
Synology NAS 安装两块硬盘只能用一半容量:从原理到解决的完整方案
许多 Synology(群晖)NAS 用户首次安装两块硬盘后,会遇到一个直观问题 ——Synology NAS 安装两块硬盘只能用一半容量:明明两块 10TB 硬盘总物理容量 20TB,进入「存储管理器」却发现可用容量仅 10TB,另一半空间仿佛 “凭空消失”。这并非硬件故障,而是 NAS 默认启用数据保护模式导致的正常现象。本文基于 Synology 官方技术文档,详细解析容量减半的核心原理,提供 DSM 6.x 与 7.x 版本的分步解决方案,同步覆盖数据安全预案与模式选择建议,帮你按需平衡 “容量利用” 与 “数据保护”。
一、问题定位:两块硬盘容量减半的症状与适用场景
在解决问题前,需先明确 “容量减半” 的具体表现,避免与 “硬盘未识别”“存储池配置错误” 等问题混淆,确保排查方向准确。
1. 核心症状清单
当 NAS 因默认保护模式导致容量减半时,会呈现以下典型特征:
- 容量显示异常:在「存储管理器」→「存储」中,两块硬盘组成的存储池 / 存储空间,可用容量≈单块硬盘容量(如两块 4TB 硬盘,可用约 4TB,总容量仅显示单块大小);
- 模式标识明确:存储池的 “RAID 类型” 显示为「RAID 1」或「SHR(带数据保护)」,无硬件故障提示(如 “正常” 状态);
- 功能无异常:文件读写、套件安装等操作正常,仅容量无法充分利用,且系统未弹出任何错误警告(因这是默认保护配置)。
2. 适用场景界定
根据 Synology 官方说明,容量减半问题仅适用于以下场景:
- 硬盘数量:首次安装并配置 “两块硬盘”(单块硬盘无此问题,三块及以上硬盘需结合 RAID 类型判断);
- 配置方式:通过 DSM 初始化向导 “自动创建存储池”(未手动选择 RAID 模式),或手动创建时默认勾选 “数据保护”;
- 文件系统:无特殊限制(EXT4、Btrfs 文件系统均可能出现,核心是 RAID/SHR 模式)。
若你的 NAS 是 “单块硬盘扩容到两块”“手动选择过 RAID 0 模式”,出现容量异常则需排查其他原因(如硬盘兼容性、存储池损坏),本文方案不适用。
二、根源解析:为什么两块硬盘只能用一半容量?核心是 “数据保护模式”
容量减半的本质是 Synology NAS 为保障数据安全,默认将两块硬盘配置为 “带数据保护的阵列模式”,具体分为「RAID 1」和「SHR(带数据保护)」两种,两者容量逻辑一致。
1. 核心原理:RAID 1/SHR 保护模式的 “镜像存储” 机制
无论是 RAID 1 还是带保护的 SHR,其核心特性都是 “数据镜像”—— 将用户写入的每一份数据,同时存储到两块硬盘中(即 “冗余备份”),具体逻辑如下:
- 数据写入时:文件被拆分为 “数据块”,每块数据同时复制到硬盘 A 和硬盘 B(如写入 1GB 文件,硬盘 A 和 B 各存储 1GB,总消耗 2GB 物理空间);
- 容量计算规则:可用容量 =「两块硬盘中的最小容量」(与单块硬盘容量一致),另一半容量用于存储镜像数据(冗余备份);
- 数据安全保障:若其中一块硬盘损坏(如硬盘 A 离线),系统可从硬盘 B 的镜像数据中完整恢复所有文件,避免数据丢失。
举例:两块 6TB 硬盘组成 RAID 1/SHR 保护模式:
- 可用容量:6TB(仅等于单块硬盘容量,另一半 6TB 用于镜像);
- 若写入 4TB 文件,两块硬盘各存储 4TB,剩余可用容量 = 6TB - 4TB = 2TB。
2. 为什么默认启用该模式?Synology 的安全设计逻辑
Synology 将 “数据安全” 作为首要设计原则,因此首次配置两块硬盘时,会默认选择带保护的模式,原因包括:
- 新手友好:多数家庭 / 个人用户缺乏数据备份意识,默认保护模式可避免因单块硬盘损坏导致数据丢失(如硬盘突然故障、意外磕碰);
- 行业标准:NAS 存储的核心价值是 “数据可靠性”,RAID 1 是双硬盘场景下最成熟的保护方案,被各大厂商(如 QNAP、WD)广泛采用;
- 灵活切换:默认模式不锁定配置,用户可根据需求(如追求容量而非保护)手动调整为无保护模式,兼顾安全与灵活性。
3. 不同模式的容量对比:保护 vs 无保护
为让用户清晰选择,下表对比双硬盘场景下 “带保护模式” 与 “无保护模式” 的核心差异:
模式类型 | RAID/SHR 版本 | 可用容量 | 数据保护能力 | 适用场景 |
带数据保护 | RAID 1 / SHR(保护) | 单块硬盘容量 | 单盘损坏数据不丢 | 家庭照片、办公文档、备份 |
无数据保护 | RAID 0 / SHR(无保护) | 两块硬盘总容量 | 单盘损坏数据全丢 | 临时文件、非重要视频、缓存 |
关键结论:容量减半是 “数据保护” 的代价,若需使用全部容量,需切换到无保护模式,但需承担硬盘损坏的风险。
三、解决方案:分 4 步释放全部容量(DSM 6.x/7.x 全版本操作)
若你无需数据保护(如存储非重要数据、已有其他备份方案),可通过 “删除默认存储池→重建无保护存储池” 的方式释放全部容量,步骤需严格遵循 “备份 - 删除 - 重建 - 验证” 流程,避免数据丢失。
前置必做:数据备份(核心前提,不可省略)
默认存储池内若已存储数据(如系统文件、初始化后的默认文件夹),删除存储池会彻底清空所有数据,因此必须先备份:
- 本地备份:将存储池内的文件通过「File Station」复制到外接 USB 硬盘(推荐 NAS 专用硬盘,如希捷酷狼、西数红盘);
- 云端备份:通过「Synology Drive」将核心文件同步至群晖 C2 云存储,或通过「Hyper Backup」备份到百度云、阿里云;
- 跨设备备份:若有另一台 NAS,可通过 “远程文件传输” 将数据推送至目标设备,确保多副本安全。
验证备份:备份后随机打开 5-10 个文件(如照片、文档),确认能正常读取,避免备份损坏导致数据丢失。
步骤 1:删除默认的带保护存储池(分 DSM 版本操作)
需先删除默认创建的 RAID 1/SHR 保护存储池,为重建无保护存储池做准备,步骤按 DSM 版本区分:
1. DSM 6.x 版本操作
- 登录 DSM 系统,在桌面找到并打开「存储管理器」(蓝色硬盘图标);
- 在左侧菜单栏点击「存储池」,右侧会显示默认创建的存储池(通常名为 “Storage Pool 1”,RAID 类型标注 “RAID 1” 或 “SHR”);
- 选中该存储池,点击页面上方的「操作」按钮,在下拉菜单中选择「删除」;
- 系统弹出红色警告窗口,提示 “删除存储池将清除所有数据”,确认已备份后,勾选 “我已了解此操作的风险,并且已备份所有重要数据”;
- 点击「确定」,等待删除完成(耗时 1-5 分钟,取决于数据量,期间勿断电或重启 NAS)。
2. DSM 7.x 版本操作
DSM 7.x 优化了存储管理器界面,操作路径略有调整:
- 登录 DSM 后,打开「存储管理器」;
- 在左侧菜单栏点击「存储」,右侧 “存储池” 列表中找到默认存储池(RAID 类型显示 “RAID 1” 或 “SHR”);
- 点击该存储池右侧的「⋮」(更多操作图标),在下拉菜单中选择「删除」;
- 同样弹出数据删除警告,确认备份后勾选风险提示框,点击「确定」;
- 等待删除完成(进度条显示 100% 即结束,期间 NAS 可正常使用,但避免操作其他存储功能)。
步骤 2:创建无保护的新存储池(选择 RAID 0 或 SHR 无保护)
删除旧存储池后,需重新创建存储池,并手动选择 “无数据保护” 模式,以利用两块硬盘的总容量:
1. 进入存储池创建界面(全版本通用)
- 仍在「存储管理器」中,点击页面上方的「创建」按钮(绿色 “+” 号图标),在下拉菜单中选择「存储池」;
- 系统弹出 “选择创建类型” 窗口,按需求选择:
- 更好的性能:仅支持创建单个存储空间,读写速度略优(适合追求性能的场景,如视频剪辑);
- 灵活性更高:支持创建多个存储空间,兼容后续扩展(适合需分区管理的场景,如分区域存文件、应用数据);
(建议:若仅需简单存储,选 “更好的性能”;若需多分区或未来扩容,选 “灵活性更高”)。
2. 选择无保护的 RAID/SHR 模式(核心步骤)
- 点击「下一步」后,进入 “选择 RAID 类型” 页面,需根据需求选择以下两种无保护模式之一:
- 容量特性:可用容量 = 两块硬盘总容量(如两块 4TB,可用 8TB);
- 劣势:无任何数据保护,一块硬盘损坏则所有数据丢失;
- 容量特性:同 RAID 0,可用容量 = 两块硬盘总容量;
- 优势:支持未来添加不同容量硬盘(如后续添加 6TB 硬盘,可直接扩展容量,无需重建);
- 劣势:读写速度略低于 RAID 0,仍无数据保护;
(推荐选择:若未来可能扩展硬盘,选 SHR 无保护;若追求极致速度且硬盘固定,选 RAID 0)。
- 选择模式后,配置存储池基础信息:
- 「名称」:自定义名称(如 “无保护存储池_RAID0”,便于识别);
- 「区块大小」:默认即可(无需修改,特殊需求如存储大文件可选 8KB/16KB,需参考官方建议);
3. 选择两块硬盘并确认创建
- 在 “选择硬盘” 页面,同时勾选 “第一块硬盘” 和 “第二块硬盘”(确保两块都被选中,否则无法组成无保护阵列);
- 若硬盘显示 “未初始化”,系统会提示 “初始化将清除硬盘数据”,确认已备份后点击「确定」;
- 点击「下一步」,进入 “检查硬盘” 页面,可选择 “快速检查”(30 秒,检测基本健康)或 “完整检查”(耗时久,深度检测坏道),推荐选 “快速检查”;
- 点击「下一步」,查看 “创建摘要”(确认 RAID 类型为无保护、硬盘数量为 2、容量为总容量),无误后点击「应用」;
- 等待存储池创建完成(约 5-15 分钟,取决于硬盘大小,期间 NAS 可能短暂卡顿,勿断电)。
步骤 3:创建存储空间并验证容量
存储池创建后,需创建 “存储空间”(即用户可实际使用的分区),并确认容量已释放:
- 存储池创建完成后,系统会自动弹出 “创建存储空间” 向导,点击「下一步」;
- 选择 “文件系统”:推荐「Btrfs」(支持快照、重复数据删除,功能更全),若需兼容旧设备可选「EXT4」;
- 配置存储空间容量:默认 “使用最大可用空间”(即利用存储池的全部容量,无需手动调整),点击「下一步」;
- 点击「应用」,等待存储空间创建完成(约 1-3 分钟);
- 验证容量:进入「存储管理器」→「存储」,查看存储空间的 “总容量”—— 若显示为两块硬盘的总容量(如两块 4TB 显示约 8TB),说明配置成功,容量已完全释放。
四、关键注意事项:无保护模式的 3 大风险与规避建议
切换到无保护模式(RAID 0/SHR 无保护)虽能释放全部容量,但需承担数据丢失风险,必须注意以下要点:
1. 数据保护风险:单盘损坏 = 数据全丢,必须做好备份
- 核心风险:RAID 0/SHR 无保护无任何冗余,若两块硬盘中任意一块损坏(如物理坏道、突然离线),存储池内的所有数据会彻底丢失,且无法恢复(除非付费找专业数据恢复公司,成功率低且成本高);
- 每周至少备份 1 次核心数据(通过 Hyper Backup/C2 云存储);
- 存储非重要数据(如临时下载的视频、可重新获取的文件),避免存储唯一副本(如家庭老照片、重要办公文档);
- 定期检查硬盘健康:进入「存储管理器」→「HDD/SSD」,查看硬盘 “健康状态”,若出现 “警告”(如重映射扇区增加),立即更换硬盘并恢复备份。
2. 硬盘兼容性风险:需使用群晖认证硬盘
- 风险点:非认证硬盘(如普通台式机硬盘、监控硬盘)在无保护模式下,可能因稳定性不足导致频繁离线,增加数据丢失概率;
- 在 Synology 官网「兼容硬盘列表」中查询并选择认证硬盘(如希捷酷狼 Pro、西数红盘 Plus,支持 24×7 运行);
- 避免混合使用不同品牌、不同容量的硬盘(虽 SHR 无保护支持,但可能导致性能不均衡,增加故障概率)。
3. 操作风险:误删存储池需重新恢复数据
- 风险点:无保护存储池删除后,数据无法通过 NAS 自带功能恢复,需依赖外部备份;
- 存储池创建后,立即开启 “快照功能”(Btrfs 文件系统支持),定期创建快照(如每日 1 次),即使误删文件,可通过快照恢复;
- 避免多人拥有 NAS 管理员权限,防止误操作删除存储池(可通过「控制面板」→「用户与群组」设置权限,仅核心用户为管理员)。
五、常见疑问解答(FAQ):覆盖用户高频困惑
Q1:能不能不删除存储池,直接将 RAID 1 切换为 RAID 0?
A1:不能。Synology NAS 不支持 “直接切换 RAID 模式”(无论是 RAID 1 转 RAID 0,还是反之),必须先删除原有存储池(清空数据),再重建新 RAID 模式的存储池。核心原因是两种模式的 “数据存储结构完全不同”(RAID 1 是镜像,RAID 0 是条带化),无法在保留数据的前提下转换。
Q2:SHR 无保护和 RAID 0 的区别是什么?未来想加第三块硬盘该选哪个?
A2:核心区别在 “扩展性”:
- RAID 0:不支持添加新硬盘扩展容量,若未来想加第三块硬盘,需删除现有 RAID 0 存储池(清空数据),重新创建包含三块硬盘的 RAID 0;
- SHR 无保护:支持 “在线添加硬盘扩展”,未来加第三块硬盘时,无需删除数据,直接进入「存储池」→「扩充容量」,勾选新硬盘即可扩展总容量(如原有两块 4TB,加一块 6TB 后,总容量变为 14TB);
- 建议选择:若未来可能扩展硬盘,优先选 SHR 无保护;若硬盘数量固定(长期两块),选 RAID 0 或 SHR 无保护均可。
Q3:如果既想要全部容量,又担心数据丢失,有没有折中方案?
A3:有两种折中方案,平衡容量与保护:
- “无保护 + 外部备份”:使用 SHR 无保护模式(利用全部容量),同时通过「Hyper Backup」每日自动备份数据到外接硬盘 / 云端,即使硬盘损坏,可从备份恢复;
- “单盘独立存储”:不创建任何 RAID/SHR,将两块硬盘分别创建为 “单盘存储池”(各为独立存储空间),每块硬盘容量独立使用,且单盘损坏仅丢失该盘数据(另一块盘数据安全),但需手动管理两个存储空间的文件分配。
Q4:创建无保护存储池后,发现容量仍不是总容量(如两块 4TB 显示 7.2TB),是哪里错了?
A4:这是正常现象,并非配置错误。原因是:
- 硬盘厂商按 “1TB=1000GB” 计算容量,而 NAS 按 “1TB=1024GB” 识别,两块 4TB 硬盘(厂商标注)实际识别容量约为 3.6TB / 块,总容量≈7.2TB;
- 系统会预留少量空间(约 100-500MB)用于存储池管理(如元数据、日志),进一步减少显示容量;
- 只要容量接近 “两块硬盘的实际识别总容量”(而非单块容量),即说明配置成功,无需担心。
总结
Synology NAS 安装两块硬盘只能用一半容量,本质是默认启用「RAID 1/SHR 带数据保护」模式的正常结果 —— 容量减半是为数据安全付出的合理代价。若需释放全部容量,需通过 “备份数据→删除旧存储池→重建无保护存储池” 的步骤实现,但必须清醒认识无保护模式的风险(单盘损坏数据全丢),并做好外部备份。
选择模式时,需结合自身需求:存储重要数据(如家庭照片、办公文档),优先保留默认保护模式;存储非重要数据(如临时文件、可重下视频),且有备份方案,可切换无保护模式。掌握这套逻辑,既能充分利用硬盘容量,又能最大程度保障数据安全,让 NAS 发挥最优价值。