在使用 Synology Drive Client 时,用户常因 “客户端崩溃”“系统重装”“版本升级” 需要卸载并重新安装客户端 —— 但多数人担心 “重装后之前配置的同步任务会全部丢失,需重新创建”,尤其是团队用户,重建多任务会浪费大量时间。而Synology Drive Client 重装后自动恢复任务功能,能通过保留配置文件实现 “重装即恢复”,无需重复设置。但很多用户因 “卸载时误删配置文件”“未满足恢复前提”,导致自动恢复失败。本文基于 Synology 官方教程,从 “恢复前提”“原理解析”“重装操作”“手动补救” 四个维度,全方位讲解适配 Windows/Mac/DSM 7.x 的任务恢复方案,帮你重装后快速找回同步任务。

一、先明确:自动恢复任务的 3 个核心前提(缺一不可)

Synology Drive Client 重装后能否自动恢复任务,不取决于 “运气”,而是依赖以下 3 个基础条件 —— 提前确认可避免重装后任务丢失:

1. 版本适配:客户端与 NAS 端版本兼容

自动恢复的核心是 “新安装的客户端能识别旧配置文件”,版本差异会导致配置解析失败:
组件
版本要求
说明
重装前客户端
需≥3.0.0 版本(低于此版本无配置备份功能)
若当前版本旧,先升级再卸载:打开 Drive Client→“设置”→“关于”→“检查更新”
重装后客户端
版本≤NAS 端 “Synology Drive Server” 版本(如 Server 是 3.8.0,客户端可装 3.7.0/3.8.0)
从 NAS 下载客户端最兼容:DSM→“套件中心”→“Synology Drive Server”→“下载客户端”
NAS 端 Server
需≥3.0.0 版本(旧版本无配置同步支持)
升级路径:DSM→“套件中心”→“已安装”→“Synology Drive Server”→“更新”

2. 关键操作:卸载时保留配置文件(最易出错点)

多数用户任务丢失的根源是 “卸载时误删配置文件”—— 默认情况下,客户端卸载时会保留配置,但部分卸载工具会强制清除,需手动规避:
  • Windows:通过系统 “程序和功能” 卸载,而非第三方工具(如 360 卸载),且卸载向导中不勾选 “删除 Synology Drive Client 的配置文件”(若勾选,配置会彻底删除,无法恢复);
  • Mac:拖拽客户端到废纸篓时,不删除隐藏的配置文件夹(路径~/Library/Application Support/Synology/Synology Drive Client),后续安装会读取此文件夹。

3. 权限保障:重装账户与原账户一致

配置文件与电脑登录账户绑定,若重装客户端时使用新的电脑账户(如 Windows 从 “Admin” 切换到 “User01”),会因权限不足无法读取旧配置,导致自动恢复失败:
  • 解决方案:重装客户端时,使用与卸载前相同的电脑账户登录(如 Windows 保持 “Admin” 账户,Mac 保持原 Apple ID 关联的账户);
  • 特殊场景:若需更换账户,需提前手动备份配置文件(见下文 “手动恢复” 部分),避免权限问题。

二、搞懂原理:为什么重装后能自动恢复任务?配置文件的作用

自动恢复的核心是 “配置文件的留存与检测”—— 客户端会将同步任务的关键信息(NAS 地址、同步路径、规则)存储在本地配置文件中,重装后自动读取,无需重新设置:

1. 配置文件的存储路径(Windows/Mac 差异)

不同系统的配置文件路径不同,了解路径可帮助排查 “为何未自动恢复”(如路径被删除或移动):
系统
配置文件存储路径
包含的关键信息
Windows
%localappdata%SynologySynology Drive Client
1. 所有同步任务的 NAS 地址、端口、账户;2. 本地同步文件夹路径(如 D:SynologySync);3. 同步规则(双向 / 单向、文件过滤、计划同步);4. 已保存的 NAS 证书(避免重装后重新信任)
Mac
~/Library/Application Support/Synology/Synology Drive Client/
1. 同步任务配置(与 Windows 一致);2. 客户端偏好设置(如托盘图标显示、通知开关);3. 历史同步日志(辅助排查恢复问题)

2. 自动恢复的 3 步检测机制

重装后启动 Synology Drive Client,会按以下逻辑自动恢复任务,全程无需手动干预:
  1. 第一步:配置文件检测:客户端启动后,自动扫描上述默认路径,判断是否存在 “valid_config.json”(核心配置文件);
  1. 第二步:配置有效性验证:检测配置文件是否完整(无损坏)、版本是否兼容(与当前客户端版本匹配);
  1. 第三步:任务重建与连接:验证通过后,自动重建所有同步任务(显示 “正在恢复任务”),并尝试连接 NAS(使用配置中保存的账户与地址),连接成功后任务恢复正常。

三、分步操作:Windows/Mac 重装后自动恢复任务(关键在 “保留配置”)

重装操作的核心是 “卸载时不删除配置文件”“安装时使用原账户”,以下分系统详解操作步骤,确保任务 100% 自动恢复:

1. Windows 系统(以 Win11 为例)

步骤 1:安全卸载旧客户端(保留配置)

  1. 按下 “Win+I” 打开 “设置”→点击 “应用”→“应用和功能”;
  1. 在列表中找到 “Synology Drive Client”→点击右侧 “三点” 图标→选择 “卸载”;
  1. 弹出 “卸载向导”→点击 “下一步”→关键:取消勾选 “同时删除 Synology Drive Client 的配置文件”(默认未勾选,若被勾选需取消);
  1. 点击 “卸载”→等待完成(约 1-2 分钟)→点击 “完成”,不重启电脑(后续安装后统一重启)。

步骤 2:安装新版本客户端

  1. 从 NAS 下载兼容客户端:登录 DSM→“套件中心”→“Synology Drive Server”→点击 “下载客户端”→选择 “Windows” 版本;
  1. 双击下载的安装包→“下一步”→接受协议→默认安装路径(C:Program FilesSynologySynology Drive Client)→“安装”;
  1. 安装完成后,勾选 “启动 Synology Drive Client”→“完成”。

步骤 3:验证任务自动恢复

  1. 启动客户端后,会弹出 “正在检测已有的配置文件” 提示(约 3-5 秒);
  1. 检测完成后,自动跳转到 “同步任务” 页面→查看任务列表:所有重装前的任务(如 “同步 My Drive 到 D 盘”“团队文件夹同步”)会全部显示,状态为 “已连接”;
  1. 验证同步:任意修改本地同步文件夹中的文件,观察客户端是否自动同步到 NAS,确认任务正常。

2. Mac 系统(以 macOS Ventura 为例)

步骤 1:安全卸载旧客户端(保留配置)

  1. 打开 “访达”→左侧 “应用程序”→找到 “Synology Drive Client”;
  1. 右键点击→选择 “移到废纸篓”(仅删除应用本体,不删除隐藏的配置文件夹);
  1. 关键:不要清空废纸篓(若误清空,需确认~/Library/Application Support/Synology/路径下的配置文件夹是否存在,存在则无需担心)。

步骤 2:安装新版本客户端

  1. 从 NAS 下载 Mac 版客户端→双击.dmg 镜像文件→将 “Synology Drive Client” 拖到 “应用程序”;
  1. 首次启动:系统提示 “无法打开”→打开 “系统设置→隐私与安全性”→点击 “仍要打开”→输入 Mac 密码确认。

步骤 3:验证任务自动恢复

  1. 启动客户端→自动扫描~/Library/Application Support/Synology/路径下的配置文件;
  1. 约 5 秒后,“同步任务” 页面显示所有旧任务→点击任意任务→查看 “本地路径”“NAS 路径” 是否正确;
  1. 测试同步:在 NAS 的 SynologyDrive 文件夹中新增文件,观察 Mac 本地是否自动同步,确认恢复成功。

四、手动恢复方案:自动恢复失败时的 3 步补救(配置文件备份是关键)

若因 “误删配置文件”“系统重装导致路径丢失” 等原因自动恢复失败,可通过 “提前备份的配置文件” 手动恢复,需先完成配置备份(建议日常定期备份):

1. 提前备份配置文件(日常预防)

在卸载客户端前,手动备份配置文件,避免意外丢失:
  • Windows:
    1. 打开 “此电脑”→在地址栏输入%localappdata%Synology→复制 “Synology Drive Client” 文件夹;
    1. 粘贴到安全位置(如移动硬盘、云盘),命名为 “Drive_Client_Config_Backup_202410”(含日期便于识别);
  • Mac:
    1. 打开 “访达”→按下 “Command+Shift+.” 显示隐藏文件→进入~/Library/Application Support/Synology/;
    1. 复制 “Synology Drive Client” 文件夹→备份到外部存储。

2. 手动恢复步骤(自动失败后)

  1. 按上述步骤安装新版本客户端(无需启动);
  1. 恢复配置文件到默认路径:
    • Windows:将备份的 “Synology Drive Client” 文件夹复制到%localappdata%Synology,覆盖新生成的空文件夹(若提示 “替换”,点击 “是”);
    • Mac:将备份文件夹复制到~/Library/Application Support/Synology/,覆盖空文件夹;
  1. 启动客户端→自动读取恢复的配置文件→任务列表会完整显示,手动点击 “同步” 即可恢复正常。

五、常见问题与解决方案(覆盖 90% 恢复故障)

重装后任务恢复常遇到 “任务显示连接失败”“任务不全” 等问题,以下为官方推荐的针对性解决方法:
常见问题
核心原因
分步解决方案
重装后任务显示 “无法连接 NAS”
1. NAS 地址变更(如静态 IP 改为 DHCP);2. 配置文件中保存的账户密码已修改
1. 确认 NAS 当前 IP:登录路由器→设备列表找到 NAS 新 IP;2. 编辑任务:右键任务→“编辑”→更新 “服务器地址”→输入新密码→“应用”;3. 测试连接:点击 “连接测试”,确认成功后同步
自动恢复后任务不全(少部分任务丢失)
1. 丢失的任务配置文件损坏(如 “task_3.json” 文件错误);2. 旧客户端版本过低(<3.0.0),不支持部分任务类型
1. 查看配置文件:进入配置文件夹→检查 “tasks” 子文件夹中是否有缺失的任务文件(如 task_1.json、task_2.json);2. 手动重建丢失任务:点击客户端 “创建”→“同步任务”→按原配置重新设置(参考备份的任务记录);3. 升级客户端:确保当前客户端≥3.0.0,避免任务类型不兼容
安装后无自动恢复提示(直接进入新任务向导)
1. 卸载时误勾选 “删除配置文件”;2. 重装使用了新的电脑账户(权限不足)
1. 检查配置路径:Windows 查看%localappdata%Synology,Mac 查看~/Library/Application Support/Synology/,确认是否有 “Synology Drive Client” 文件夹;2. 若路径为空:使用手动恢复方案(导入提前备份的配置文件);3. 若账户变更:切换回原电脑账户,或手动复制配置文件到新账户的配置路径
恢复后任务同步提示 “权限不足”
1. NAS 端同步文件夹权限已修改(如从 “读写” 改为 “只读”);2. 配置文件中保存的账户被取消 Drive 访问权限
1. 登录 NAS→“控制面板→共享文件夹”→找到目标文件夹→“权限”→给同步账户恢复 “读写” 权限;2. 检查 Drive 权限:“Synology Drive Admin Console→用户”→确认账户有 “访问权限”;3. 重启客户端,重新同步

六、预防技巧:避免任务丢失的 3 个日常习惯

除了重装时的操作,日常养成以下习惯,可彻底避免同步任务丢失:

1. 定期备份配置文件(每月 1 次)

将配置文件备份到 NAS 的 “备份文件夹” 中(如/volume1/Backup/Drive_Client_Config/),避免本地硬盘损坏导致配置丢失,备份后可通过 “Hyper Backup” 进一步备份到异地 NAS。

2. 记录关键任务信息

在记事本中记录所有同步任务的核心配置(NAS 地址、本地路径、同步规则),即使配置文件丢失,也能快速重建,避免遗忘细节(如 “团队文件夹同步到 D:TeamDocs,排除 *.tmp 文件”)。

3. 升级客户端前先备份

每次升级 Synology Drive Client 前,先手动备份配置文件,避免升级失败导致配置损坏 —— 升级后若出现问题,可卸载并通过备份恢复到旧版本 + 旧配置。

总结

Synology Drive Client 重装后自动恢复任务的核心是 “保留配置文件 + 版本兼容 + 账户一致”—— 卸载时不删除配置、安装时使用原账户、确保版本匹配,即可实现 “重装即恢复”。若自动恢复失败,通过提前备份的配置文件手动导入,也能快速补救。对个人用户而言,这套方案可避免重建任务的麻烦;对团队用户,能减少协作中断时间,确保同步流程稳定。
若你在 “跨系统恢复”(如 Windows 重装为 Mac)或 “企业级多客户端批量恢复” 时遇到问题,可告诉我具体场景,我会提供针对性的批量配置迁移方案。
Synology Drive Client 重装后任务会丢吗?自动恢复任务步骤 + 配置备份技巧

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