在企业或个人使用 Synology NAS 通过 SMB 协议传输文件时，为防范恶意软件感染，常会启用实时保护功能（多通过 Synology Antivirus Essential 实现）。但很多用户发现，启用后 SMB 写入速度明显下降 —— 比如单文件写入从 80MB/s 降至 30MB/s，批量小文件传输甚至卡顿。这一问题的本质是 “实时扫描与 SMB 写入的资源竞争”，而非硬件故障。本文结合 Synology 官方技术文档（https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/SMB_write_slower_when_realtime_protection_enabled），从 “原因拆解→问题验证→优化落地→效果保障” 四个维度，提供可直接操作的SMB 写入速度优化指南，帮助用户在不牺牲安全性的前提下，恢复高效文件传输。
一、实时保护导致 SMB 写入慢的 3 大核心原因
要解决问题，需先理解实时保护如何影响 SMB 写入。Synology Antivirus Essential 的实时保护功能，会在文件通过 SMB 写入 NAS 时触发 “实时扫描”，这一过程占用 NAS 的 CPU、磁盘 I/O 资源，进而与 SMB 写入产生竞争，具体原因可归纳为 3 点：
二、前提步骤：确认问题归因于实时保护（避免误优化）
很多用户会将 “SMB 写入慢” 归咎于实时保护，但实际可能是网络、硬盘或后台服务问题。需通过以下 2 步验证，确保问题确实来自实时保护，避免盲目操作：
步骤 1：对比 “启用 / 关闭实时保护” 的 SMB 写入速度
- 测试 “启用实时保护” 的速度：
① 确保 Antivirus Essential 实时保护已开启（后续步骤会讲开启位置）；
② 准备测试文件：1 个 10GB 大文件（如视频）、1 组 100 个 1MB 小文件（如照片）；
③ 通过 SMB 将文件从电脑上传到 NAS：Windows 打开 “资源管理器”，输入NAS_IP共享文件夹（如192.168.1.100WorkData），拖拽文件上传，记录平均写入速度（底部进度条显示 “x MB/s”）。
- 测试 “关闭实时保护” 的速度：
① 登录 Synology DSM→打开 “Antivirus Essential”（桌面图标，若未安装需在 “套件中心” 搜索安装）；
② 点击左侧 “设置”→“实时扫描”，取消勾选 “启用实时扫描”，点击 “应用”（弹窗提示 “实时保护已关闭”，点击 “确定”）；
③ 重复步骤 1-③，用相同文件测试 SMB 写入速度，记录平均速度。
- 判断标准：
若关闭实时保护后的速度比开启时提升 30% 以上（如从 30MB/s 升至 50MB/s），且 CPU、I/O 占用明显下降，说明问题确实来自实时保护；若速度无明显变化，需排查网络（如网线、交换机）或硬盘（如坏道、RAID 模式）问题。
步骤 2：排除其他高占用服务干扰
关闭实时保护后，若速度仍慢，需检查是否有其他服务占用资源：
- 进入 DSM “资源监视器”→查看 “CPU”“磁盘” 标签页；
- 若 CPU 占用＞70%，关闭后台服务（如 Docker 容器、Cloud Sync 同步、视频转码）；
- 若磁盘 I/O 占用＞80%，停止其他写入任务（如 Time Machine 备份）；
- 重新测试 SMB 写入速度，若恢复正常，说明是多服务资源竞争，需按后续优化方案分配资源。
三、5 大优化方案（按效果优先级排序，DSM 7.x 适用）
确认问题来自实时保护后，按 “效果从强到弱” 排序，提供 5 大优化方案，兼顾安全性与速度，用户可根据自身需求选择（推荐优先尝试方案 1-3）：
方案 1：排除 “非敏感 SMB 共享文件夹” 的实时扫描（效果最直接）
实时保护默认扫描所有写入 NAS 的文件，若部分 SMB 共享文件夹存储非敏感数据（如普通办公文档、非执行文件），可将其排除在实时扫描外，彻底避免扫描对这些文件夹的 SMB 写入影响。
操作步骤：
- 打开 “Antivirus Essential”→左侧 “设置”→“实时扫描”；
- 确保 “启用实时扫描” 已勾选（不牺牲整体安全）；
- 找到 “排除” 模块，点击 “添加”→选择 “共享文件夹”；
- 在弹出窗口中，勾选需排除的 SMB 共享文件夹（如 “WorkData”“PhotoBackup”，注意：不要排除存储可执行文件（.exe、.sh）或未知来源文件的文件夹，避免安全风险）；
- 点击 “确定”→“应用”，弹窗提示 “排除列表已更新”，点击 “确定”。
效果说明：
排除后的文件夹，SMB 写入时不再触发实时扫描，速度可恢复到关闭实时保护的水平（如大文件从 30MB/s 升至 80MB/s）；未排除的敏感文件夹（如 “Downloads”“Public”）仍受实时保护，兼顾安全。
方案 2：降低实时扫描的 CPU 资源优先级（减少抢占）
实时保护默认使用 “高优先级” CPU 资源，会优先抢占 SMB 写入的线程。可将其调整为 “低优先级”，让 SMB 写入获得更多 CPU 资源，尤其适合 CPU 性能较弱的 NAS（如 DS220j、DS420j）。
操作步骤：
- 进入 “Antivirus Essential”→“设置”→“高级设置”；
- 在 “扫描优先级” 下拉框中，将默认的 “高” 改为 “低”；
- 原理：低优先级意味着实时扫描仅在 CPU 空闲时（占用＜50%）运行，SMB 写入时 CPU 优先处理写入任务，扫描任务暂时后台等待；
- （可选）勾选 “限制最大 CPU 使用率”，设置上限为 40%（根据 NAS CPU 核心数调整：双核设 30%-40%，四核设 40%-50%）；
- 点击 “应用”，完成设置。
效果说明：
CPU 占用峰值从 90% 降至 50% 以下，SMB 写入速度波动减小（如小文件传输从 5MB/s→15MB/s），但扫描耗时会略有增加（10GB 文件扫描从 2 分钟变为 3 分钟，不影响写入体验）。
方案 3：优化 SMB 协议配置（提升写入效率）
实时保护导致 SMB 写入慢的同时，若 SMB 协议未优化，会加剧速度问题。通过调整 SMB 配置，减少协议层面的延迟，可辅助提升写入速度。
操作步骤：
- 登录 DSM→“控制面板”→“文件服务”→“SMB”；
- 点击 “高级设置”，进行以下配置：
① 启用 SMB 3.0：在 “SMB 版本” 中勾选 “SMB 2.0”“SMB 3.0”，取消 “SMB 1.0/CIFS”（SMB 3.0 支持多通道、并行写入，比 SMB 2.0 快 20%+）；
② 启用写入缓存：勾选 “启用 SMB 写入缓存”（让 NAS 先将文件数据写入内存缓存，再异步写入硬盘，减少实时扫描对写入的阻塞）；
③ 关闭符号链接：取消 “启用符号链接”（符号链接扫描会额外占用 CPU，非必要场景无需开启）；
- 点击 “应用”，弹窗提示 “SMB 设置已更新”，点击 “确定”。
效果说明：
配合方案 1-2，SMB 写入速度可再提升 15%-20%（如大文件从 50MB/s 升至 60MB/s），尤其适合多文件并行写入场景。
方案 4：升级 NAS 硬件（解决资源瓶颈，长期方案）
若 NAS 硬件性能不足（如单核 CPU、2GB 内存、单 HDD），即使优化软件配置，实时保护仍会导致 SMB 写入慢。需针对性升级硬件，从根本解决资源瓶颈：
注意：硬件升级需参考 NAS 型号的兼容列表（Synology 官网 “产品规格” 页面可查），避免不兼容导致故障。
方案 5：替代策略：用 “定时扫描” 替代 “实时扫描”（速度优先场景）
若对 SMB 写入速度要求极高（如视频剪辑实时保存），且能接受 “非实时防护”，可关闭实时保护，改用 “定时扫描”，平衡速度与安全。
操作步骤：
- 关闭实时保护：进入 “Antivirus Essential”→“设置”→“实时扫描”，取消 “启用实时扫描”，点击 “应用”；
- 设置定时扫描：
① 点击左侧 “扫描任务”→“创建”→选择 “自定义扫描”；
② 选择扫描范围：勾选需保护的 SMB 共享文件夹（如 “Downloads”“Public”）；
③ 设置扫描频率：选择 “每周”，时间设为非工作时段（如周日凌晨 2 点，避免影响 SMB 写入）；
④ 勾选 “扫描完成后发送通知”（通过邮件 / DSM 消息提醒扫描结果，及时处理病毒文件）；
- 点击 “确定”，定时扫描任务生效。
效果说明：
SMB 写入速度完全恢复（无实时扫描干扰），同时定时扫描可覆盖大部分安全需求，适合 “白天高频率写入、夜间低负载扫描” 的场景（如设计工作室、视频团队）。
四、效果验证：优化后的 SMB 写入速度测试
优化后需重新测试，确保速度达标，同时验证实时保护仍正常工作：
步骤 1：测试 SMB 写入速度
重复 “前提步骤 1” 的测试方法，用相同文件（10GB 大文件、100 个 1MB 小文件）测试 SMB 写入速度，对比优化前后的变化：
- 合格标准：大文件写入速度提升 30% 以上，小文件写入速度提升 50% 以上，且无明显卡顿；
- 示例：优化前大文件 30MB/s→优化后 60MB/s，小文件 5MB/s→12MB/s，符合预期。
步骤 2：验证实时保护有效性
- 下载一个 “无毒测试文件”（可从 Synology 官方获取，或用已知安全的文件），重命名为 “test_virus.exe”（模拟可疑文件）；
- 通过 SMB 将该文件上传到 “未排除扫描的共享文件夹”（如 “Public”）；
- 若实时保护已开启，Antivirus Essential 会弹出 “发现可疑文件” 提示（或在 “日志” 中显示 “扫描到潜在威胁”），说明实时保护仍正常工作。
五、关键注意事项：平衡安全与速度
优化过程中需注意以下 3 点，避免为了速度牺牲安全，或因过度防护导致速度问题复发：
- 谨慎选择排除扫描的文件夹：
仅排除 “非执行文件、内部生成文件” 的文件夹（如办公文档、照片），不要排除 “下载文件夹、公共文件夹、外部导入文件的文件夹”（这些文件夹易引入病毒文件），排除后需定期手动扫描（如每月 1 次）。
- 定时扫描不可替代实时保护（敏感数据场景）：
若 NAS 存储财务数据、客户信息等敏感文件，不建议用定时扫描替代实时保护 —— 实时保护可即时拦截病毒写入，定时扫描存在 “病毒已写入但未被发现” 的窗口期，风险较高。
- 定期更新病毒库与 DSM 版本：
进入 “Antivirus Essential”→“设置”→“病毒库”，勾选 “自动更新病毒库”（建议每天更新）；同时在 “控制面板→更新和还原” 中，保持 DSM 为最新版本（Synology 会修复实时保护与 SMB 的兼容性问题）。
六、常见问题解答（FAQ）：解决优化中的高频疑问
1. 问：排除共享文件夹后，该文件夹若被传入病毒，实时保护会拦截吗？
答：不会 —— 排除的文件夹写入时不触发实时扫描，需通过 “定时扫描” 或 “手动扫描” 检测病毒。建议：
① 每月对排除文件夹执行 1 次手动扫描（“Antivirus Essential→扫描任务→立即扫描”）；
② 若排除文件夹需接收外部文件（如客户传来的压缩包），可先上传到 “未排除的临时文件夹”，扫描无风险后再移动到排除文件夹。
2. 问：调整 SMB 3.0 后，Windows 7 电脑无法连接 NAS，怎么办？
答：Windows 7 默认不支持 SMB 3.0，需兼容配置：
① 登录 DSM→“控制面板→文件服务→SMB→高级设置”；
② 在 “SMB 版本” 中重新勾选 “SMB 1.0/CIFS”（仅为兼容 Windows 7，其他电脑仍用 SMB 3.0）；
③ 点击 “应用”，Windows 7 电脑可正常连接，同时其他支持 SMB 3.0 的设备仍能享受高速写入。
3. 问：升级 SSD 后，实时保护对 SMB 写入的影响仍明显，是什么原因？
答：可能是 CPU 或内存瓶颈，解决步骤：
① 进入 “资源监视器”，查看写入时的 CPU 占用，若＞80%，按方案 2 降低实时扫描优先级；
② 若内存占用＞80%（如 4GB 内存用了 3.5GB），升级内存到 8GB，增加 SMB 写入缓存容量；
③ 若 CPU 为双核（如 DS220j），建议更换为四核机型（如 DS224+），从根本提升多任务处理能力。
总结
Synology 启用实时保护后 SMB 写入慢的核心是 “资源竞争”，通过 “排除非敏感文件夹、降低扫描优先级、优化 SMB 配置” 三大软件方案，可在不牺牲安全的前提下大幅提升速度；硬件升级或定时扫描则适合高速度需求场景。优化时需牢记 “安全优先”，避免过度排除扫描范围，同时定期验证速度与保护有效性。若按本文步骤操作后仍有问题，可参考 Synology 官方文档获取更多技术细节，或联系群晖技术支持提供 NAS 日志（“Antivirus Essential→日志→导出”）进一步排查。
Synology 启用实时保护后 SMB 写入慢？原因 + 5 大优化方案（DSM 7.x 适用）
相关文章
地址：北京市海淀区白家疃尚品园 1号楼225
北京群晖时代科技有限公司