Synology DDNS主机名保留完整指南：从自动续期到手动操作，避免服务中断

当你收到Synology DDNS主机名即将到期的电子邮件通知时，及时保留（续订）主机名是确保后续能正常使用Synology设备远程访问功能的关键。Synology产品的DDNS主机名本应每天自动更新并专属保留给用户，但实际使用中，若设备无法检测到Heartbeat服务或Internet连接异常，就可能导致主机名无法自动保留，进而面临到期失效的风险。本文将从“为什么需要保留”“两种保留方法详解”“关键注意事项”“常见问题解答”四个维度，全面教你如何安全、高效地保留Synology DDNS主机名，覆盖DSM与SRM系统差异、手动续订细节等核心需求。

一、为什么必须重视Synology DDNS主机名的保留？

在了解具体操作前，我们首先要明确：为何需要特意“保留”Synology DDNS主机名？ 

Synology DDNS（动态域名系统）的核心作用是让你通过固定的域名（如“nas.synology.me”）远程访问家中或办公环境的Synology设备（如NAS、路由器），无需记忆复杂且可能频繁变化的公网IP。根据Synology官方规则，DDNS主机名会默认每天自动更新并保留给当前用户，但这一过程依赖两个前提——设备能正常检测到Heartbeat服务、设备已连接Internet。 

若这两个前提不满足（比如Heartbeat未启用、网络临时中断），DDNS主机名的自动更新会失败，此时你会收到官方发送的“到期提醒邮件”。若未在到期前完成保留操作，不仅远程访问会中断，更关键的是：超过60天未使用的Synology DDNS主机名，会被系统释放给其他用户使用，届时你可能无法再使用原有的熟悉域名。因此，及时通过正确方法保留主机名，是保障Synology设备远程功能稳定的核心步骤。

二、方法一：在DSM系统上保留Synology DDNS主机名（自动续期核心操作）

对于使用Synology DSM（DiskStation Manager，NAS操作系统）的用户，保留DDNS主机名的核心是“启用Heartbeat服务”——这是确保主机名自动更新、避免到期的关键设置。若你收到到期提醒，大概率是Heartbeat服务未启用或异常，以下是分步操作指南：

1. 登录DSM系统

打开电脑浏览器，在地址栏输入你的Synology NAS设备IP地址（如“192.168.1.100”）或已有的DDNS域名（如“xxx.synology.me”），按下回车键后，输入DSM的管理员账号和密码，点击“登录”进入系统主页。 

注意：若你忘记设备IP，可通过Synology官方工具“Synology Assistant”扫描局域网内的设备，快速找到对应的IP地址。

2. 进入“控制面板”并定位“外部访问”

在DSM主页左侧的菜单栏中，找到并点击“控制面板”（图标为齿轮形状，通常在“文件管理”“存储空间管理员”附近）。进入控制面板后，在“网络与文件服务”分类下，找到“外部访问”选项并点击进入。 

提示：不同DSM版本（如7.0、7.2）的界面布局可能略有差异，但“外部访问”模块通常会保留在控制面板的核心分类中，若找不到可通过顶部搜索框输入“外部访问”快速定位。

3. 切换到“DDNS”标签页，选择目标主机名

在“外部访问”页面中，顶部会有“DDNS”“端口转发”“QuickConnect”等多个标签页，点击“DDNS”标签页——这里会显示你当前已注册的所有Synology DDNS主机名（如“nas.synology.me”），以及对应的IP地址、状态（如“正常”“即将到期”）。 

找到你收到到期提醒的DDNS主机名，点击该主机名所在行最右侧的“编辑”按钮（通常为铅笔图标，部分版本显示为“修改”）。

4. 勾选“启用Heartbeat”并保存设置

点击“编辑”后，会弹出“编辑DDNS设置”窗口，窗口中会显示主机名、服务提供商（默认“Synology DDNS”）、用户名等信息。在窗口底部，找到“Heartbeat”相关选项，勾选“启用Heartbeat”（部分版本显示为“允许Heartbeat服务”）。 

勾选后，点击窗口右下角的“确定”按钮保存设置。此时DSM系统会自动检测Internet连接与Heartbeat服务状态，若检测正常，后续会每天自动更新DDNS主机名，实现“自动保留”，无需你手动操作。

补充：SRM系统的操作差异（适用于Synology路由器用户）

若你使用的是Synology路由器（如RT2600ac），其操作系统为SRM（Synology Router Manager），保留DDNS主机名的路径与DSM略有不同： 

1. 登录SRM系统，进入“网络中心”（主页核心模块，类似DSM的“控制面板”）； 

2. 在“网络中心”左侧菜单栏中，点击“Internet”，再选择“QuickConnect和DDNS”选项； 

3. 切换到“DDNS”标签页，找到目标Synology DDNS主机名，点击右侧的“编辑”； 

4. 在编辑窗口中，找到“Heartbeat”选项并启用，最后点击“应用”保存即可。

三、方法二：在Synology账户上手动保留DDNS主机名（应对到期提醒场景）

若你通过DSM启用Heartbeat后仍收到到期提醒，或希望手动确认主机名的保留状态，可通过“Synology账户”进行手动续订。这种方法适用于“设备暂时离线”“自动更新失败”等特殊场景，具体步骤如下：

1. 访问Synology账户登录页面

打开浏览器，输入Synology账户官方登录地址（https://account.synology.com/ ），或通过Synology官网（www.synology.com）顶部的“支持”→“账户”进入登录页面。 

注意：确保使用的浏览器为Chrome、Edge等主流浏览器，避免因浏览器兼容性问题导致页面加载异常。

2. 登录你的Synology账户

在登录页面中，输入你注册Synology设备时使用的“电子邮件地址”或“用户名”，以及对应的密码，完成登录。若开启了双重验证，需按提示输入手机验证码或通过Synology Secure SignIn app确认登录。

3. 进入“设备”页面，定位已注册设备

登录后，在Synology账户的主页中，找到并点击顶部导航栏的“设备”选项（部分版本显示为“我的设备”）。进入“设备”页面后，会列出你所有已绑定到该账户的Synology设备（如NAS、路由器），每个设备下方会显示其对应的Synology DDNS主机名。

4. 识别“续订图标”并手动点击“更新”

在目标设备的DDNS主机名右侧，若该主机名“即将到期”（Expires soon），会显示一个明显的“续订图标”（通常为循环箭头或“更新”字样），同时会有提示文字“Your nas.synology.me will expire soon. Click to update”（你的nas.synology.me即将到期，点击更新）。 

点击该“更新”按钮（或续订图标），系统会立即执行主机名保留操作。操作成功后，页面会提示“更新完成”，且该DDNS主机名的有效期会延长至接下来的60天。

注意：已过期主机名的处理方式

若你未及时操作，导致Synology DDNS主机名已过期（页面无“续订图标”，状态显示“已过期”），则无法通过上述“更新”按钮保留。此时需重新设置DDNS主机名： 

1. 进入DSM/SRM的DDNS页面，删除已过期的主机名； 

2. 点击“添加”，重新选择“Synology DDNS”作为服务提供商； 

3. 尝试输入原有的主机名（若未被其他用户占用，可成功复用；若已被占用，则需更换新的主机名）； 

4. 完成设置后，启用Heartbeat服务，避免再次过期。

四、Synology DDNS主机名保留的4个关键注意事项

掌握两种保留方法后，还需注意以下核心要点，才能彻底避免DDNS主机名失效：

1. 60天未使用的“回收风险”

Synology官方明确规定：任何Synology DDNS主机名若超过60天未使用（即未通过该域名进行远程访问，且未触发自动更新），会被系统自动释放，供其他Synology用户注册使用。因此，即使已启用Heartbeat，也建议你每1-2个月通过DDNS域名远程访问一次设备（如登录DSM、查看文件），确保主机名处于“活跃状态”。

2. 到期邮件通知的“优先处理”

当DDNS主机名即将到期时，Synology会向你的账户绑定邮箱发送提醒邮件（主题通常为“Synology DDNS 主机名即将到期”）。收到该邮件后，建议你在24小时内检查Heartbeat设置或手动续订——若超过邮件提示的“到期日”，主机名可能立即失效，且复用成功率会降低。

3. 网络连接与Heartbeat的“关联性”

Heartbeat服务的核心作用是让Synology设备定期向官方服务器发送“在线信号”，若设备断网（如路由器断电、宽带欠费），Heartbeat信号会中断，即使已启用该服务，自动更新也会失败。因此，需确保设备所在网络稳定，且宽带服务正常（可定期检查路由器的Internet连接状态）。

4. 多设备共用账户的“权限管理”

若你的Synology账户绑定了多台设备（如1台NAS、1台路由器），每台设备的DDNS主机名需单独检查保留状态——部分用户可能只关注NAS的主机名，忽略了路由器的DDNS，导致路由器的远程管理功能失效。建议每月登录Synology账户的“设备”页面，批量检查所有主机名的有效期。

五、常见问题解答（FAQs）

Q1：启用Heartbeat后，仍收到DDNS到期提醒，怎么办？

答：首先检查设备的Internet连接（确保能正常访问外网，如打开百度）；其次，进入DDNS编辑页面，确认“启用Heartbeat”已勾选且保存成功；若仍有问题，可尝试重启Synology设备（NAS/路由器），重启后系统会重新初始化Heartbeat服务，通常能解决临时故障。

Q2：手动续订后，如何确认DDNS主机名的有效期？

答：登录Synology账户的“设备”页面，找到对应的主机名，将鼠标悬停在“状态”栏（如“正常”），会显示具体的“有效期至”日期（格式为“YYYY-MM-DD”）；也可进入DSM/SRM的DDNS页面，查看“状态”栏的备注信息，部分版本会直接显示有效期。

Q3：能否同时为一台设备设置多个Synology DDNS主机名？

答：可以。在DSM/SRM的DDNS页面，点击“添加”，可多次选择“Synology DDNS”并注册不同的主机名（如“nas1.synology.me”“nas-backup.synology.me”）。但需注意：每个主机名都需单独启用Heartbeat服务，且均需遵守“60天未使用即释放”的规则。

Q4：更换宽带后，DDNS主机名是否需要重新保留？

答：不需要。更换宽带后，设备的公网IP会变化，但Synology DDNS会自动同步新的IP地址（前提是Heartbeat启用且网络正常），主机名的有效期不会受影响。若更换宽带后无法远程访问，可检查DDNS页面的“IP地址”是否已更新为新的公网IP，若未更新，可手动点击“更新IP”按钮。

总结：持续稳定使用Synology DDNS的核心逻辑

保留Synology DDNS主机名的本质，是通过“启用Heartbeat实现自动续期”+“账户手动续订兜底”的双重保障，确保主机名不因“信号中断”“操作延迟”而失效。日常使用中，建议你：①启用Heartbeat服务（关键前提）；②收到到期邮件后及时确认；③每2个月检查一次主机名状态；④避免60天以上未使用。通过以上操作，即可长期稳定地通过固定的DDNS域名远程访问Synology设备，无需担心域名失效或更换的麻烦。