一、先搞懂：NFD 与 NFC 字符是什么？为何影响 Cloud Sync 同步？
要解决同步问题，首先需明确 NFD 与 NFC 这两种 Unicode 字符编码格式的区别，这是理解问题根源的关键。
1. NFD 与 NFC 的核心差异
Unicode 字符存在 “合成格式（NFC）” 与 “分解格式（NFD）” 两种编码方式，二者虽表示同一字符，但存储结构不同，兼容性差异极大，具体对比如下表：
2. NFD 字符文件的常见来源
用户设备中出现 NFD 字符文件，通常源于以下场景：
- 从 Linux 系统或部分 NAS 设备（非 Synology）复制的文件，这类系统默认使用 NFD 编码；
- 通过 macOS 终端创建的文件，macOS 虽默认用 NFC，但终端操作可能生成 NFD 格式文件；
- 从部分开源软件（如特定文档编辑工具）导出的文件，其保存时默认采用 NFD 编码。
二、Synology Cloud Sync NFD 字符同步失败的 3 大核心原因
了解字符格式后，需进一步明确 Cloud Sync 同步失败的具体诱因，避免盲目操作：
1. 云存储服务不支持 NFD 字符
多数主流云存储服务（如 Microsoft OneDrive、Google Drive、Dropbox）的文件系统仅兼容 NFC 编码，若 Cloud Sync 尝试同步 NFD 字符文件，云服务端会直接拒绝接收，返回 “文件名格式无效” 的错误，导致同步中断。
2. DSM 系统默认未启用 NFD 字符处理
Synology DSM 系统虽支持 NFD 字符存储，但 Cloud Sync 默认未开启 “NFD 转 NFC” 的自动处理功能。若未手动配置，Cloud Sync 会直接将 NFD 字符文件按原格式传输，触发云服务端的兼容性拦截。
3. 文件名包含 “隐性特殊字符”
部分 NFD 字符属于 “隐性附加符号”，用户肉眼无法分辨文件名差异（如 “café.txt” 的 NFC 与 NFD 格式显示一致），但 Cloud Sync 在读取文件名编码时，会识别到隐性拆分符号，判定为 “非法字符”，导致同步过滤。
三、分步解决：Synology Cloud Sync NFD 字符同步问题（DSM 操作指南）
解决该问题需分 “字符转换”“DSM 设置”“Cloud Sync 配置” 三步操作，确保从文件编码到同步参数全链路兼容：
第一步：备份目标文件（重要前置操作）
在修改字符编码或配置前，需先备份待同步文件，避免操作失误导致文件丢失：
- 登录 Synology DSM 系统，打开「文件管理器」；
- 找到含 NFD 字符的目标文件夹（如 “/volume1 / 同步文件”）；
- 右键文件夹，选择「复制」，粘贴到其他共享文件夹（如 “/volume1 / 备份文件”），完成备份。
第二步：将 NFD 字符转换为 NFC（2 种实用方法）
核心解决思路是将不兼容的 NFD 字符转换为通用的 NFC 格式，推荐两种方法，分别适合技术型用户与普通用户：
方法 1：使用 DSM 自带命令行工具（推荐，无需安装软件）
通过 DSM 的 SSH 终端执行命令，批量转换文件夹内所有 NFD 字符文件，操作步骤如下：
- 开启 DSM SSH 服务：
- 打开 DSM「控制面板」→「终端机和 SNMP」；
- 勾选「启用 SSH 服务」，默认端口为 22（若需修改，记录新端口），点击「应用」。
- 连接 SSH 终端：
- 本地电脑安装 PuTTY（Windows）或使用终端（macOS/Linux）；
- 打开 PuTTY，在「主机名称」输入 DSM 的 IP 地址（如 192.168.1.100），「端口」输入 22（或自定义端口），点击「打开」；
- 输入 DSM 的管理员账号（如 admin）和密码，登录成功后进入命令行界面。
- 执行 NFD 转 NFC 命令：
- 输入转换命令（需将路径替换为你的目标文件夹路径）：
find /volume1/你的目标文件夹路径 -type f -exec convmv -f utf8 -t utf8 --nfc {} +示例：若目标文件夹为 “/volume1 / 工作文件”，命令为：
find /volume1/工作文件 -type f -exec convmv -f utf8 -t utf8 --nfc {} +- 执行命令后，终端会提示 “是否转换”，输入「y」确认，等待转换完成（转换进度会实时显示）。
- 命令说明：convmv是 DSM 自带的字符转换工具，--nfc表示将文件编码转为 NFC 格式，find命令用于批量筛选目标文件夹内的所有文件（-type f）。
方法 2：使用第三方图形化工具（适合不熟悉命令行的用户）
若对命令行操作不熟悉，可通过 Windows/macOS 的第三方工具批量转换 NFD 字符，推荐「Advanced Renamer」（免费，支持 Windows/macOS），步骤如下：
- 下载并安装「Advanced Renamer」（官网：https://www.advancedrenamer.com/）；
- 打开软件，点击「添加」→选择 Synology DSM 共享文件夹中的 NFD 字符文件（需先通过 DSM 的 “网络共享” 将文件夹映射到本地电脑）；
- 在左侧 “规则” 列表中，选择「编码转换」→设置「源编码」为 “UTF-8 (NFD)”，「目标编码」为 “UTF-8 (NFC)”；
- 点击「预览」确认转换后的文件名（无异常后），点击「重命名」完成转换；
- 转换后，回到 DSM 的「文件管理器」，确认目标文件已变为 NFC 格式。
第三步：配置 Cloud Sync 同步参数（确保兼容）
完成字符转换后，需调整 Cloud Sync 的配置，避免后续同步再次出现 NFD 字符问题：
- 打开 Synology DSM 的「Cloud Sync」应用；
- 找到对应的同步任务（如 “OneDrive - 工作文件”），右键选择「编辑」；
- 在编辑界面中，点击「高级设置」，勾选以下选项（不同 DSM 版本名称可能略有差异）：
- 勾选 “处理文件名中的 Unicode 字符”（开启后 Cloud Sync 会自动检测并适配字符编码）；
- 勾选 “同步时保留文件元数据”（避免同步过程中字符编码被二次修改）；
- 点击「确定」保存配置，然后右键同步任务→「暂停」→「继续」，重启同步流程。
四、故障排查：解决后仍同步失败？4 个常见问题处理
若按上述步骤操作后，NFD 字符文件仍无法同步，可按以下方向排查：
1. 问题：转换后文件权限不足
- 症状：Cloud Sync 提示 “无权限访问文件”，同步进度停滞；
- 解决：
- 打开 DSM「文件管理器」，右键目标文件→「属性」→「权限」；
- 确认 Cloud Sync 使用的账户（如 “cloudsync” 或管理员账户）拥有 “读取” 和 “写入” 权限；
- 若权限缺失，点击「编辑」→勾选 “读取”“写入”→「保存」。
2. 问题：Cloud Sync 缓存残留
- 症状：文件已转为 NFC 格式，但 Cloud Sync 仍提示 “NFD 字符错误”；
- 解决：
- 打开 Cloud Sync，选择对应同步任务；
- 右键任务→「清除缓存」（部分 DSM 版本需进入「任务设置」→「高级」→「清除同步缓存」）；
- 清除后重启 DSM（「控制面板」→「更新和还原」→「重启」），再重新启动同步。
3. 问题：云存储端存在文件冲突
- 症状：同步时提示 “文件已存在”，但云存储端未找到对应文件；
- 解决：
- 登录云存储服务（如 OneDrive），进入对应同步文件夹；
- 搜索名称相似的文件（可能存在隐性 NFD 字符的旧文件），删除冲突文件；
- 回到 DSM 的 Cloud Sync，右键任务→「重新同步」。
4. 问题：DSM 或 Cloud Sync 版本过旧
- 症状：“高级设置” 中无 “处理 Unicode 字符” 选项；
- 解决：
- 升级 DSM 系统：打开「控制面板」→「更新和还原」→「检查更新」，安装最新版本；
- 升级 Cloud Sync：打开「套件中心」→「已安装」→找到 Cloud Sync→「更新」；
- 升级后重启 DSM，再按第三步配置同步参数。
五、预防建议：避免后续出现 NFD 字符同步问题
- 尽量避免从 Linux 设备或非 Synology NAS 复制文件到 DSM，若需复制，先通过「Advanced Renamer」转换为 NFC 格式；
- 在 macOS 终端操作时，执行文件创建命令前，先输入export LC_ALL=en_US.UTF-8，强制使用 NFC 编码；
- 定期检查 Cloud Sync 同步日志（「Cloud Sync」→「日志」），若发现 “NFD 字符” 相关错误，及时按本文方法处理。
通过以上步骤，可彻底解决 Synology Cloud Sync 的 NFD 字符文件同步问题，确保文件在 DSM 与云存储之间稳定传输。若遇到特殊场景（如批量处理上千个 NFD 文件），可联系 Synology 技术支持，提供 DSM 版本、Cloud Sync 日志及文件示例，获取针对性协助。
Synology Cloud Sync NFD字符文件同步失败？DSM完整解决教程（含字符转换方法）
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