一、先确认:不兼容 / 未验证硬盘的 4 种典型表现(DSM 7.x 特有)

DSM 7.x 对硬盘兼容性的校验比旧版本更严格,不兼容或未验证的硬盘会通过 “系统提示、状态标识、功能限制” 等方式明确反馈,需先精准识别,避免误判为其他故障。

表 1:DSM 7.x 不兼容 / 未验证硬盘的表现与影响

典型表现
核心原因(DSM 7.x 特性)
对存储的影响
需立即替换吗?
硬盘显示 “未识别”,「存储管理器」无设备号(如 /dev/sda)
1. 硬盘固件版本低于 DSM 7.x 要求2. 硬盘不在官方兼容列表,缺少 DSM 7.x 驱动适配
无法加入存储池,完全无法使用
是(无适配可能,需更换兼容硬盘)
硬盘显示 “未验证”,状态为 “警告”,标注 “非官方兼容”
1. 硬盘在旧版本兼容,但未通过 DSM 7.x 兼容性测试2. 硬盘型号在兼容列表,但固件未更新
1. 无法启用 Btrfs 文件自修复、SSD 缓存2. 存储池稳定性差,易触发降级
建议(核心数据场景必换,非重要数据可临时使用)
存储池频繁 “降级”,日志显示 “drive incompatible”
1. 硬盘与 DSM 7.x 的 RAID 校验机制不兼容2. 硬盘功耗 / 转速与 NAS 硬件不匹配
数据读写中断,核心业务受影响
是(不替换会导致存储池崩溃风险)
Btrfs 功能灰色不可用(如快照、压缩)
未验证硬盘缺少 DSM 7.x 的 Btrfs 元数据适配,无法支持进阶功能
无法使用 Btrfs 核心优势,存储管理效率低
按需(依赖 Btrfs 功能则换,仅基础存储可暂用)
快速识别技巧:进入 DSM 7.x「存储管理器」→「硬盘」页面,若硬盘标注 “未验证”“非官方兼容”,或状态异常且日志含 “incompatible”“unverified” 关键词,即可判定为 “不兼容 / 未验证硬盘”。

二、替换前的 3 项核心准备:避免数据风险与操作失误

DSM 7.x 替换不兼容硬盘前,需重点关注 “数据备份、兼容验证、工具准备”,这是保障替换成功的前提 —— 尤其 DSM 7.x 对 RAID 重建的校验更严格,准备不足易导致重建失败。

1. 优先备份所有可访问数据(DSM 7.x 推荐方法)

不兼容硬盘可能随时离线,替换前必须备份数据,DSM 7.x 下推荐 2 种高效方式:
  • 方式 1:通过「Hyper Backup」备份到兼容存储
    1. 若不兼容硬盘所在存储池仍可挂载:打开 DSM「Hyper Backup」→点击「+」→选择「数据备份任务」;
    1. 「备份源」勾选不兼容硬盘中的核心共享文件夹(如 “WorkData”“FamilyPhotos”);
    1. 「备份目标」选择 “外接存储”(如兼容硬盘的外接盒)或 “另一台 Synology NAS”,避免备份到其他不兼容硬盘;
    1. 勾选 “启用压缩” 和 “启用加密”,点击「应用」,等待备份完成(10TB 数据约 2-4 小时,取决于硬盘速度)。
  • 方式 2:紧急数据迁移(存储池即将降级时)
若存储池已提示 “即将降级”,通过「File Station」直接拷贝关键数据:
    1. 打开「File Station」,左侧选择不兼容硬盘的共享文件夹,右侧选择兼容存储(如 NAS 内置兼容硬盘的卷);
    1. 右键点击核心文件→「复制」,优先迁移 “不可再生数据”(如原始文档、家庭视频),减少等待时间。

2. 确认新硬盘符合 DSM 7.x 兼容要求(关键步骤)

DSM 7.x 对硬盘的固件版本、接口协议有明确要求,新硬盘必须满足以下 2 点,避免替换后仍不兼容:
  • 步骤 1:查询 DSM 7.x 官方兼容列表
    1. 打开 Synology 中国官网→「支持」→「兼容性列表」→选择「硬盘」→筛选「DSM 7.x」和你的 NAS 型号(如 “DS423+”);
    1. 在列表中选择目标硬盘类型(NAS 专用盘 / 企业级盘),记录推荐型号(如希捷 IronWolf 16TB ST16000VN001)和最低固件版本(如 SN04);
    1. 注意:DSM 7.x 新增 “4Kn 扇区硬盘” 优先支持,传统 512e 扇区硬盘部分型号已不再兼容,需优先选择 4Kn 型号。
  • 步骤 2:验证新硬盘固件版本
    1. 若已购买新硬盘,通过硬盘厂商工具(如希捷 SeaChest、西部数据 WD SSD Dashboard)查看固件版本;
    1. 若固件版本低于官方兼容列表要求,先在电脑上升级固件(参考厂商官网教程),再接入 NAS,避免因固件过低导致 DSM 7.x 不识别。

3. 准备 3 类工具(DSM 7.x 替换必备)

  • 工具 1:备用 SATA 线缆:DSM 7.x 对数据传输稳定性要求更高,建议使用 Synology 原装或品牌 SATA 3.0 线缆(如 Anker),避免线缆接触不良导致新硬盘不识别;
  • 工具 2:硬盘外接盒(可选):若需迁移旧硬盘数据,用 USB 3.0 硬盘外接盒将旧硬盘接电脑,辅助数据备份;
  • 工具 3:十字螺丝刀:用于非热插拔 NAS(如 DS224+)的硬盘仓拆卸,确保新硬盘安装牢固。

三、DSM 7.x 分场景替换步骤(实操指南)

根据不兼容硬盘的使用场景(单盘非 RAID、RAID 阵列),DSM 7.x 的替换流程存在差异,需按 “先移除旧硬盘、再接入新硬盘、最后验证” 的顺序操作,确保存储池平稳过渡。

场景 1:替换单盘非 RAID 硬盘(无阵列,如 Basic 模式)

适用情况:不兼容硬盘单独使用(未组建 RAID),仅作为独立卷存储数据,DSM 7.x 下操作简单,无需重建阵列。

详细步骤:

  1. 移除旧硬盘(DSM 7.x 安全操作)
    1. 登录 DSM 7.x→打开「存储管理器」→「存储」→找到旧硬盘对应的卷(如 “volume1”);
    1. 右键点击卷→选择「删除」→勾选 “我已了解此操作将清除卷数据”(已备份前提下)→「确定」,等待卷删除完成;
    1. 进入「硬盘」页面→右键点击不兼容硬盘→选择「移除」→DSM 7.x 会提示 “硬盘已准备好移除”;
    • 热插拔 NAS(如 DS1823xs+、RS 系列):直接拔出旧硬盘;
    • 非热插拔 NAS:关闭电源,拔出旧硬盘后重启。
  1. 安装并识别新兼容硬盘
    1. 将新兼容硬盘插入原硬盘插槽(或空闲插槽);
    1. 热插拔 NAS:插入后 DSM 7.x 会自动检测,「硬盘」页面会显示新硬盘状态为 “良好”;
    1. 非热插拔 NAS:插入后重启 NAS,进入「存储管理器」→「硬盘」,确认新硬盘被识别(设备号如 /dev/sda),状态为 “良好”。
  1. 创建新卷(恢复存储功能)
    1. 进入「存储管理器」→「存储」→点击「创建」→「创建卷」;
    1. 选择新硬盘所在的存储池(Basic 模式下为单盘存储池)→「下一步」;
    1. 「文件系统」推荐选择 “Btrfs”(DSM 7.x 优化更好),勾选 “启用元数据双副本”→「下一步」;
    1. 配置卷名称(如 “NewVolume1”)和容量(默认全量使用)→「应用」,等待卷创建完成;
    1. 通过「Hyper Backup」或「File Station」将备份数据恢复到新卷,完成替换。

场景 2:替换 RAID 阵列中的不兼容硬盘(如 RAID 5/6/SHR-1)

适用情况:不兼容硬盘位于 RAID 阵列中(如 3 块硬盘的 RAID 5),需在保障阵列完整性的前提下替换,DSM 7.x 对 RAID 重建有专属优化,需严格按流程操作。

详细步骤:

  1. 标记故障硬盘(DSM 7.x 阵列定位)
    1. 进入「存储管理器」→「存储」→找到包含不兼容硬盘的存储池(如 “Storage Pool 1”);
    1. 点击存储池→「详情」→「硬盘」,查看阵列中各硬盘状态,找到标注 “未验证”“警告” 的不兼容硬盘,记录其 “插槽编号”(如插槽 2);
    1. 若存储池已 “降级”,DSM 7.x 会用 “红色边框” 标注故障硬盘,便于定位。
  1. 安全移除旧硬盘(不破坏 RAID 结构)
    1. 进入「存储管理器」→「硬盘」→右键点击不兼容硬盘→选择「从存储池移除」;
    1. DSM 7.x 会提示 “移除后存储池将降级,是否继续”→勾选 “我已备份数据”→「确定」;
    1. 等待系统完成 “数据迁移”(将旧硬盘数据转移到其他兼容硬盘),进度完成后提示 “可移除硬盘”;
    1. 按提示拔出旧硬盘(热插拔 / 关机拔插,同场景 1)。
  1. 接入新兼容硬盘并重建 RAID
    1. 将新兼容硬盘插入原插槽(如插槽 2),DSM 7.x 会自动检测到 “新硬盘”,弹出 “重建存储池” 提示;
    1. 点击「开始重建」→在 “重建设置” 中,DSM 7.x 默认启用 “后台重建”(不影响 NAS 正常使用),可保持默认;
    1. 查看重建进度:进入「存储管理器」→「存储」→存储池,进度条显示重建百分比(16TB 硬盘 RAID 5 重建约 4-6 小时,取决于 NAS 性能);
    • 注意:DSM 7.x 重建过程中,若再次出现硬盘不兼容,会自动暂停并提示,需更换新的兼容硬盘后重启重建。
  1. 重建完成后恢复功能
    1. 重建完成后,存储池状态变为 “健康”,DSM 7.x 会弹出 “重建成功” 提示;
    1. 若原存储池使用 Btrfs 文件系统,进入「存储」→卷→「设置」,确认 “文件自修复”“压缩” 等功能已启用(不兼容硬盘时灰色的选项会变为可选)。

四、替换后验证:3 步确认 DSM 7.x 存储稳定

替换完成后需通过 DSM 7.x 专属的验证方式,确认硬盘兼容、存储池健康及数据完整,避免隐性兼容问题导致后续故障。

验证 1:确认硬盘兼容状态(DSM 7.x 特有标识)

  1. 进入「存储管理器」→「硬盘」→找到新替换的硬盘;
  1. 确认 3 个关键标识:
    • 「状态」:显示 “良好”,无 “未验证”“警告” 标注;
    • 「兼容性」:hover 鼠标显示 “官方兼容”(DSM 7.x 新增标识,非兼容硬盘无此提示);
    • 「DSM 版本适配」:在「硬盘详情」→「信息」中,确认 “DSM 7.x 兼容” 为 “是”。

验证 2:检查存储池与功能完整性

  1. 「存储池健康」:进入「存储」→存储池,确认「状态」为 “健康”,「RAID 类型」正确(如 “RAID 5”),无 “降级风险” 提示;
  1. 「Btrfs 功能测试」(若使用 Btrfs):
    • 进入「存储」→卷→右键点击共享文件夹→选择「创建快照」,若能正常创建(秒级完成),说明 Btrfs 功能兼容;
    • 进入「存储管理器」→「快照」,确认快照可正常删除、恢复,无报错。

验证 3:数据完整性与性能测试

  1. 「数据恢复验证」:打开新卷中的备份数据,随机选择文档、视频等文件,确认可正常读写(如修改文档保存、播放视频无卡顿);
  1. 「性能测试」:通过 DSM 7.x「资源监视器」→「存储」,查看新硬盘的读写速度(如 RAID 5 单盘读写速度约 150-200MB/s),无频繁波动或骤降,说明兼容且稳定。

五、DSM 7.x 替换常见问题 FAQ(官方解答)

Q1:替换新硬盘后,DSM 7.x 仍提示 “未验证”,但硬盘在兼容列表中,怎么办?

答:多因 “固件版本过低” 或 “DSM 缓存未更新”,按以下步骤解决:
  1. 升级硬盘固件:用厂商工具(如希捷 SeaChest)将硬盘固件更新到兼容列表要求的最低版本(如 SN04);
  1. 刷新 DSM 缓存:进入「存储管理器」→「硬盘」→点击「操作」→「刷新」,或重启 NAS 后重新检测;
  1. 确认 NAS 型号匹配:部分硬盘仅兼容特定 NAS 系列(如企业级硬盘仅兼容 RS 系列),再次核对兼容列表的 “产品型号” 筛选条件。

Q2:DSM 7.x RAID 重建到 50% 失败,提示 “新硬盘不兼容”,如何处理?

答:优先排查新硬盘的 “协议与分区格式”:
  1. 确认新硬盘为 “GPT 分区格式”:DSM 7.x RAID 阵列仅支持 GPT 分区,MBR 分区会导致重建失败,可通过电脑「磁盘管理」将新硬盘转换为 GPT(注意:会清除数据,需提前备份);
  1. 检查硬盘接口协议:确保新硬盘为 “SATA 3.0” 或 “NVMe 1.4”(DSM 7.x 不兼容旧版 SATA 2.0 硬盘);
  1. 更换插槽重试:将新硬盘插入其他空闲插槽,避免原插槽接触不良导致的兼容误判。

Q3:旧硬盘是 DSM 6.x 兼容的,升级到 DSM 7.x 后变为 “未验证”,必须替换吗?

答:分场景判断:
  • 核心数据场景(如办公文件、数据库):必须替换,DSM 7.x 对未验证硬盘的 RAID 校验、Btrfs 功能支持不完整,长期使用易丢数据;
  • 非重要数据场景(如视频归档):可临时使用,但需关闭 “硬盘休眠”(未验证硬盘休眠唤醒易离线),并每月检查 SMART 信息;
  • 建议:优先参考 Synology 官网的 “DSM 7.x 硬盘兼容性更新公告”,部分旧硬盘可通过厂商固件升级变为兼容,无需替换。

Q4:替换不兼容硬盘时,如何在 DSM 7.x 中保留旧硬盘的部分数据?

答:通过 “外接迁移” 实现,步骤如下:
  1. 将旧硬盘通过 USB 外接盒连接到 NAS;
  1. 进入 DSM 7.x「存储管理器」→「外部设备」,确认旧硬盘被识别(显示为 “外接硬盘”);
  1. 打开「File Station」,将旧硬盘中的关键数据直接拷贝到 NAS 的兼容硬盘卷中,避免直接挂载旧硬盘的分区(未验证硬盘分区可能触发 DSM 7.x 报错)。

总结:DSM 7.x 替换不兼容硬盘的核心原则

DSM 7.x 对硬盘兼容性的要求更严格,替换的核心是 “先验证兼容,再安全操作”,避免因盲目替换导致存储故障:
  1. 兼容优先:新硬盘必须在 DSM 7.x 官方兼容列表中,且固件版本达标,不建议使用 “型号相近但未验证” 的硬盘;
  1. 备份兜底:无论单盘还是 RAID 场景,替换前必须备份核心数据,DSM 7.x 的 RAID 重建虽优化,但仍有失败风险;
  1. 分步验证:替换后需确认 “硬盘兼容标识、存储池健康、功能完整性” 三项,缺一不可,确保长期稳定。
若在替换中遇到 “DSM 7.x 特有的兼容报错”(如 “drive not supported in DSM 7.x”),可参考 Synology 官方知识库(https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/Replace_incompatible_unverified_drives_v7)获取型号适配细节,或联系官方支持提供 NAS 序列号、硬盘参数,获取一对一指导。
DSM 7.x 如何替换不兼容 / 未验证硬盘?步骤 + 兼容验证全指南

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