Time Machine 备份空间不足?Synology NAS 官方解决指南(DSM 7/6 适配)
对于将 Mac 数据通过 Time Machine 备份到 Synology NAS 的用户而言,“空间不足” 是最常见的故障 —— 备份中断时弹出 “磁盘空间不足”“配额已用尽” 等提示,不仅导致数据备份失败,还可能损坏现有备份链。这类问题本质并非设备硬件故障,而是 NAS 配额设置不合理、备份文件未及时清理或 Mac 本地快照占用过多资源所致。本文严格依据 Synology 官方排查方案,从 “故障诊断”“分场景解决”“长效优化” 三个维度,提供适配 DSM 7.0 + 与 6.x 版本的分步操作,帮你快速恢复 Time Machine 备份功能。
一、先做诊断:3 步定位空间不足的核心原因
在动手解决前,需先明确空间不足的根源 —— 是 NAS 存储真的满了,还是配额限制或 Mac 端问题,避免无效操作。
空间不足核心原因诊断表
核心原因 | 典型症状 | 适用场景 | 诊断方法 |
1. 备份用户配额过低 | 提示 “用户配额已用尽”,NAS 仍有剩余空间 | 已设置用户专属配额 | DSM「用户与群组」查看备份用户剩余配额 |
2. NAS 存储空间耗尽 | 所有服务均提示空间不足,备份文件夹无法写入 | 未设置配额或配额远超实际存储 | DSM「存储管理器」查看卷剩余容量 |
3. Mac 本地快照占用 | 提示 “源磁盘空间不足”,NAS 空间充足 | 备份初期创建快照阶段失败 | Mac 终端执行sudo tmutil listlocalsnapshots /查看快照 |
基础检查工具
- NAS 存储检测:登录 DSM→「存储管理器」→「存储」,记录备份文件夹所在卷的 “已用容量” 和 “剩余容量”;
- 配额验证:DSM「控制面板」→「用户与群组」(7.x)或「用户」(6.x),找到备份专用用户(如tm_backup),查看 “配额” 剩余量;
- Mac 快照检查:打开 Mac 终端,输入上述快照查看命令,确认是否有占用超 100GB 的旧快照。
二、分场景解决:4 套官方方案覆盖所有情况
(一)场景 1:用户配额过低(最常见,5 分钟解决)
当 NAS 整体有空间但备份用户配额不足时,需调整用户或共享文件夹配额,DSM 7 与 6 操作路径略有差异。
方案 1-1:调整用户配额(Btrfs/ext4 系统通用)
DSM 7.0+ 操作步骤
- 管理员账号登录 DSM,进入「控制面板」→「用户与群组」→「用户」列表;
- 找到备份专用用户(如tm_backup),双击进入编辑界面;
- 切换到「配额」选项卡,勾选「启用用户配额」;
- 输入新配额值(官方建议:至少为 Mac 待备份数据的 2-3 倍,如 Mac 存储 1TB,配额设 2-3TB);
- 点击「保存」,等待系统生效(约 10 秒),重启 Time Machine 备份。
DSM 6.x 操作步骤
- 进入「控制面板」→「用户」→选中备份用户→「编辑」;
- 直接进入「配额」页面,取消「无限制」勾选,输入目标配额;
- 点击「确定」,无需重启 NAS 即可生效。
方案 1-2:设置共享文件夹配额(仅 Btrfs 系统支持)
若需为多台 Mac 的备份文件夹单独限制空间,可直接设置共享文件夹配额:
- DSM 7/6 通用路径:「控制面板」→「共享文件夹」;
- 选中 Time Machine 备份文件夹(如TimeMachine_Backup),点击「编辑」;
- 切换到「高级」选项卡,勾选「启用共享文件夹配额」;
- 输入配额值(如 5TB,供 2 台 Mac 备份),点击「保存」。
(二)场景 2:NAS 存储空间真的满了(3 种清理方法)
当 DSM「存储管理器」显示卷剩余容量<10% 时,需通过清理旧备份或冗余数据释放空间。
方法 1:通过 Mac 安全删除旧备份(避免损坏备份链)
严禁直接在 NAS 的 File Station 中删除备份文件,会导致备份链断裂,需通过 Mac 操作:
- 打开 Mac「系统设置」→「时间机器」;
- 点击「进入时间机器」,等待界面加载备份历史;
- 点击右侧时间轴,选择需删除的旧备份时间点(如 3 个月前);
- 右键点击该时间点的备份文件夹,选择「删除备份」;
- 输入 Mac 管理员密码,确认删除(100GB 备份约需 2-3 分钟)。
方法 2:强制清理 Mac 本地快照(释放源端空间)
若提示 “源磁盘(Mac)空间不足”,实则是本地快照占用过多,需手动删除:
- 打开 Mac 终端,输入命令查看快照列表:
sudo tmutil listlocalsnapshots /
- 终端会显示快照名称(如com.apple.TimeMachine.2025-09-01-103000);
- 输入删除命令(替换快照名称):
sudo tmutil delete com.apple.TimeMachine.2025-09-01-103000
- 输入 Mac 密码,确认删除(所有快照约需 5 分钟)。
方法 3:清空备份文件夹回收站(快速释放空间)
- DSM「控制面板」→「共享文件夹」→选中备份文件夹→「编辑」;
- 进入「常规」选项卡,点击「清空回收站」;
- 勾选「永久删除」,点击「确定」(回收站文件通常占 10-20% 容量)。
(三)场景 3:DSM 升级后空间异常(适配 DSM 7 升级用户)
升级 DSM 7 后,部分用户会遇到配额失效或备份文件膨胀,需重新配置:
- 重新启用配额:按场景 1 步骤,删除旧配额后重新设置(DSM 7 升级可能重置配额配置);
- 清理冗余备份:通过 Mac 的「时间机器」界面,删除升级前的旧备份(通常可释放 30% 空间);
- 重启文件服务:DSM「控制面板」→「文件服务」→取消勾选「启用 SMB 服务」→10 秒后重新勾选→「应用」。
(四)场景 4:长期解决:扩展 NAS 存储空间
若频繁出现空间不足,需从硬件层面扩展存储,适合多设备备份场景:
方案 4-1:添加新硬盘(适用于有空余硬盘位的 NAS)
- 关闭 NAS 电源,插入同容量 / 更大容量的新硬盘;
- 开机登录 DSM→「存储管理器」→「存储池」→「添加硬盘」;
- 选择「扩展存储池」(保留现有数据),点击「下一步」;
- 等待扩展完成(1TB 硬盘约需 30 分钟),扩展后配额自动适配新容量。
方案 4-2:存储池迁移(适用于无空余硬盘位)
- 准备容量更大的硬盘(如将 2TB 替换为 4TB);
- DSM「存储管理器」→「存储池」→「迁移」;
- 按提示依次替换硬盘(RAID 1 模式需逐个替换,避免数据丢失);
- 替换完成后,存储池自动扩容,无需重新配置备份。
三、长效优化:5 招避免空间不足复发
1. 设置合理的初始配额
根据 Mac 数据量和 NAS 容量,按以下公式设置配额:
配额值 = Mac已用容量 × 3 + 100GB(预留系统缓存空间)
例:Mac 已用 500GB,配额设 1600GB(1.6TB)。
2. 启用自动清理与存储预警
- 自动清理:Mac「时间机器」→「选项」→勾选「自动删除最旧的备份以腾出空间」;
- NAS 预警:DSM「存储管理器」→「存储空间」→「编辑」→设置 “剩余容量<15%” 时发送邮件提醒。
3. 定期清理 Mac 冗余数据
每月执行 1 次以下操作,减少备份体积:
- 清理 Mac “下载”“桌面” 冗余文件;
- 终端删除旧快照(执行场景 2 的方法 2);
- 「时间机器」→「选项」→添加无需备份的文件夹(如虚拟机镜像、缓存文件夹)。
4. 避免备份链过度膨胀
- 禁用 Mac “本地快照” 功能(终端输入sudo tmutil disablelocalsnapshots /),仅保留 NAS 端备份。
5. 多设备备份隔离
为每台 Mac 创建独立的备份文件夹和用户,避免配额争抢:
- DSM「共享文件夹」→创建TM_MacBookPro「TM_iMac」两个文件夹;
- 分别创建tm_mbp「tm_imac」用户,配额单独分配(如各 1.5TB)。
常见问题 FAQ
Q1:配额设多少合适?能超过 NAS 实际容量吗?
A1:配额不可超过 NAS 卷的剩余容量,建议按 “Mac 已用容量 ×3” 设置。例如 Mac 已用 800GB,NAS 卷剩余 2TB,配额设 2400GB(2.4TB)会失败,需降至 2000GB 以内。
Q2:直接在 NAS 删除备份文件会怎样?
A2:会导致 Time Machine 备份链断裂,下次备份需重新上传全部数据(而非增量备份),且可能提示 “备份损坏”,必须通过 Mac 的「时间机器」界面删除。
Q3:ext4 文件系统能设共享文件夹配额吗?
A3:不能。仅 Btrfs 文件系统支持共享文件夹配额,ext4 系统需通过 “用户配额” 限制空间,操作步骤同场景 1-1。
Q4:Mac 本地快照占空间,删除后影响备份吗?
A4:不影响。本地快照仅为 Mac 临时缓存,删除后 Time Machine 会直接从 NAS 获取历史数据,且能释放 10-50GB 源端空间。
总结:3 步构建稳定备份环境
解决 Time Machine 备份空间不足问题,核心是 “诊断 - 清理 - 优化” 三步法:
- 诊断:通过 DSM 存储管理器和 Mac 终端,定位是配额、存储还是快照问题;
- 解决:配额不足直接调整,存储满则清理旧备份,快照问题手动删除;
- 优化:设置合理配额与预警,定期清理冗余数据,避免问题复发。
遵循 Synology 官方方案操作,既能快速解决当前空间不足问题,又能让 Time Machine 备份长期稳定运行,彻底摆脱 “备份中断” 的困扰。