在 Synology DSM 的日常运维中，管理员数据和设置（如用户权限、共享文件夹配置、服务参数）是保障 NAS 稳定运行的核心 —— 一旦原 NAS 因硬件故障、系统崩溃导致配置丢失，重新手动配置可能需要数小时甚至数天，严重影响业务连续性。因此，复制 Synology DSM 管理员数据和设置（即备份与迁移）是关键运维动作，可通过官方内置功能实现 “配置零丢失、迁移零中断”。本文基于 Synology 官方技术指南，针对 DSM 7.0 及以上主流版本，从基础环境验证到进阶故障排查，全面讲解管理员数据和设置的复制流程，帮助用户高效完成备份、迁移与恢复操作。
一、环境准备：复制前必须确认的 3 项核心前提
在启动管理员数据和设置复制前，需先验证 DSM 环境、存储状态与权限配置，避免因基础条件缺失导致操作失败：
1. 确认 DSM 版本兼容性（核心基础）
Synology 官方仅在 DSM 7.0 及以上版本提供完整的 “管理员数据和设置复制” 功能（旧版本如 DSM 6.2 操作路径不同，且功能有限），需先确认版本：
- 查看 DSM 版本：登录 DSM 桌面→点击左下角「开始菜单」（四格方块图标）→打开「控制面板」→「更新与还原」→「当前状态」，示例：DSM 7.2.1-69057 Update 3（需≥7.0.0-41890）；
- 版本升级建议：若版本低于 7.0，需先执行升级（点击「更新」按钮，升级前建议备份核心业务数据，避免意外），重启 NAS 后再操作。
2. 备份前的关键检查（避免数据丢失）
复制管理员数据前，需确保原 NAS 状态正常，且存储路径可用：
- 系统状态检查：登录 DSM→「控制面板」→「信息中心」→「系统健康」，确认 CPU、内存、硬盘状态均为 “正常”，无 “警告”“故障” 提示（如硬盘 SMART 错误、存储池降级）；
- 存储空间检查：打开「存储管理器」→「存储」，选择用于保存备份文件的存储卷（如 volume1），确认 “可用空间≥100MB”（管理员设置备份文件通常为 1-50MB，预留空间避免备份中断）；
- 权限检查：确保当前登录的账户为 “administrators” 群组成员（仅管理员有权复制其他管理员数据），验证方法：「控制面板」→「用户与群组」→选中当前账户→查看 “所属群组” 是否包含 “administrators”。
3. 准备必备工具与存储路径
复制管理员数据需指定存储路径，推荐结合 “本地 + 外接” 双存储，提高备份安全性：
二、分场景复制管理员数据和设置：3 类核心需求方案
根据用户需求（日常备份、新 NAS 迁移、故障恢复），管理员数据和设置的复制分为 3 类场景，操作步骤差异显著，需针对性选择：
场景 1：本地备份管理员数据和设置（日常运维，防配置丢失）
适用于定期备份原 NAS 的管理员配置，避免因误操作、系统更新失败导致设置丢失，步骤详细可落地：
步骤 1：打开 DSM 配置备份功能
- 登录 DSM 桌面→点击「开始菜单」→找到并打开「控制面板」；
- 在「控制面板」界面，定位 “系统” 分类下的「更新与还原」选项（图标为蓝色刷新箭头），点击进入；
- 切换到「配置备份」标签页（部分 DSM 版本显示为 “备份配置”），界面分为 “备份”（复制数据）和 “恢复”（导入数据）两个选项卡，默认显示 “备份”。
步骤 2：选择需复制的管理员数据范围
- 点击「备份配置」按钮，弹出 “选择要备份的配置” 窗口；
- 按 “核心优先级” 勾选需复制的内容（建议全选，避免遗漏关键设置），具体选项及说明如下：
- 确认勾选无误后，点击「下一步」。
步骤 3：设置备份路径与加密（关键安全环节）
- 选择备份文件保存路径：
- 本地路径：点击「浏览」→找到提前创建的 “Admin_Backup” 共享文件夹→选择保存位置→「确定」；
- 外接存储路径：若插入 U 盘，路径会显示为 “usbshare1”，选择该路径下的文件夹；
- 启用备份加密（官方强烈推荐，防止配置泄露）：
- 勾选「启用加密」选项→在 “密码” 和 “确认密码” 框中输入强密码（要求：8 位以上，含大小写字母、数字、特殊字符，如 “Syno_Admin@2025”）；
- 点击「生成密钥文件」（可选），将密钥保存到本地电脑（密钥 + 密码双重保护，丢失后无法解密，需妥善保管）；
- 点击「确定」，系统开始执行复制（备份）操作，界面显示进度条（如 “备份中... 75%”）。
步骤 4：验证备份结果
- 进度条完成至 100% 后，系统提示 “配置备份成功”，点击「确定」；
- 打开保存路径（如 “Admin_Backup”），确认生成以 “.dss” 为后缀的备份文件（如 “DSM_Config_20251016.dss”）；
- 记录备份信息（文件名、保存路径、加密密码），建议同步到密码管理器或纸质文档，避免遗忘。
场景 2：迁移管理员数据到新 NAS（设备升级 / 替换）
适用于将原 NAS 的管理员配置迁移到新 Synology NAS（如旧 NAS 老化，更换为更高配置型号），实现 “新设备零配置启动”：
步骤 1：新 NAS 基础准备
- 初始化新 NAS：通过 Synology Assistant 安装与原 NAS 相同版本的 DSM（如原 NAS 为 7.2.1，新 NAS 也需安装 7.2.1），避免版本兼容问题；
- 配置临时网络：登录新 NAS→「控制面板」→「网络」，设置临时静态 IP（如 192.168.1.106，与原 NAS 同网段，且不冲突）；
- 传输备份文件：将原 NAS 备份的 “.dss” 文件（如 “DSM_Config_20251016.dss”）复制到新 NAS 的共享文件夹（如 “Restore_Admin”，需提前创建）。
步骤 2：新 NAS 导入管理员设置
- 打开新 NAS 的「控制面板」→「更新与还原」→「配置备份」→切换到「恢复」选项卡；
- 点击「浏览」→找到并选择复制过来的 “.dss” 备份文件→「打开」；
- 若备份文件已加密，系统提示输入加密密码，输入正确密码后点击「确定」（若忘记密码，需重新从原 NAS 备份）；
- 系统验证备份文件完整性（约 10 秒），若提示 “备份文件有效”，点击「下一步」；
- 选择恢复内容（关键！避免硬件不兼容）：
- 若新 NAS 与原 NAS 硬件一致（如同一型号）：全选所有配置；
- 若硬件不同（如网卡数量、存储池结构差异）：取消勾选 “网络配置”“外接设备配置” 等硬件相关选项，仅恢复 “用户与群组”“共享文件夹权限” 等软件配置；
- 点击「确定」，系统提示 “恢复将重启相关服务”，再次确认后开始恢复，进度条完成后点击「立即重启」（部分设置需重启生效）。
步骤 3：验证迁移效果
- 新 NAS 重启后，用原管理员账户登录 DSM（验证账户迁移成功）；
- 检查核心配置：
- 「控制面板」→「用户与群组」：确认所有用户、群组及权限与原 NAS 一致；
- 「File Station」：查看共享文件夹是否存在，权限是否正确；
- 「服务」：检查 iSCSI、Web Station 等核心服务是否正常启动；
- 测试业务功能：如通过原共享文件夹路径访问数据，验证配置迁移无异常。
场景 3：从备份恢复管理员设置（原 NAS 故障修复）
适用于原 NAS 因系统崩溃、配置误操作导致管理员设置异常，需从备份文件恢复：
步骤 1：修复原 NAS 基础系统
- 若原 NAS 能登录 DSM（仅配置异常）：直接进入「更新与还原」→「配置备份」；
- 若原 NAS 无法登录（系统崩溃）：通过 “重置 DSM” 恢复基础系统（保留数据）：
- 长按 NAS 背面的「Reset」按钮（约 3 秒），听到 “嘀” 声后松开，DSM 恢复出厂设置（仅系统配置重置，数据保留）；
- 通过 Synology Assistant 重新设置 DSM 管理员账户，登录后进入「更新与还原」。
步骤 2：导入备份文件恢复设置
- 按 “场景 2 步骤 2” 的操作，导入之前备份的 “.dss” 文件；
- 恢复时优先勾选 “用户与群组”“共享文件夹权限”“安全配置” 等核心选项，暂不恢复 “网络配置”（避免 IP 冲突）；
- 恢复完成后，手动配置网络（如静态 IP），重启 NAS；
- 验证所有管理员设置是否恢复，测试服务可用性（如文件共享、备份任务）。
三、明确复制范围：哪些数据会被复制？哪些需单独处理？
许多用户误解 “复制管理员数据” 会包含所有 NAS 数据，实则仅覆盖系统配置，需明确范围以避免遗漏：
1. 会被复制的管理员数据和设置（官方定义）
- 账户与权限体系：管理员 / 普通用户账户、群组、密码策略（复杂度 / 有效期）、双因素认证配置、用户配额；
- 共享文件夹基础配置：共享文件夹创建、访问权限（读 / 写 / 执行）、回收站状态、加密开关；
- 系统服务参数：核心服务（File Station、iSCSI、ABB、Web Station）的启用状态、端口号、绑定网卡；
- 网络与安全配置：IP 地址、子网掩码、网关、DNS、防火墙规则（入站 / 出站）、VLAN 划分、SSL 证书；
- 设备联动设置：UPS 电源联动（断电后自动关机）、外接打印机 / USB 存储的挂载规则。
2. 不会被复制，需单独备份的内容
- 业务数据与媒体文件：Synology Photos 中的照片、Video Station 中的视频、共享文件夹中的文档，需通过「Hyper Backup」或「File Station」单独备份；
- 第三方套件配置：Docker 容器数据、Plex/Emby 媒体库设置、MySQL 数据库文件，需通过对应套件的备份功能处理（如 Docker 导出容器配置）；
- 存储池与 RAID 配置：存储池创建、RAID 类型、硬盘关联，需通过「存储管理器」单独迁移或重建；
- 系统日志与统计数据：操作日志、性能监控数据，默认不包含在管理员备份中，需手动导出（「日志中心」→「导出日志」）。
四、常见问题与解决方案（复制 / 恢复高频踩坑点）
Q1：备份管理员设置时提示 “权限不足，无法写入文件”，怎么办？
- 原因：当前账户无备份路径的 “写入” 权限，或路径所在存储卷为 “只读” 状态；
- 解决方案：
- 确认当前账户为 “administrators” 群组成员；
- 打开「File Station」→右键备份路径文件夹→「属性→权限」，确保当前账户有 “写入” 权限；
- 若存储卷为只读：进入「存储管理器」→检查存储池状态，修复损坏的存储卷（如更换故障硬盘）。
Q2：恢复管理员设置后，NAS IP 地址冲突，无法登录，怎么处理？
- 原因：原 NAS 的 IP 与局域网其他设备冲突，恢复后无法通过原 IP 访问；
- 解决方案：
- 下载并打开「Synology Assistant」→扫描局域网内的 NAS 设备，找到新分配的动态 IP（冲突时系统自动获取）；
- 通过新 IP 登录 DSM→「控制面板」→「网络」，修改为未占用的静态 IP；
- 重启 NAS，使用新 IP 重新登录。
Q3：加密备份的管理员设置忘记密码，有办法找回吗？
- 原因：Synology 采用不可逆加密算法，官方无密码找回通道；
- 解决方案：
- 若原 NAS 可正常使用，重新创建管理员备份，设置新密码并保存到密码管理器（如 1Password）；
- 若原 NAS 已故障，需在新 NAS 中手动重建管理员设置，参考原配置文档（如之前截图、记录）。
Q4：恢复设置后，iSCSI 服务无法启动，日志提示 “硬件不匹配”，怎么办？
- 原因：新 NAS 的网卡型号、存储池结构与原 NAS 不同，恢复了不兼容的硬件配置；
- 解决方案：
- 进入「存储管理器」→「iSCSI」→「目标」，删除原 iSCSI 配置；
- 重新创建 iSCSI 目标与 LUN，绑定新 NAS 的网卡和存储池；
- 启动 iSCSI 服务，验证连接正常。
五、总结：复制管理员数据和设置的核心原则
Synology DSM 管理员数据和设置的复制，本质是 “系统配置的安全冗余”，需遵循以下原则确保高效、安全：
- 定期备份：建议每月备份 1 次，频繁修改配置时每两周 1 次，可通过「任务计划」创建自动备份（DSM 7.2 + 支持）；
- 多路径存储：备份文件同时保存到本地共享文件夹和外接存储，避免单一存储故障导致备份丢失；
- 加密优先：所有备份均启用加密，尤其包含用户密码、防火墙规则的敏感配置；
- 先验证后落地：恢复或迁移后，务必先验证核心配置与服务，再投入生产环境；
- 区分配置与数据：管理员设置备份≠业务数据备份，需单独制定数据备份策略（如 3-2-1 原则：3 份副本、2 种介质、1 份异地）。
通过本文的步骤，无论是个人用户还是企业运维人员，都能在 Synology DSM 中安全复制管理员数据和设置，确保 NAS 在故障恢复、设备迁移时配置不丢失，显著降低运维成本与业务中断风险。
Synology DSM 复制管理员数据和设置完整指南：备份 / 迁移 / 恢复步骤（DSM 7.0 + 适用）
相关文章
地址：北京市海淀区白家疃尚品园 1号楼225
北京群晖时代科技有限公司