在使用 Synology NAS(网络附加存储)时,为避免每次访问文件都重复输入 NAS 的 IP 地址和共享文件夹路径,“映射 Synology NAS 网络驱动器” 成为提升效率的关键操作 —— 通过映射,可将 NAS 的共享文件夹变成电脑上的 “本地磁盘”(如 Windows 的 “Z 盘”、macOS 的 “网络磁盘”),双击即可直接访问,就像使用本地硬盘一样便捷。但不少用户在映射时会遇到 “找不到 NAS”“密码错误”“权限不足” 等问题,尤其跨 Windows 和 macOS 系统时,操作差异易让人困惑。本文基于 Synology 官方指南,详细讲解不同系统下映射 Synology NAS 网络驱动器的完整步骤,同时覆盖常见失败问题的解决方案,确保无论是办公用户还是家庭用户,都能顺利完成配置。
一、映射前必看:3 个核心前置条件(缺一不可)
映射 Synology NAS 网络驱动器前,需先确认以下 3 个条件已满足,否则会直接导致映射失败,建议逐一核对:
1. 开启 Synology NAS 的 SMB 服务(核心协议)
SMB(Server Message Block)是 Windows 和 macOS 访问 NAS 共享文件的默认协议,必须在 DSM(DiskStation Manager)中手动开启:
- 打开电脑浏览器,输入 Synology NAS 的 IP 地址(可通过路由器管理界面查询,或查看 NAS 机身标签上的默认 IP,如 “192.168.1.105”);
- 输入 DSM 管理员账号和密码登录,进入 DSM 桌面;
- 点击桌面 “控制面板”(齿轮图标),在左侧导航栏找到 “文件服务”,点击进入;
- 在 “文件服务” 页面顶部,切换到 “SMB” 选项卡,勾选 “启用 SMB 服务”(若已勾选则跳过此步);
- 点击页面底部 “应用” 按钮,等待 10 秒左右,SMB 服务会自动启动(无需重启 NAS)。
2. 确保电脑与 NAS 在同一局域网
映射依赖局域网连接,若电脑和 NAS 处于不同网络(如电脑连手机热点、NAS 连家庭 WiFi),会无法识别 NAS 设备:
- Windows 检查方法:按 “Win+R” 键打开 “运行” 窗口,输入 “cmd” 回车打开命令提示符,输入 “ping NAS 的 IP 地址”(如 “ping 192.168.1.105”),若显示 “来自 192.168.1.105 的回复:字节 = 32 时间 < 1ms TTL=64”,说明网络连通;
3. 准备关键信息:IP、共享文件夹、授权账号
映射时需准确输入 3 类信息,建议提前记录在记事本中,避免操作中断:
- NAS IP 地址:除路由器查询外,可在 DSM 中查看:登录 DSM 后,进入 “控制面板> 网络 > TCP/IP”,“IPv4 地址” 即为当前 IP(如 “192.168.1.105”);
- 共享文件夹名称:在 DSM 的 “File Station” 中查看,左侧 “共享文件夹” 列表中的名称(如 “WorkDocs”“家庭照片”)即为可映射的文件夹,注意名称区分大小写,建议使用英文命名;
- 授权账号密码:需拥有该共享文件夹访问权限的 DSM 账号(管理员账号默认有权限,普通账号需在 “控制面板> 共享文件夹 > 编辑 > 权限” 中授予 “读取” 或 “读取 / 写入” 权限)。
二、Windows 11/10 映射 Synology NAS 网络驱动器(详细步骤)
Windows 11 和 10 的映射流程基本一致,仅部分界面细节差异,以下以 Windows 11 为例,步骤适用于两者:
步骤 1:打开 “此电脑” 并找到映射入口
- 点击 Windows 任务栏的 “文件资源管理器” 图标(黄色文件夹样式),或按 “Win+E” 快捷键,打开 “此电脑” 窗口;
- 在窗口顶部菜单栏,点击 “更多”(三个点图标),在下拉菜单中选择 “映射网络驱动器”(Windows 10 用户可直接在顶部菜单栏找到 “映射网络驱动器”,无需点击 “更多”);
- 若顶部菜单栏未显示,按 “Alt” 键可强制调出,再点击 “工具 > 映射网络驱动器”。
步骤 2:配置映射参数(盘符 + 路径)
- 在弹出的 “映射网络驱动器” 窗口中,首先选择 “驱动器” 字母:从下拉菜单中挑选一个未被使用的盘符(如 “Z:”“Y:”,建议选靠后的字母,避免与本地磁盘冲突);
- 输入 “文件夹” 路径:格式为 “Synology NAS 的 IP 地址 共享文件夹名”,例如 “192.168.1.105WorkDocs”(注意:IP 和文件夹名需与实际一致,若文件夹名含空格,无需加引号,系统会自动识别);
- 勾选 “登录时重新连接”:若希望每次电脑开机后,该网络驱动器自动显示(无需重新映射),必须勾选此选项;
- 若使用 “非管理员账号” 映射(如团队中的普通员工账号),需勾选 “使用其他凭据连接”,点击 “完成” 进入下一步。
步骤 3:输入 DSM 授权账号密码
- 点击 “完成” 后,弹出 “Windows 安全” 窗口,提示 “输入网络凭据”;
- “用户名” 处输入 DSM 的授权账号(如 “admin” 或普通账号 “user1”,若 NAS 加入企业域,需输入 “域名称 账号”,例如 “WORKGROUPuser1”);
- “密码” 处输入对应账号的 DSM 密码(区分大小写,若忘记密码,可在 DSM 登录页面点击 “忘记密码” 重置);
- 若希望下次映射时无需重复输入密码,勾选 “记住我的凭据”,点击 “确定”。
步骤 4:验证映射结果
- 完成后返回 “此电脑”,在 “网络位置” 区域会显示新映射的网络驱动器(如 “Z: (192.168.1.105WorkDocs)”);
- 双击该驱动器,若能正常打开并显示 NAS 共享文件夹中的文件(如文档、照片),说明映射成功;
- 若打开时提示 “拒绝访问” 或 “找不到网络路径”,需查看后文 “映射失败解决” 部分排查问题。
三、macOS 映射 Synology NAS 网络驱动器(Ventura/Sonoma 通用)
macOS 通过 “访达” 实现映射,步骤适用于 Ventura、Sonoma 等主流版本,操作简洁:
步骤 1:打开 “连接服务器” 界面
- 点击屏幕底部 Dock 栏的 “访达” 图标(蓝色笑脸样式),打开访达窗口;
- 点击顶部菜单栏 “前往”,在下拉菜单中选择 “连接服务器”,或直接按快捷键 “Cmd+K”(快速打开,推荐)。
步骤 2:输入 SMB 服务器地址
- 在 “连接服务器” 窗口的 “服务器地址” 输入框中,输入 Synology NAS 的 SMB 路径,格式为 “smb://Synology NAS 的 IP 地址 / 共享文件夹名”,例如 “smb://192.168.1.105 / 家庭照片”;
- 若不确定共享文件夹名,可先输入 “smb://192.168.1.105”(仅 IP 地址),点击 “连接” 后,系统会显示该 NAS 下所有可访问的共享文件夹,再手动选择需要映射的文件夹;
- 点击 “连接” 按钮,系统会验证服务器地址(若显示 “无法找到服务器”,需检查 IP 是否正确、SMB 服务是否开启)。
步骤 3:输入账号密码并完成映射
- 地址验证通过后,弹出 “登录” 窗口,“名称” 默认选择 “注册用户”(适用于个人 / 家庭场景);
- 输入 DSM 的授权账号和密码,若希望每次连接无需重复输入密码,勾选 “在我的钥匙串中记住此密码”;
- 点击 “连接”,约 1-2 秒后完成映射,访达左侧 “位置” 区域会显示该网络驱动器(名称为共享文件夹名)。
步骤 4:设置开机自动连接(可选)
若希望 macOS 开机后自动映射该驱动器,避免手动操作:
- 打开 “系统设置”(或 “系统偏好设置”),点击 “通用 > 登录项”;
- 点击右下角 “+” 号,在弹出的窗口中找到 “位置” 下的网络驱动器(如 “家庭照片”),选中后点击 “添加”;
- 下次开机时,驱动器会自动显示在访达中,无需再次连接。
四、映射失败常见问题:原因 + 解决方案(表格汇总)
映射过程中常出现各类报错,以下是 6 类高频问题的解决方案,可对照现象快速排查:
问题现象 | 可能原因 | 详细解决方法 |
Windows 提示 “找不到网络路径”;macOS 提示 “无法找到服务器” | 1. NAS IP 输入错误;2. SMB 服务未开启;3. 电脑与 NAS 不在同一局域网 | 1. 核对 NAS IP:在 DSM“控制面板> 网络 > TCP/IP” 中确认正确 IP,重新输入;2. 检查 SMB 服务:按 “前置条件 1” 步骤确认已勾选 “启用 SMB 服务” 并 “应用”;3. 排查网络:Windows 用 “ping IP”、macOS 用终端 “ping IP”,若 ping 不通,检查路由器是否将两者分到同一网段(如均为 “192.168.1.x”) |
提示 “拒绝访问” 或 “没有权限打开文件夹” | 1. DSM 账号无共享文件夹权限;2. 账号密码错误;3. 账号仅 “只读” 却尝试写入 | 1. 配置权限:登录 DSM,进入 “控制面板> 共享文件夹 > 编辑 > 权限”,确认当前账号有 “读取” 或 “读取 / 写入” 权限(无权限则点击 “编辑” 添加);2. 核对密码:注意区分大小写,忘记密码可在 DSM 登录页重置;3. 匹配权限:仅需读取文件用 “只读” 账号,需上传 / 修改用 “读取 / 写入” 账号 |
Windows 输入密码后反复弹出 “输入凭据” 窗口 | 1. 域环境账号格式错误;2. 凭据管理器缓存旧密码;3. 勾选 “使用其他凭据” 后账号无效 | 1. 域账号格式:输入 “域名称 账号”(如 NAS 加入 “WORKGROUP” 域,输入 “WORKGROUPadmin”);2. 清除旧凭据:按 “Win+R” 输入 “control keymgr.dll”,找到对应 NAS 的凭据,点击 “删除”,重新输入新密码;3. 禁用 “其他凭据”:若用管理员账号,取消勾选 “使用其他凭据”,直接用当前 Windows 账号(需与 DSM 账号一致) |
macOS 映射后重启消失,未自动连接 | 1. 未添加到 “登录项”;2. 钥匙串中密码丢失;3. NAS 开机慢于 macOS,连接时 NAS 未启动 | 1. 添加登录项:按 “macOS 步骤 4” 将驱动器添加到 “登录项”;2. 检查钥匙串:打开 “启动台 > 其他 > 钥匙串访问”,搜索 NAS IP,确认有对应密码条目(无则重新映射并勾选 “记住密码”);3. 设置延迟连接:在 “登录项” 中勾选驱动器,点击 “选项”>“延迟启动”,设 10 秒延迟,确保 NAS 先启动 |
Windows 提示 “驱动器号已被使用” | 选择的盘符已被本地磁盘或其他网络驱动器占用 | 重新映射时,在 “驱动器” 下拉菜单中选择未使用的盘符(如原 “Z:” 已占用,换 “Y:”“X:”);或右键 “此电脑”>“管理 > 磁盘管理”,查看已用盘符,避开占用字母 |
映射成功但打开文件慢 / 卡顿 | 1. 网络干扰(如 2.4G WiFi);2. NAS 硬盘性能不足;3. 并发访问人数过多 | 1. 优化网络:电脑和 NAS 均连接 5G WiFi 或千兆有线网,减少干扰;2. 检查硬盘:在 DSM “存储管理器” 中查看硬盘健康状态,有 “警告” 则更换硬盘;3. 限制连接数:在 DSM“控制面板 > 文件服务 > SMB > 高级设置” 中,设置 “最大同时连接数”(如 DS920 + 设 30) |
五、映射后优化技巧:提升使用体验(4 个实用方法)
映射成功后,可通过以下技巧优化操作,避免后续问题:
1. 给 NAS 设置固定 IP(避免 IP 变化导致映射失效)
路由器开启 DHCP 后,NAS 的 IP 可能随重启变化,导致原映射路径失效。设置固定 IP 可彻底解决:
- 登录 DSM,进入 “控制面板> 网络 > TCP/IP”;
- 将 “IPv4 配置” 从 “DHCP” 改为 “手动设置”;
- 输入固定 IP(如 “192.168.1.105”,需与路由器网段一致,最后一段选 1-254 中未被占用的数字);
- 输入子网掩码(通常为 “255.255.255.0”)和默认网关(路由器 IP,如 “192.168.1.1”),点击 “应用”,NAS 会重启网络,之后 IP 固定不变。
2. 映射多个共享文件夹(按用途分类)
若 NAS 有多个共享文件夹(如 “WorkDocs”“家庭照片”“备份文件”),可分别映射为不同盘符 / 驱动器,方便区分:
- Windows:重复 “Windows 映射步骤”,每次选择不同盘符和共享文件夹(如 “Z:” 对应 “WorkDocs”,“Y:” 对应 “家庭照片”);
- macOS:重复 “macOS 映射步骤”,每次选择不同共享文件夹,映射后右键驱动器可重命名(如 “NAS - 工作”“NAS - 照片”)。
3. 安全断开映射(避免数据丢失)
离开局域网(如携带笔记本出差)时,需正确断开映射,防止文件传输中断:
- Windows:右键点击映射的驱动器(如 “Z:”),选择 “断开网络驱动器”,提示 “已成功断开” 后关闭窗口;
- macOS:右键点击访达中的驱动器,选择 “推出 [驱动器名]”,或点击驱动器旁的 “ eject ” 图标(△),待驱动器消失后完成断开。
4. 创建快捷方式(快速访问常用文件)
若经常访问映射驱动器中的某个子文件夹(如 “Z:2024Q2 项目”),可创建桌面快捷方式:
- Windows:打开映射驱动器,找到目标子文件夹,右键 “发送到> 桌面快捷方式”,双击快捷方式直接打开;
- macOS:打开映射驱动器,找到目标子文件夹,按住 “Option+Command” 键将文件夹拖到桌面,生成 “别名”(快捷方式),双击即可访问。
六、常见疑问解答:解决映射后的困惑
Q1:映射后文件存在本地还是 NAS 上?
A:文件仍存储在 Synology NAS 的硬盘中,映射的 “网络驱动器” 只是 “访问入口”,并非复制文件到本地。例如在 “Z:” 中新建文档,实际保存在 NAS 的共享文件夹里,本地仅占用少量缓存(用于临时访问),不占用本地磁盘空间。
Q2:多台电脑能同时映射同一个共享文件夹吗?
A:可以!只要多台电脑在同一局域网,且使用有访问权限的 DSM 账号,就能同时映射同一个共享文件夹,实现 “多人协作”。例如团队 3 台电脑同时映射 “WorkDocs”,均可读取文件,有 “写入” 权限的账号还能修改 / 上传文件(DSM 会自动处理文件同步,避免冲突)。
Q3:远程办公时,能在外网映射家里的 NAS 吗?
A:可以,但需先配置 NAS 的 “远程访问” 功能(如 Synology QuickConnect 或路由器端口转发),外网映射需用外网 IP 或 QuickConnect ID(路径格式:Windows 为 “ 外网 IP 共享文件夹”,macOS 为 “smb:// 外网 IP / 共享文件夹”)。注意:外网映射需开启 NAS 安全防护(如 HTTPS、复杂密码),避免数据泄露,具体远程映射方法可参考 Synology 官方 “远程访问” 教程。
Q4:如何断开不再需要的映射驱动器?
A:- Windows:右键点击映射的驱动器(如 “Z:”),选择 “断开网络驱动器”,确认后即可移除;
- macOS:右键点击访达中的驱动器,选择 “推出 [驱动器名]”,待驱动器消失后,若需彻底删除映射,可在 “系统设置 > 登录项” 中移除该驱动器。
七、总结:映射 Synology NAS 网络驱动器的核心要点
“映射 Synology NAS 网络驱动器” 的核心逻辑是 “通过 SMB 协议建立电脑与 NAS 的便捷连接”,步骤可简化为 “开启 SMB→确认网络→输入路径→验证账号”,无论 Windows 还是 macOS,新手都能在 5 分钟内完成。
通过映射,你能像使用本地磁盘一样高效访问 Synology NAS 中的文件,无论是办公文档协作、家庭照片管理,还是数据备份,都能更便捷、更省心。