一、先确认:不兼容 / 未验证硬盘的 4 种典型表现(DSM 7.x 特有)
DSM 7.x 对硬盘兼容性的校验比旧版本更严格,不兼容或未验证的硬盘会通过 “系统提示、状态标识、功能限制” 等方式明确反馈,需先精准识别,避免误判为其他故障。
表 1:DSM 7.x 不兼容 / 未验证硬盘的表现与影响
典型表现 | 核心原因(DSM 7.x 特性) | 对存储的影响 | 需立即替换吗? |
硬盘显示 “未识别”,「存储管理器」无设备号(如 /dev/sda) | 1. 硬盘固件版本低于 DSM 7.x 要求2. 硬盘不在官方兼容列表,缺少 DSM 7.x 驱动适配 | 无法加入存储池,完全无法使用 | 是(无适配可能,需更换兼容硬盘) |
硬盘显示 “未验证”,状态为 “警告”,标注 “非官方兼容” | 1. 硬盘在旧版本兼容,但未通过 DSM 7.x 兼容性测试2. 硬盘型号在兼容列表,但固件未更新 | 1. 无法启用 Btrfs 文件自修复、SSD 缓存2. 存储池稳定性差,易触发降级 | 建议(核心数据场景必换,非重要数据可临时使用) |
存储池频繁 “降级”,日志显示 “drive incompatible” | 1. 硬盘与 DSM 7.x 的 RAID 校验机制不兼容2. 硬盘功耗 / 转速与 NAS 硬件不匹配 | 数据读写中断,核心业务受影响 | 是(不替换会导致存储池崩溃风险) |
Btrfs 功能灰色不可用(如快照、压缩) | 未验证硬盘缺少 DSM 7.x 的 Btrfs 元数据适配,无法支持进阶功能 | 无法使用 Btrfs 核心优势,存储管理效率低 | 按需(依赖 Btrfs 功能则换,仅基础存储可暂用) |
快速识别技巧:进入 DSM 7.x「存储管理器」→「硬盘」页面,若硬盘标注 “未验证”“非官方兼容”,或状态异常且日志含 “incompatible”“unverified” 关键词,即可判定为 “不兼容 / 未验证硬盘”。
二、替换前的 3 项核心准备:避免数据风险与操作失误
DSM 7.x 替换不兼容硬盘前,需重点关注 “数据备份、兼容验证、工具准备”,这是保障替换成功的前提 —— 尤其 DSM 7.x 对 RAID 重建的校验更严格,准备不足易导致重建失败。
1. 优先备份所有可访问数据(DSM 7.x 推荐方法)
不兼容硬盘可能随时离线,替换前必须备份数据,DSM 7.x 下推荐 2 种高效方式:
- 方式 1:通过「Hyper Backup」备份到兼容存储
- 若不兼容硬盘所在存储池仍可挂载:打开 DSM「Hyper Backup」→点击「+」→选择「数据备份任务」;
- 「备份源」勾选不兼容硬盘中的核心共享文件夹(如 “WorkData”“FamilyPhotos”);
- 「备份目标」选择 “外接存储”(如兼容硬盘的外接盒)或 “另一台 Synology NAS”,避免备份到其他不兼容硬盘;
- 勾选 “启用压缩” 和 “启用加密”,点击「应用」,等待备份完成(10TB 数据约 2-4 小时,取决于硬盘速度)。
若存储池已提示 “即将降级”,通过「File Station」直接拷贝关键数据:
- 打开「File Station」,左侧选择不兼容硬盘的共享文件夹,右侧选择兼容存储(如 NAS 内置兼容硬盘的卷);
- 右键点击核心文件→「复制」,优先迁移 “不可再生数据”(如原始文档、家庭视频),减少等待时间。
2. 确认新硬盘符合 DSM 7.x 兼容要求(关键步骤)
DSM 7.x 对硬盘的固件版本、接口协议有明确要求,新硬盘必须满足以下 2 点,避免替换后仍不兼容:
- 打开 Synology 中国官网→「支持」→「兼容性列表」→选择「硬盘」→筛选「DSM 7.x」和你的 NAS 型号(如 “DS423+”);
- 在列表中选择目标硬盘类型(NAS 专用盘 / 企业级盘),记录推荐型号(如希捷 IronWolf 16TB ST16000VN001)和最低固件版本(如 SN04);
- 注意:DSM 7.x 新增 “4Kn 扇区硬盘” 优先支持,传统 512e 扇区硬盘部分型号已不再兼容,需优先选择 4Kn 型号。
- 若已购买新硬盘,通过硬盘厂商工具(如希捷 SeaChest、西部数据 WD SSD Dashboard)查看固件版本;
- 若固件版本低于官方兼容列表要求,先在电脑上升级固件(参考厂商官网教程),再接入 NAS,避免因固件过低导致 DSM 7.x 不识别。
3. 准备 3 类工具(DSM 7.x 替换必备)
- 工具 1:备用 SATA 线缆:DSM 7.x 对数据传输稳定性要求更高,建议使用 Synology 原装或品牌 SATA 3.0 线缆(如 Anker),避免线缆接触不良导致新硬盘不识别;
- 工具 2:硬盘外接盒(可选):若需迁移旧硬盘数据,用 USB 3.0 硬盘外接盒将旧硬盘接电脑,辅助数据备份;
- 工具 3:十字螺丝刀:用于非热插拔 NAS(如 DS224+)的硬盘仓拆卸,确保新硬盘安装牢固。
三、DSM 7.x 分场景替换步骤(实操指南)
根据不兼容硬盘的使用场景(单盘非 RAID、RAID 阵列),DSM 7.x 的替换流程存在差异,需按 “先移除旧硬盘、再接入新硬盘、最后验证” 的顺序操作,确保存储池平稳过渡。
场景 1:替换单盘非 RAID 硬盘(无阵列,如 Basic 模式)
适用情况:不兼容硬盘单独使用(未组建 RAID),仅作为独立卷存储数据,DSM 7.x 下操作简单,无需重建阵列。
详细步骤:
- 移除旧硬盘(DSM 7.x 安全操作)
- 登录 DSM 7.x→打开「存储管理器」→「存储」→找到旧硬盘对应的卷(如 “volume1”);
- 右键点击卷→选择「删除」→勾选 “我已了解此操作将清除卷数据”(已备份前提下)→「确定」,等待卷删除完成;
- 进入「硬盘」页面→右键点击不兼容硬盘→选择「移除」→DSM 7.x 会提示 “硬盘已准备好移除”;
- 热插拔 NAS(如 DS1823xs+、RS 系列):直接拔出旧硬盘;
- 安装并识别新兼容硬盘
- 将新兼容硬盘插入原硬盘插槽(或空闲插槽);
- 热插拔 NAS:插入后 DSM 7.x 会自动检测,「硬盘」页面会显示新硬盘状态为 “良好”;
- 非热插拔 NAS:插入后重启 NAS,进入「存储管理器」→「硬盘」,确认新硬盘被识别(设备号如 /dev/sda),状态为 “良好”。
- 创建新卷(恢复存储功能)
- 进入「存储管理器」→「存储」→点击「创建」→「创建卷」;
- 选择新硬盘所在的存储池(Basic 模式下为单盘存储池)→「下一步」;
- 「文件系统」推荐选择 “Btrfs”(DSM 7.x 优化更好),勾选 “启用元数据双副本”→「下一步」;
- 配置卷名称(如 “NewVolume1”)和容量(默认全量使用)→「应用」,等待卷创建完成;
- 通过「Hyper Backup」或「File Station」将备份数据恢复到新卷,完成替换。
场景 2:替换 RAID 阵列中的不兼容硬盘(如 RAID 5/6/SHR-1)
适用情况:不兼容硬盘位于 RAID 阵列中(如 3 块硬盘的 RAID 5),需在保障阵列完整性的前提下替换,DSM 7.x 对 RAID 重建有专属优化,需严格按流程操作。
详细步骤:
- 标记故障硬盘(DSM 7.x 阵列定位)
- 进入「存储管理器」→「存储」→找到包含不兼容硬盘的存储池(如 “Storage Pool 1”);
- 点击存储池→「详情」→「硬盘」,查看阵列中各硬盘状态,找到标注 “未验证”“警告” 的不兼容硬盘,记录其 “插槽编号”(如插槽 2);
- 若存储池已 “降级”,DSM 7.x 会用 “红色边框” 标注故障硬盘,便于定位。
- 安全移除旧硬盘(不破坏 RAID 结构)
- 进入「存储管理器」→「硬盘」→右键点击不兼容硬盘→选择「从存储池移除」;
- DSM 7.x 会提示 “移除后存储池将降级,是否继续”→勾选 “我已备份数据”→「确定」;
- 等待系统完成 “数据迁移”(将旧硬盘数据转移到其他兼容硬盘),进度完成后提示 “可移除硬盘”;
- 按提示拔出旧硬盘(热插拔 / 关机拔插,同场景 1)。
- 接入新兼容硬盘并重建 RAID
- 将新兼容硬盘插入原插槽(如插槽 2),DSM 7.x 会自动检测到 “新硬盘”,弹出 “重建存储池” 提示;
- 点击「开始重建」→在 “重建设置” 中,DSM 7.x 默认启用 “后台重建”(不影响 NAS 正常使用),可保持默认;
- 查看重建进度:进入「存储管理器」→「存储」→存储池,进度条显示重建百分比(16TB 硬盘 RAID 5 重建约 4-6 小时,取决于 NAS 性能);
- 注意:DSM 7.x 重建过程中,若再次出现硬盘不兼容,会自动暂停并提示,需更换新的兼容硬盘后重启重建。
- 重建完成后恢复功能
- 重建完成后,存储池状态变为 “健康”,DSM 7.x 会弹出 “重建成功” 提示;
- 若原存储池使用 Btrfs 文件系统,进入「存储」→卷→「设置」,确认 “文件自修复”“压缩” 等功能已启用(不兼容硬盘时灰色的选项会变为可选)。
四、替换后验证:3 步确认 DSM 7.x 存储稳定
替换完成后需通过 DSM 7.x 专属的验证方式,确认硬盘兼容、存储池健康及数据完整,避免隐性兼容问题导致后续故障。
验证 1:确认硬盘兼容状态(DSM 7.x 特有标识)
- 进入「存储管理器」→「硬盘」→找到新替换的硬盘;
- 确认 3 个关键标识:
- 「状态」:显示 “良好”,无 “未验证”“警告” 标注;
- 「兼容性」:hover 鼠标显示 “官方兼容”(DSM 7.x 新增标识,非兼容硬盘无此提示);
- 「DSM 版本适配」:在「硬盘详情」→「信息」中,确认 “DSM 7.x 兼容” 为 “是”。
验证 2:检查存储池与功能完整性
- 「存储池健康」:进入「存储」→存储池,确认「状态」为 “健康”,「RAID 类型」正确(如 “RAID 5”),无 “降级风险” 提示;
- 「Btrfs 功能测试」(若使用 Btrfs):
- 进入「存储」→卷→右键点击共享文件夹→选择「创建快照」,若能正常创建(秒级完成),说明 Btrfs 功能兼容;
- 进入「存储管理器」→「快照」,确认快照可正常删除、恢复,无报错。
验证 3:数据完整性与性能测试
- 「数据恢复验证」:打开新卷中的备份数据,随机选择文档、视频等文件,确认可正常读写(如修改文档保存、播放视频无卡顿);
- 「性能测试」:通过 DSM 7.x「资源监视器」→「存储」,查看新硬盘的读写速度(如 RAID 5 单盘读写速度约 150-200MB/s),无频繁波动或骤降,说明兼容且稳定。
五、DSM 7.x 替换常见问题 FAQ(官方解答)
Q1:替换新硬盘后,DSM 7.x 仍提示 “未验证”,但硬盘在兼容列表中,怎么办?
答:多因 “固件版本过低” 或 “DSM 缓存未更新”,按以下步骤解决:
- 升级硬盘固件:用厂商工具(如希捷 SeaChest)将硬盘固件更新到兼容列表要求的最低版本(如 SN04);
- 刷新 DSM 缓存:进入「存储管理器」→「硬盘」→点击「操作」→「刷新」,或重启 NAS 后重新检测;
- 确认 NAS 型号匹配:部分硬盘仅兼容特定 NAS 系列(如企业级硬盘仅兼容 RS 系列),再次核对兼容列表的 “产品型号” 筛选条件。
Q2:DSM 7.x RAID 重建到 50% 失败,提示 “新硬盘不兼容”,如何处理?
答:优先排查新硬盘的 “协议与分区格式”:
- 确认新硬盘为 “GPT 分区格式”:DSM 7.x RAID 阵列仅支持 GPT 分区,MBR 分区会导致重建失败,可通过电脑「磁盘管理」将新硬盘转换为 GPT(注意:会清除数据,需提前备份);
- 检查硬盘接口协议:确保新硬盘为 “SATA 3.0” 或 “NVMe 1.4”(DSM 7.x 不兼容旧版 SATA 2.0 硬盘);
- 更换插槽重试:将新硬盘插入其他空闲插槽,避免原插槽接触不良导致的兼容误判。
Q3:旧硬盘是 DSM 6.x 兼容的,升级到 DSM 7.x 后变为 “未验证”,必须替换吗?
答:分场景判断:
- 核心数据场景(如办公文件、数据库):必须替换,DSM 7.x 对未验证硬盘的 RAID 校验、Btrfs 功能支持不完整,长期使用易丢数据;
- 非重要数据场景(如视频归档):可临时使用,但需关闭 “硬盘休眠”(未验证硬盘休眠唤醒易离线),并每月检查 SMART 信息;
- 建议:优先参考 Synology 官网的 “DSM 7.x 硬盘兼容性更新公告”,部分旧硬盘可通过厂商固件升级变为兼容,无需替换。
Q4:替换不兼容硬盘时,如何在 DSM 7.x 中保留旧硬盘的部分数据?
答:通过 “外接迁移” 实现,步骤如下:
- 将旧硬盘通过 USB 外接盒连接到 NAS;
- 进入 DSM 7.x「存储管理器」→「外部设备」,确认旧硬盘被识别(显示为 “外接硬盘”);
- 打开「File Station」,将旧硬盘中的关键数据直接拷贝到 NAS 的兼容硬盘卷中,避免直接挂载旧硬盘的分区(未验证硬盘分区可能触发 DSM 7.x 报错)。
总结:DSM 7.x 替换不兼容硬盘的核心原则
DSM 7.x 对硬盘兼容性的要求更严格,替换的核心是 “先验证兼容,再安全操作”,避免因盲目替换导致存储故障:
- 兼容优先:新硬盘必须在 DSM 7.x 官方兼容列表中,且固件版本达标,不建议使用 “型号相近但未验证” 的硬盘;
- 备份兜底:无论单盘还是 RAID 场景,替换前必须备份核心数据,DSM 7.x 的 RAID 重建虽优化,但仍有失败风险;
- 分步验证:替换后需确认 “硬盘兼容标识、存储池健康、功能完整性” 三项,缺一不可,确保长期稳定。