在日常使用Synology NAS(网络附加存储)时,许多用户会遇到需要连接exFAT格式外接存储设备的需求——比如外接移动硬盘、U盘等,以实现大容量文件的传输或扩展存储。但要在Synology NAS上正常使用Microsoft exFAT(扩展文件分配表)格式的外接存储设备,核心前提是根据NAS所安装的DSM(DiskStation Manager,群晖操作系统)版本,正确配置exFAT相关支持或获取对应的exFAT许可证。本文将针对不同DSM版本,提供 step-by-step 详细操作教程,并解答许可证使用中的常见问题,帮助你全面掌握Synology NAS与exFAT外接存储设备的兼容配置方法。



一、Synology NAS 支持 exFAT 外接存储的核心:exFAT 许可证的版本差异

首先需要明确的是,Synology NAS对exFAT格式的支持并非“全版本通用”,而是根据DSM系统版本的不同,分为“默认包含许可证”“需安装免费套件”“需购买付费许可证”三种情况。这是因为exFAT是Microsoft的专利格式,Synology需通过不同方式获得授权,进而为用户提供支持:

- DSM 7.3 及以上版本:官方已将exFAT许可证默认集成到系统中,用户无需额外操作,连接exFAT外接存储设备即可直接识别使用;

- DSM 7.0 至 7.2.2 版本:需手动在套件中心安装“exFAT Access”套件(免费),安装完成后即可支持exFAT外接存储;

- DSM 6.2.4 及以下版本:“exFAT Access”为付费服务,需先购买许可证并安装套件,才能让NAS识别exFAT格式的外接设备。


了解版本差异后,可根据自己NAS的DSM版本,直接对应下文的操作步骤,避免走弯路。



二、各DSM版本下 Synology NAS 配置 exFAT 外接存储的详细步骤

1. DSM 7.3 及以上版本:无需额外设置,即插即用

如果你使用的Synology NAS已升级到DSM 7.3或更高版本,配置exFAT外接存储的操作最为简单,具体步骤如下:

Step 1:连接exFAT外接存储设备 

将exFAT格式的外接硬盘或U盘,通过NAS背面的USB接口(部分机型有USB 3.0/3.2接口,建议优先使用高速接口以提升传输速度)连接到Synology NAS; 

Step 2:确认设备识别状态 

登录DSM系统(通过浏览器输入NAS的IP地址,或通过Synology Assistant工具登录),在桌面找到并点击「存储管理器」图标,进入后切换到「外接设备」选项卡; 

Step 3:验证exFAT格式识别 

在「外接设备」列表中,找到刚连接的外接存储设备,查看“文件系统”列是否显示为“exFAT”。若显示正常,说明设备已被成功识别,此时可直接通过「File Station」(文件总管)访问外接设备中的文件,进行复制、粘贴、删除等操作——整个过程无需安装任何套件或购买许可证。



2. DSM 7.0 至 7.2.2 版本:安装“exFAT Access”套件实现支持

DSM 7.0到7.2.2版本虽未默认集成exFAT许可证,但提供免费的“exFAT Access”套件,只需手动安装即可,步骤如下:

Step 1:进入DSM套件中心 

登录DSM系统后,在桌面找到蓝色图标的「套件中心」(图标类似一个购物袋),双击打开; 

Step 2:切换到“所有套件”分类 

在套件中心顶部的导航栏中,点击「所有套件」选项(默认可能显示“推荐”或“已安装”,需手动切换),此时系统会列出所有可安装的官方套件; 

Step 3:搜索并安装“exFAT Access”套件 

在套件中心右上角的搜索框中,输入关键词“exFAT Access”,点击搜索按钮后,在搜索结果中找到对应的套件(图标为橙色,名称明确标注“exFAT Access”); 

Step 4:确认安装并等待完成 

点击套件右侧的「安装」按钮,系统会弹出安装确认窗口(无需额外勾选组件,默认配置即可),点击「下一步」,套件将自动下载并安装; 

Step 5:验证套件安装与设备识别 

安装完成后,可在套件中心的「已安装」选项卡中,确认“exFAT Access”已在列表中(状态显示“已启动”); 

之后按照“DSM 7.3及以上版本”的Step 1-3步骤,连接exFAT外接存储设备并通过「存储管理器」验证识别——此时设备应能正常显示exFAT格式,并可通过「File Station」访问文件。



3. DSM 6.2.4 及以下版本:购买并激活 exFAT Access 许可证(付费服务)

DSM 6.2.4及更早版本中,“exFAT Access”是付费套件,需先购买许可证才能使用,整个流程分为“确认机型支持→购买许可证→安装套件→验证使用”四步,具体如下:

(1)前置检查:确认NAS机型支持exFAT Access

并非所有DSM 6.2.4及以下版本的NAS都支持“exFAT Access”,需先确认机型兼容性: 

① 打开浏览器,访问Synology官方“exFAT Access”套件介绍页面(可通过Synology官网搜索“exFAT Access”进入); 

② 在页面的“适用机型”或“兼容性”板块,输入自己NAS的型号(如DS220+、DS920+,型号可在NAS机身标签或DSM「控制面板→系统信息」中查看); 

③ 若机型在支持列表中,继续后续操作;若不在列表中,则说明该NAS无法通过官方方式支持exFAT外接存储,需考虑升级DSM版本或更换存储格式。


(2)购买exFAT Access许可证

Step 1:进入DSM套件中心并找到套件 

登录DSM后打开「套件中心」,切换到「所有套件」,搜索“exFAT Access”; 

Step 2:发起购买请求 

在搜索结果中,点击“exFAT Access”右侧的「购买」按钮(DSM 6.2.4及以下版本无“安装”按钮,仅显示“购买”); 

Step 3:登录Synology帐户并完成付款 

系统会跳转至Synology帐户登录页面,输入你的Synology帐户(若无,需先注册);登录后,按照页面提示选择支付方式(如信用卡、PayPal等),确认订单金额(通常为单次付费,无订阅费用)并完成支付。


(3)确认付款成功与获取回执

Step 1:进入Synology帐户的“订阅与订单”页面 

打开浏览器,访问Synology官网并登录你的Synology帐户,在帐户中心找到「订阅与订单」选项,点击进入; 

Step 2:查看DSM/SRM购买记录 

在「订阅与订单」中,选择「DSM/SRM 购买」分类,再点击「应用内购买」; 

Step 3:确认订单状态与获取回执 

在列表中找到刚购买的“exFAT Access”订单,查看状态是否为“已完成”;同时,系统会生成产品回执(含许可证信息),可点击「下载回执」保存(建议备份,以备后续需要)。注意:回执处理可能需要约1周时间,若付款后短期内未显示“已完成”,无需重复购买,耐心等待即可。


(4)安装套件并验证使用

付款完成且订单状态为“已完成”后,返回NAS的DSM「套件中心」,再次搜索“exFAT Access”,此时按钮会从“购买”变为“安装”;点击「安装」,等待套件安装完成后,连接exFAT外接存储设备,通过「存储管理器→外接设备」确认格式识别正常,即可正常使用。



三、exFAT 许可证的特殊场景处理:重新安装DSM与设备维修后如何使用?

在使用过程中,可能会遇到“重新安装DSM”或“NAS维修后更换设备”的情况,此时无需重复购买许可证,可通过以下方式继续使用已有的exFAT许可证:


1. 重新安装DSM后:免费获取已有的许可证

若你在Synology NAS上重新安装了DSM(如系统故障修复、升级系统后重置),原有的exFAT许可证仍绑定在你的Synology帐户中,可按以下步骤免费获取: 

Step 1:打开DSM「套件中心」,搜索“exFAT Access”; 

Step 2:点击「购买」按钮(此时系统会自动检测你的Synology帐户下是否有该NAS的exFAT许可证); 

Step 3:系统弹出“检测到已有许可证,是否免费获取?”的提示,点击「确认」后,许可证会自动绑定到当前NAS,套件也会随之安装,无需再次付费。


2. NAS维修后:将许可证转移到维修后的设备

若你的NAS因故障返还Synology维修,维修后可能更换了新的NAS机身(序列号变更),此时需联系Synology技术支持转移许可证,步骤如下: 

Step 1:准备需提供的信息 

- 你的Synology帐户邮箱地址(绑定原许可证的帐户); 

- 原返还给Synology的NAS序列号(可在原NAS机身标签或维修单上找到); 

- 维修后Synology返还给你的新NAS序列号(新机身标签上查看); 

Step 2:联系Synology技术支持 

通过Synology官网的「支持」板块(如https://www.synology.com/zh-cn/support),选择「联系技术支持」,提交上述信息,并说明“需将原NAS的exFAT许可证转移到维修后的新NAS”; 

Step 3:等待处理并验证 

Synology技术支持会在1-3个工作日内处理转移请求,完成后你可在新NAS的「套件中心」搜索“exFAT Access”,免费安装并使用许可证。



四、使用 Synology NAS exFAT 外接存储的常见注意事项

1. 许可证的唯一性:一个exFAT许可证仅能绑定一个Synology帐户,且只能在一台NAS上使用。若你有多台Synology NAS需要支持exFAT外接存储,需为每台NAS单独购买许可证(无法通过一个许可证多设备共用)。 

2. 外接设备的连接稳定性:建议使用优质的USB数据线连接外接存储设备,避免因线材接触不良导致设备断开;同时,不要在访问外接设备文件时直接拔插设备,需先在DSM「存储管理器→外接设备」中点击「安全移除」,确认后再拔插,防止文件损坏。 

3. DSM版本升级的影响:若你将DSM从6.2.4及以下版本升级到7.0及以上版本,原购买的exFAT许可证仍有效,升级后无需重新购买——DSM 7.0及以上版本会自动识别原许可证,你只需按对应版本的步骤(如7.0-7.2.2版本安装套件)即可继续使用。 

4. 问题排查方向:若连接exFAT外接存储设备后无法识别,可按以下顺序排查: 

- 确认DSM版本对应的配置步骤已完成(如6.2.4版本是否已购买许可证,7.0-7.2.2版本是否已安装套件); 

- 更换USB接口或USB数据线,排除硬件连接问题; 

- 检查外接设备是否正常(可连接电脑确认设备能被识别,且文件系统为exFAT); 

- 若仍无法解决,可在DSM「控制面板→支持中心」提交日志,联系Synology技术支持协助排查。



通过本文的详细教程,无论你使用的是哪个版本DSM系统的Synology NAS,都能清晰掌握exFAT外接存储设备的配置方法——从DSM 7.3及以上的“即插即用”,到DSM 7.0-7.2.2的“免费套件安装”,再到DSM 6.2.4及以下的“付费许可证购买”,以及特殊场景下的许可证处理,覆盖了使用过程中的所有核心环节。只要按照对应步骤操作,并注意许可证的使用规则,就能让Synology NAS完美兼容exFAT外接存储,满足你对大容量文件存储与传输的需求。

Synology NAS 如何使用 exFAT 外接存储设备?各DSM版本 配置教程+许可证说明

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