求转移硬盘时，直接移除硬盘会导致残留数据被非法恢复 —— 无论是个人隐私照片，还是企业客户资料，都可能面临泄露风险。而通过Synology DSM 的安全擦除硬盘数据功能，可通过覆盖分区表或逐扇区写入的方式，彻底清除硬盘中的所有信息，确保数据无法被恢复工具还原。本文基于 Synology 官方技术指南，针对 DSM 6.2 及以上版本（官方主流稳定版本），从 “擦除必要性”“环境准备”“分场景操作”“验证方法” 到 “风险规避”，全面讲解安全擦除硬盘的完整流程，适用于 HDD（机械硬盘）与 SSD（固态硬盘）用户。
一、为什么需要在 Synology DSM 中安全擦除硬盘？
在讲解操作前，需先明确 “安全擦除” 与 “普通删除” 的本质区别 —— 普通删除仅移除文件索引（类似书本删除目录，内容仍在），而安全擦除通过物理覆盖数据，实现 “彻底清除”，具体必要性体现在 3 个场景：
此外，Synology DSM 的安全擦除功能针对硬盘类型优化：对 HDD 支持 “逐扇区覆盖”，对 SSD 结合 TRIM 技术实现高效擦除，既保证安全性，又不额外损伤硬件寿命。
二、环境准备：确认前提条件（避免操作失败）
在启动 “安全擦除硬盘数据” 操作前，需完成 4 项基础检查，确保擦除过程顺利，避免硬盘损坏或擦除无效：
1. 确认 DSM 版本兼容性
Synology 的安全擦除功能需基于DSM 6.2.0 及以上版本（旧版本如 DSM 6.1 无图形化擦除入口，需通过 SSH 命令操作，风险较高）：
- 查看 DSM 版本：登录 DSM→点击桌面左下角「开始菜单」→「控制面板」→「更新与还原」→「当前状态」，示例：DSM 7.2.1-69057 Update 3（需≥6.2.0-23739）；
- 若版本低于要求：点击「更新」按钮升级系统（升级前建议备份 DSM 配置，路径：「控制面板 - 更新与还原 - 配置备份」），重启 NAS 后再操作。
2. 确认硬盘状态（关键：硬盘需 “未被占用”）
安全擦除仅支持未分配的硬盘（未加入任何卷）或已从卷中移除的硬盘—— 若硬盘仍属于某个卷（如 Volume 1），需先移除卷关联，否则会提示 “硬盘正在使用中，无法擦除”：
- 查看硬盘状态：登录 DSM→打开「存储管理器」→「硬盘」标签页，确认硬盘 “状态” 列显示为 “未分配” 或 “正常（已移除卷）”（如下表）；
- 移除卷中硬盘的方法：若硬盘属于某卷，进入「存储管理器 - 存储」→选择对应卷（如 Volume 1）→点击「操作」→「移除硬盘」→选择需移除的硬盘→按向导完成（注意：移除硬盘会导致卷容量减少，需确保卷仍有足够硬盘维持 RAID 状态，如 RAID 5 至少 3 块硬盘，移除 1 块后仍有 2 块可正常运行）。
3. 确认操作账户权限
执行安全擦除需使用DSM 管理员账户（如默认admin账户），普通用户无 “存储管理器 - 硬盘操作” 权限：
- 验证权限：登录 DSM→点击右上角用户名→「账户信息」→确认 “账户类型” 为 “管理员”；
- 若使用自定义账户：进入「控制面板 - 用户与群组」→选择账户→「编辑」→「权限」→勾选 “存储管理器” 权限为「允许」，并确保 “管理员权限” 开启。
4. 确认硬盘健康状态（避免擦除失败）
若硬盘存在严重坏道、SMART 错误，安全擦除可能中断并导致硬盘损坏，需先检查健康状态：
- 在「存储管理器 - 硬盘」标签页，右键点击待擦除硬盘→选择「硬盘健康信息」；
- 查看 “SMART 状态”：显示 “正常” 说明可擦除；显示 “警告”（轻微坏道）可尝试快速擦除；显示 “故障”（严重坏道）不建议擦除，直接更换硬盘（避免数据残留）。
三、核心步骤：分场景安全擦除 Synology NAS 硬盘
根据硬盘状态（未分配 / 已移除卷）和类型（HDD/SSD），安全擦除分为 3 个核心场景，操作步骤略有差异，需按对应场景执行：
场景 1：擦除 “未分配的硬盘”（未加入任何卷）
适用于新购买的硬盘（已初始化但未创建卷），或刚从其他 NAS 迁移来的未分配硬盘，步骤如下：
- 登录 DSM 并打开存储管理器：
- 输入 NAS 的 IP 地址、管理员用户名及密码，登录 DSM 桌面；
- 找到并双击「存储管理器」应用（图标为硬盘样式），进入硬盘管理界面。
- 选择待擦除的未分配硬盘：
- 在左侧导航栏点击「硬盘」，右侧列表中找到 “状态” 为 “未分配” 的硬盘（如 “硬盘 1”，容量 1TB）；
- 右键点击该硬盘→在下拉菜单中选择「安全擦除」（注意：部分旧 DSM 版本显示为 “擦除”，功能一致）。
- 选择安全擦除级别（关键：根据安全性需求选择）：
- 弹出 “安全擦除” 窗口，DSM 提供两种擦除级别，需根据数据敏感度选择（对比见下表）：
- 建议选择「完整擦除」（安全性优先），若硬盘仅存普通照片且需快速处理，可选「快速擦除」；
- 勾选 “我已了解此操作将永久删除硬盘上的所有数据，且无法恢复”→点击「下一步」。
- 确认擦除并等待完成：
- 系统再次提示 “擦除后数据不可恢复”，点击「应用」启动擦除任务；
- 在「存储管理器 - 任务」标签页，可查看擦除进度（如 “安全擦除硬盘 1：35%”）；
- 擦除过程中，硬盘指示灯会持续闪烁（HDD 为红色 / 蓝色交替，SSD 为稳定蓝色），不可断开 NAS 电源或移除硬盘。
- 擦除完成提示：
- 当进度条显示 100%，系统弹出 “安全擦除已完成” 提示，点击「确定」；
- 回到「硬盘」标签页，该硬盘状态仍为 “未分配”，但已无任何数据残留。
场景 2：擦除 “已从卷中移除的硬盘”
适用于之前加入过卷（如 Volume 1），但已手动移除关联的硬盘（状态显示 “正常” 但未分配），步骤与场景 1 类似，但需多一步 “确认卷移除状态”：
- 确认硬盘已从卷中移除：
- 进入「存储管理器 - 存储」，查看所有卷（如 Volume 1、Volume 2），确认待擦除硬盘未出现在任何卷的 “已使用硬盘” 列表中；
- 若仍在列表中，需先执行 “移除硬盘” 操作（参考 “环境准备 - 2”），再继续。
- 后续步骤同场景 1：
- 右键点击硬盘→「安全擦除」→选择擦除级别→确认警告→等待擦除完成，流程与 “未分配硬盘” 一致。
场景 3：SSD 硬盘的安全擦除（结合 TRIM 优化）
SSD 与 HDD 的存储原理不同（闪存颗粒 vs 机械盘片），DSM 对 SSD 的安全擦除会自动启用 TRIM 技术，提升擦除效率并保护 SSD 寿命，操作需额外注意 “启用 TRIM” 步骤：
- 确认 SSD 已启用 TRIM：
- 若 SSD 已加入过卷（即使已移除），先检查 TRIM 状态：进入「存储管理器 - 存储」→找到 SSD 曾所属的卷→点击「操作」→「属性」→查看 “TRIM 支持” 是否为 “已启用”；
- 若未启用：需先创建一个临时卷（将 SSD 加入简单卷）→进入卷属性→勾选 “启用 TRIM”→应用后，再删除临时卷（此时 SSD 变为未分配状态，且 TRIM 已启用）。
- 执行安全擦除（同场景 1）：
- 右键点击未分配的 SSD→「安全擦除」→建议选择「快速擦除」（SSD 的 TRIM 功能已能清除数据块，完整擦除虽更安全，但耗时较长，且对 SSD 寿命无额外增益）；
- 擦除完成后，SSD 的 “可用空间” 会恢复为初始状态，无数据残留。
四、擦除后验证：确保数据彻底清除（避免假擦除）
安全擦除完成后，需通过 2 种方法验证数据是否彻底清除，避免因操作失误导致残留：
1. 基础验证：通过 DSM 存储管理器检查
- 擦除完成后，在「存储管理器 - 硬盘」标签页，右键点击擦除后的硬盘→选择「创建卷」；
- 进入卷创建向导，系统会提示 “该硬盘无现有数据，可创建新卷”（若有数据残留，会提示 “检测到旧数据，是否覆盖”）；
- 无需实际创建卷，点击「取消」即可 —— 该提示说明硬盘已无数据。
2. 进阶验证：通过第三方工具检测（高安全需求场景）
对存储过核心业务数据的硬盘，可将其连接到电脑，用专业工具验证擦除效果：
- 关闭 NAS 电源，移除擦除后的硬盘，通过 SATA 转 USB 适配器连接到电脑；
- 下载并安装数据恢复工具（如 Recuva、Disk Drill），对硬盘执行 “深度扫描”；
- 若扫描结果显示 “未发现可恢复文件”，或仅显示系统默认的空文件夹，说明数据已彻底清除；
- 验证完成后，可将硬盘重新装回 NAS，创建新卷使用。
五、注意事项：规避擦除过程中的风险（关键！）
安全擦除虽安全，但操作不当仍可能导致硬盘损坏或数据恢复失败，需严格遵守以下 5 点：
1. 擦除前必须备份数据（不可逆！）
安全擦除是 “破坏性操作”，擦除后任何数据都无法通过软件恢复 —— 若硬盘中仍有需保留的文件，需先通过以下方式备份：
- 个人数据：用 Synology Drive 同步到电脑，或通过 Hyper Backup 备份到其他硬盘；
- 业务数据：先将数据迁移到其他卷，确认迁移完成后，再擦除旧硬盘。
2. 擦除过程中禁止断电 / 重启 NAS
擦除时硬盘处于 “高速写入” 状态（尤其是完整擦除），若突然断电：
- 对 HDD：可能导致磁头损坏，硬盘物理故障；
- 对 SSD：可能导致闪存颗粒数据块损坏，出现 “坏块”；
- 建议擦除前确保 NAS 已连接 UPS（不间断电源），或选择 NAS 低负载时段（如深夜）执行擦除，避免中途中断。
3. 合理选择擦除级别，平衡安全与效率
- 非敏感数据（如普通照片、临时文件）：选「快速擦除」，1TB 硬盘仅需 10 分钟，效率高；
- 敏感数据（如身份证照片、财务报表）：选「完整擦除」，虽耗时久，但安全性无死角；
- SSD：优先选「快速擦除」，结合 TRIM 已能满足安全需求，无需过度擦除。
4. 不建议对有严重坏道的硬盘执行完整擦除
若硬盘 SMART 状态为 “警告”（轻微坏道），可尝试快速擦除；若为 “故障”（严重坏道）：
- 完整擦除会反复尝试写入坏道区域，导致擦除失败，甚至扩大坏道范围；
- 此类硬盘建议直接报废（物理销毁，如钻孔），避免数据从坏道残留区域泄露。
5. 记录擦除日志（企业合规需求）
对需满足数据合规的企业用户，可记录擦除过程日志：
- 操作：进入「存储管理器 - 日志」→筛选 “事件类型 = 存储”→找到 “安全擦除” 相关日志，包含擦除时间、硬盘型号、擦除级别；
- 用途：作为 “数据已清除” 的合规证明，避免后续审计风险。
六、常见问题与解决方案（用户高频踩坑点）
Q1：安全擦除时提示 “硬盘正在使用中，无法擦除”，怎么办？
- 原因：硬盘仍属于某个卷（如 Volume 1），或有应用正在访问硬盘（如 Hyper Backup、Cloud Sync）；
- 解决方案：
- 先关闭所有访问硬盘的应用：打开「资源监视器 - 进程」，结束与硬盘相关的进程（如 “synobackupd”“cloudsync”）；
- 进入「存储管理器 - 存储」→选择硬盘所属卷→「操作 - 移除硬盘」→等待移除完成；
- 回到「硬盘」标签页，重新执行安全擦除。
Q2：完整擦除进度卡住不动（如停在 50%），怎么处理？
- 原因：硬盘存在隐藏坏道，或 NAS CPU / 内存负载过高；
- 解决方案：
- 查看「资源监视器 - 性能」，若 CPU 使用率＞90%，关闭其他高负载应用（如 Video Station 转码、ABB 备份）；
- 等待 10-15 分钟（硬盘可能在尝试跳过坏道），若仍卡住，右键点击硬盘→「取消安全擦除」；
- 执行「硬盘健康信息」检查，若有坏道，改为「快速擦除」；若无坏道，重启 NAS 后重新执行完整擦除。
Q3：SSD 安全擦除后，读取速度变慢，是否正常？
- 原因：擦除后 SSD 的 “空闲块” 需重新分配，首次使用时速度会略低；
- 解决方案：
- 进入「存储管理器 - 硬盘」→右键点击 SSD→「优化」（启用 TRIM 后会自动整理空闲块）；
- 优化完成后，通过「资源监视器 - 存储」测试读取速度，通常会恢复到擦除前水平（SSD 安全擦除不损伤寿命，无需担心）。
Q4：擦除后的硬盘重新加入卷，提示 “硬盘格式不支持”，怎么办？
- 原因：安全擦除后硬盘无文件系统，需重新初始化；
- 解决方案：
- 进入「存储管理器 - 硬盘」→右键点击擦除后的硬盘→「初始化」；
- 选择文件系统（推荐 Btrfs，支持快照功能）→按向导完成初始化；
- 重新创建卷，即可正常使用。
七、总结：安全擦除是 Synology NAS 数据防护的最后一环
无论是个人用户淘汰旧硬盘，还是企业更换存储设备，“安全擦除硬盘数据” 都是保护数据隐私的关键步骤 —— 通过 Synology DSM 的图形化操作，无需专业技术即可实现彻底擦除，且针对 HDD/SSD 优化，平衡安全性与效率。
核心要点需牢记：擦除前备份数据、选择合适的擦除级别、过程中不中断电源、擦除后验证效果。遵循本文步骤，可确保硬盘中的敏感信息彻底清除，避免数据泄露风险，让旧硬盘的处理既安全又合规。
Synology DSM 如何安全擦除硬盘数据？彻底清除教程（防数据泄露）
相关文章
地址：北京市海淀区白家疃尚品园 1号楼225
北京群晖时代科技有限公司