任务并按计划执行（也可点击任务右侧的“立即执行”，手动触发首次备份）。

三、备份任务管理：监控、调整与异常排查

创建备份任务后，需定期管理任务状态，确保备份持续生效。以下是3个核心管理操作：

1. 查看备份任务状态与日志

1. 在ABB“文件服务器”页面，找到目标任务，可直观看到“上次执行结果”（成功/失败）、“上次备份时间”“备份大小”；

2. 若需查看详细过程，点击任务右侧的“日志”按钮：

- 成功日志：显示“任务已完成”，包含备份文件数量、耗时、存储大小；

- 失败日志：标注失败原因（如“SMB连接中断”“权限不足”“目标文件夹被删除”），可根据提示针对性解决（如重新启用SMB服务、修复文件夹共享权限）。

2. 调整备份任务配置（如修改数据源、计划）

1. 若需新增/删除备份文件夹，或调整备份时间，点击任务右侧的“编辑”按钮；

2. 在编辑界面中，可修改“数据源”（增减文件夹）、“备份计划”（调整频率/时间）、“高级设置”（启用/关闭VSS、加密），修改后点击“完成”即可生效。

3. 设置备份保留策略（避免NAS空间溢出）

根据Synology官方建议，需为备份任务配置“保留策略”，自动清理旧备份：

1. 编辑备份任务，在“高级设置”页面找到“保留策略”；

2. 选择保留规则：

- “按时间保留”：保留最近N天/周/月的备份（如保留最近30天，自动删除30天前的备份）；

- “按数量保留”：仅保留最近N个备份版本（如保留最近10个版本，超过后自动删除最早版本）；

3. 建议结合业务需求设置（如财务数据需保留6个月，普通文档保留1个月），避免备份文件长期占用NAS空间。

四、关键注意事项：规避备份失败与安全风险

在使用ABB备份Windows特定文件时，需注意以下3点，确保备份稳定且安全：

1. SMB安全风险：按需选择备份方式

若对SMB协议的安全性有疑虑（如SMB传输未加密，存在数据泄露风险），官方建议：

- 优先选择“系统或存储空间级别的备份”（ABB支持Windows系统备份，通过更安全的协议传输）；

- 若坚持文件级备份，可在DSM中启用“SMB加密”：进入“控制面板-SMB/AFP/NFS-高级设置”，勾选“启用SMB加密”，强制所有SMB连接使用加密传输。

2. 共享文件夹权限：避免“只读”导致备份失败

Windows共享文件夹的权限需设置为“读取/写入”（步骤1-4），若仅设为“读取”：

- NAS可读取文件，但无法在备份过程中创建临时文件、写入备份数据，会导致任务提示“权限不足，无法写入目的地”；

- 排查方法：右键Windows共享文件夹→“属性-共享-权限”，确认授权用户的权限级别为“读取/写入”。

3. Windows Server旧版本：VSS不可用时的替代方案

若备份对象是Windows Server 2008及以下版本（不支持VSS），且需备份正在占用的文件：

- 建议在备份前手动关闭占用文件的程序（如关闭Outlook、Excel）；

- 或升级Windows Server至2012及以上版本，启用VSS保障数据一致性。

五、常见问题解答（FAQ）

1. 备份任务提示“找不到共享文件夹”，怎么办？

答：大概率是SMB服务未启用或共享路径错误：

- 检查DSM中SMB服务是否开启（步骤2-2），若已开启，重启SMB服务（取消勾选→应用→重新勾选→应用）；

- 核对ABB中填写的“服务器地址”是否为Windows设备的静态IP，共享路径是否与步骤1-5生成的一致（如`192.168.1.502024Q3`，而非`D:2024Q3`）。

2. 启用VSS后提示“VSS服务启动失败”，如何解决？

答：多为Windows设备VSS服务未启用或权限不足：

- 在Windows设备上按“Win+R”，输入“services.msc”，找到“Volume Shadow Copy”服务；

- 确认服务状态为“正在运行”，启动类型为“手动”（若未运行，右键“启动”）；

- 若启动失败，检查Windows账号是否为管理员权限，或重启Windows设备后重试。

3. 备份文件在NAS中能找到，但无法打开，是什么原因？

答：可能是备份时文件被占用且未启用VSS：

- 若备份的是.pst、文档等易被占用的文件，需启用VSS（步骤6-1），重新执行备份；

- 若已启用VSS，检查备份日志是否有“文件损坏”提示，若有，删除当前备份，手动关闭占用程序后重新备份。

总结

Synology Active Backup for Business（ABB）实现Windows PC/服务器特定文件备份的核心，是“精准定位数据源+稳定的SMB连接+定时计划与VSS保障”。通过本文的环境准备、分步操作，用户可快速创建符合需求的备份任务，避免全量备份的空间浪费；结合备份管理与注意事项，还能规避常见故障，确保核心数据“备份不丢失、恢复可使用”。若需进一步学习备份策略（如异地备份、多设备批量备份），可参考Synology官方“文件服务器帮助文章”，或在DSM“Active Backup for Business”中点击“帮助”图标获取更多教程。