在使用 Synology Drive 实现文件同步、跨设备访问时,“正确连接到 Drive” 是一切操作的基础 —— 无论是局域网内同步办公文档,还是远程访问 NAS 中的照片视频,若Synology Drive 连接设置不当,会导致 “找不到服务器”“同步中断”“权限不足” 等问题,影响数据使用效率。很多用户不清楚不同场景(局域网 / 远程)的连接逻辑,或在多客户端(Windows/Mac/ 手机)切换时反复遇到连接失败。本文基于 Synology 官方教程,从 “连接前准备”“分场景连接步骤”“连接验证”“故障排查” 四个维度,全方位讲解适配 DSM 7.x/6.x 的 Drive 连接方案,帮你快速打通 “NAS-Drive - 客户端” 的数据通路。
一、连接前必做:3 项核心准备(缺一不可,避免连接失败)
Synology Drive 连接依赖 NAS 端配置、客户端环境与网络条件,提前完成准备可大幅降低操作失误率,确保一次连接成功:
准备类别 | 具体要求 | 操作路径 / 说明 |
NAS 端准备 | 1. DSM 版本:DSM 6.2.2 及以上(推荐 DSM 7.x,功能更完整);2. 安装 “Synology Drive Server” 套件(连接的核心前提);3. 配置用户权限(确保操作账户有 “Drive 访问权限”) | 1. 版本检查:DSM→控制面板→更新和还原→“当前版本”;2. 套件安装:DSM→套件中心→搜索 “Synology Drive Server”→安装 / 更新;3. 权限配置:DSM→控制面板→用户与群组→选中账户→编辑→“应用权限”→勾选 “Synology Drive”→设置 “允许访问” |
客户端准备 | 1. Windows:客户端≥3.0.0(支持 Win10/11,不支持 Win7);2. Mac:客户端≥3.0.0(支持 macOS 10.15 及以上);3. 手机:iOS≥12.0(APP “Synology Drive”)、Android≥8.0;4. 网页端:浏览器≥Chrome 88、Edge 88、Safari 14 | 1. 客户端下载:NAS→套件中心→Synology Drive Server→“下载客户端”;或官网→支持→下载中心→搜索 “Synology Drive”;2. 网页端无需安装,直接用兼容浏览器访问 |
网络准备 | 1. 局域网连接:客户端与 NAS 在同一网段(如 192.168.1.x),无防火墙拦截;2. 远程连接:NAS 启用 “QuickConnect” 或端口转发,客户端能联网;3. 端口要求:默认 HTTP(5000)、HTTPS(5001,推荐加密连接) | 1. 局域网验证:客户端 ping NAS IP(如 “ping 192.168.1.100”),无丢包则正常;2. 远程准备:NAS→控制面板→QuickConnect→启用,记录 QuickConnect ID |
二、第一步:NAS 端基础配置(确保 Drive Server 可被连接)
连接前需先确认 NAS 端 Drive Server 已正确启用,这是客户端能连接的核心前提,步骤适配 DSM 7.x(6.x 操作类似,路径略有差异):
- 验证 Drive Server 状态:
登录 DSM→桌面找到 “Synology Drive Server” 图标,若图标亮着(非灰色),说明已启动;若灰色,右键点击→“启动”,等待 1-2 分钟(启动完成后图标变亮)。
- 确认 Drive 服务端口:
进入 DSM→控制面板→“网络”→“DSM 设置”;
查看 “HTTP 端口”(默认 5000)和 “HTTPS 端口”(默认 5001),若端口被修改(如为避免冲突改 5002),需记录新端口(后续连接需用新端口)。
- 测试 NAS 端 Drive 可用性:
三、分场景连接:4 大场景 + 多客户端连接步骤(详细到每一步)
根据 “使用环境”(局域网 / 远程)和 “设备类型”(电脑 / 手机 / 网页),连接方法不同,以下分场景详解,覆盖 90% 用户需求:
场景 1:局域网连接(最常用,速度快,适合办公 / 家庭本地使用)
局域网连接通过 NAS 的局域网 IP 访问,无需联网,速度稳定,是日常同步文件的首选。
(1)网页端连接(无需安装客户端,临时访问首选)
- 打开电脑浏览器(如 Chrome),在地址栏输入:
- 弹出登录页面,输入 NAS 的用户名和密码(需有 Drive 访问权限),点击 “登录”;
- 登录后若能看到 “个人空间”“团队文件夹”(如有),说明网页端连接成功,可直接在线查看 / 编辑文件。
(2)Windows 客户端连接(适合长期同步文件)
- 安装客户端:
从 NAS 下载客户端(DSM→套件中心→Synology Drive Server→“下载客户端”→选择 “Windows”),双击安装包;
按向导点击 “下一步”→接受协议→默认安装路径(C:Program FilesSynologySynology Drive Client)→“安装”→“完成”,启动客户端。
- 配置连接:
- 客户端启动后点击 “立即开始”→选择 “同步任务”(个人同步)或 “团队文件夹同步”(多用户共享);
- 输入 “Synology NAS” 地址:填写 NAS 局域网 IP(如 192.168.1.100),端口默认 5001(HTTPS),若修改过端口需手动输入;
- 选择同步文件夹(如 “个人空间” 或特定团队文件夹),设置本地同步路径(如 D:Synology Drive),点击 “完成”;
- 验证连接:
客户端任务栏显示 “同步中” 或 “已同步”,打开本地同步路径能看到 NAS 中的文件,说明 Windows 客户端连接成功。
(3)Mac 客户端连接(适配 macOS 系统)
- 安装客户端:
下载 Mac 版客户端(.dmg 格式)→双击挂载镜像→将 “Synology Drive Client” 拖到 “应用程序” 文件夹;
首次启动提示 “系统阻止”,打开 “系统设置→隐私与安全性”→点击 “仍要打开”,完成授权。
- 配置连接:
- 启动客户端→“立即开始”→选择任务类型→输入 NAS 局域网 IP 和端口(默认 5001);
- 输入账户密码→选择同步文件夹和本地路径(如~/Documents/Synology Drive);
- 点击 “完成”,客户端开始同步,菜单栏显示同步状态,说明连接成功。
(4)手机端连接(iOS/Android,适合移动访问)
- 安装 APP:
- iOS:App Store 搜索 “Synology Drive” 下载;
- Android:应用市场(如华为应用市场、Google Play)搜索 “Synology Drive” 下载。
- 配置连接:
- 打开 APP→点击 “登录”→选择 “Synology NAS”;
- 验证连接:
登录后能看到 “个人空间” 的文件,点击文件能正常打开,说明手机端连接成功。
场景 2:远程连接(不在局域网,如出差 / 异地办公,用 QuickConnect)
当客户端与 NAS 不在同一局域网(如出差时用笔记本连接),需通过 Synology QuickConnect 实现远程连接,无需配置路由器端口转发,操作简单。
步骤 1:NAS 端启用 QuickConnect(提前配置)
- 登录 NAS→控制面板→“QuickConnect”→勾选 “启用 QuickConnect”;
- 若未设置 QuickConnect ID,点击 “注册 QuickConnect ID”,输入自定义 ID(如 “syno_drive_888”),完成注册;
- 记录 QuickConnect ID(后续客户端连接需用),点击 “应用” 保存。
步骤 2:客户端远程连接(以 Windows 为例,其他客户端类似)
- 启动 Windows 客户端→“立即开始”→选择任务类型;
- 输入 “Synology NAS” 地址:填写 QuickConnect ID(如 “syno_drive_888”),无需输入 IP 和端口;
- 勾选 “启用 SSL 数据传输加密”(必须勾选,远程连接需加密保护数据);
- 输入 NAS 用户名和密码→点击 “下一步”;
- 后续步骤(选择同步文件夹、本地路径)与局域网连接一致,完成后客户端开始远程同步,说明远程连接成功。
四、连接验证:3 种方法确认 Drive 连接有效
连接后需验证是否 “真可用”,避免 “显示连接成功但无法同步 / 访问” 的假状态:
- 文件同步验证:
- 局域网 / 远程连接后,在客户端本地同步路径新建一个 “测试文件.txt”;
- 等待 1-3 分钟(实时同步延迟),登录 NAS 的 Drive 网页端,查看是否能找到 “测试文件.txt”;
- 文件访问验证:
- 在 NAS 的 Drive 中上传一张图片(如 “test.jpg”);
- 客户端本地同步路径若能看到该图片,且能正常打开,说明访问功能正常。
- 状态提示验证:
- 电脑客户端:任务栏 / 菜单栏图标显示 “已同步”(绿色对勾),无 “错误” 提示;
- 手机客户端:首页显示 “已连接”,无 “连接失败” 警告;
- 网页端:无 “无法加载”“连接超时” 提示,能正常刷新文件列表。
五、常见连接问题与解决方案(覆盖 90% 故障场景)
用户连接 Drive 时最易遇到 “连接失败”“权限不足” 等问题,以下是 Synology 官方推荐的针对性解决方案:
常见问题 | 核心原因 | 分步解决方案 |
客户端提示 “无法连接到服务器” | 1. NAS IP/QuickConnect ID 输入错误;2. 端口被防火墙拦截(本地 / 路由器);3. NAS 未开机或网络中断 | 1. 核对 NAS IP:登录路由器管理后台→设备列表,找到 NAS 的正确 IP;QuickConnect ID 需与 NAS 端一致,无拼写错误;2. 关闭防火墙:Windows 关闭 “Windows Defender 防火墙”,Mac 关闭 “系统设置→网络→防火墙”,路由器暂时关闭防火墙(测试用,后续可添加允许端口规则);3. 检查 NAS 状态:确认 NAS 开机,网线插紧,ping NAS IP(如 “ping 192.168.1.100”),通网则正常 |
登录提示 “权限不足,无法访问 Drive” | 1. 用户无 Drive 访问权限;2. 共享文件夹权限未开放 | 1. NAS 端授权:控制面板→用户与群组→选中用户→编辑→“应用权限”→“Synology Drive”→设置 “允许访问”;2. 共享文件夹授权:控制面板→共享文件夹→选中同步文件夹(如 “homes”)→编辑→“权限”→给用户 “读取 / 写入” 权限 |
远程连接提示 “QuickConnect 无法连接” | 1. NAS 未联网;2. QuickConnect 服务未启用;3. QuickConnect ID 被冻结 | 1. 检查 NAS 联网:DSM→控制面板→网络→确认 “已连接”,能访问外网(如打开百度);2. 启用 QuickConnect:按 “场景 2 步骤 1” 重新启用,确保状态为 “正常”;3. 解冻 ID:登录 Synology 官网→QuickConnect→登录账户→查看 ID 状态,若冻结按提示验证解冻 |
客户端同步提示 “端口错误” | 1. 端口输入错误(如用了 HTTP 端口却勾选 SSL);2. NAS 端端口已修改,客户端未更新 | 1. 核对端口与 SSL:用 HTTPS 端口(默认 5001)需勾选 SSL,HTTP 端口(5000)不勾选;2. 查看 NAS 端口:控制面板→网络→DSM 设置,确认当前端口,客户端输入新端口 |
总结
Synology Drive 连接设置的核心是 “分场景选对方法”—— 局域网用 NAS IP + 默认端口,远程用 QuickConnect ID + 加密连接,不同客户端(电脑 / 手机 / 网页)按步骤配置即可。连接前做好准备(NAS 端 Drive Server 启用、权限配置),连接后通过文件同步 / 访问验证有效性,遇到问题对照常见故障表排查,就能快速打通 “NAS-Drive - 客户端” 的连接通路。
若你在 “批量配置多台电脑连接 Drive”(如企业场景)或 “通过域名连接 Drive”(自定义域名,非 QuickConnect)时遇到问题,可告诉我具体场景,我会提供针对性的批量配置或域名连接方案。