Time Machine 备份空间不足?Synology NAS 官方解决指南(DSM 7/6 适配)

对于将 Mac 数据通过 Time Machine 备份到 Synology NAS 的用户而言,“空间不足” 是最常见的故障 —— 备份中断时弹出 “磁盘空间不足”“配额已用尽” 等提示,不仅导致数据备份失败,还可能损坏现有备份链。这类问题本质并非设备硬件故障,而是 NAS 配额设置不合理、备份文件未及时清理或 Mac 本地快照占用过多资源所致。本文严格依据 Synology 官方排查方案,从 “故障诊断”“分场景解决”“长效优化” 三个维度,提供适配 DSM 7.0 + 与 6.x 版本的分步操作,帮你快速恢复 Time Machine 备份功能。

一、先做诊断:3 步定位空间不足的核心原因

在动手解决前,需先明确空间不足的根源 —— 是 NAS 存储真的满了,还是配额限制或 Mac 端问题,避免无效操作。

空间不足核心原因诊断表

核心原因
典型症状
适用场景
诊断方法
1. 备份用户配额过低
提示 “用户配额已用尽”,NAS 仍有剩余空间
已设置用户专属配额
DSM「用户与群组」查看备份用户剩余配额
2. NAS 存储空间耗尽
所有服务均提示空间不足,备份文件夹无法写入
未设置配额或配额远超实际存储
DSM「存储管理器」查看卷剩余容量
3. Mac 本地快照占用
提示 “源磁盘空间不足”,NAS 空间充足
备份初期创建快照阶段失败
Mac 终端执行sudo tmutil listlocalsnapshots /查看快照

基础检查工具

  1. NAS 存储检测:登录 DSM→「存储管理器」→「存储」,记录备份文件夹所在卷的 “已用容量” 和 “剩余容量”;
  1. 配额验证:DSM「控制面板」→「用户与群组」(7.x)或「用户」(6.x),找到备份专用用户(如tm_backup),查看 “配额” 剩余量;
  1. Mac 快照检查:打开 Mac 终端,输入上述快照查看命令,确认是否有占用超 100GB 的旧快照。

二、分场景解决:4 套官方方案覆盖所有情况

(一)场景 1:用户配额过低(最常见,5 分钟解决)

当 NAS 整体有空间但备份用户配额不足时,需调整用户或共享文件夹配额,DSM 7 与 6 操作路径略有差异。

方案 1-1:调整用户配额(Btrfs/ext4 系统通用)

DSM 7.0+ 操作步骤
  1. 管理员账号登录 DSM,进入「控制面板」→「用户与群组」→「用户」列表;
  1. 找到备份专用用户(如tm_backup),双击进入编辑界面;
  1. 切换到「配额」选项卡,勾选「启用用户配额」;
  1. 输入新配额值(官方建议:至少为 Mac 待备份数据的 2-3 倍,如 Mac 存储 1TB,配额设 2-3TB);
  1. 点击「保存」,等待系统生效(约 10 秒),重启 Time Machine 备份。
DSM 6.x 操作步骤
  1. 进入「控制面板」→「用户」→选中备份用户→「编辑」;
  1. 直接进入「配额」页面,取消「无限制」勾选,输入目标配额;
  1. 点击「确定」,无需重启 NAS 即可生效。

方案 1-2:设置共享文件夹配额(仅 Btrfs 系统支持)

若需为多台 Mac 的备份文件夹单独限制空间,可直接设置共享文件夹配额:
  1. DSM 7/6 通用路径:「控制面板」→「共享文件夹」;
  1. 选中 Time Machine 备份文件夹(如TimeMachine_Backup),点击「编辑」;
  1. 切换到「高级」选项卡,勾选「启用共享文件夹配额」;
  1. 输入配额值(如 5TB,供 2 台 Mac 备份),点击「保存」。

(二)场景 2:NAS 存储空间真的满了(3 种清理方法)

当 DSM「存储管理器」显示卷剩余容量<10% 时,需通过清理旧备份或冗余数据释放空间。

方法 1:通过 Mac 安全删除旧备份(避免损坏备份链)

严禁直接在 NAS 的 File Station 中删除备份文件,会导致备份链断裂,需通过 Mac 操作:
  1. 打开 Mac「系统设置」→「时间机器」;
  1. 点击「进入时间机器」,等待界面加载备份历史;
  1. 点击右侧时间轴,选择需删除的旧备份时间点(如 3 个月前);
  1. 右键点击该时间点的备份文件夹,选择「删除备份」;
  1. 输入 Mac 管理员密码,确认删除(100GB 备份约需 2-3 分钟)。

方法 2:强制清理 Mac 本地快照(释放源端空间)

若提示 “源磁盘(Mac)空间不足”,实则是本地快照占用过多,需手动删除:
  1. 打开 Mac 终端,输入命令查看快照列表:
sudo tmutil listlocalsnapshots /
  1. 终端会显示快照名称(如com.apple.TimeMachine.2025-09-01-103000);
  1. 输入删除命令(替换快照名称):
sudo tmutil delete com.apple.TimeMachine.2025-09-01-103000
  1. 输入 Mac 密码,确认删除(所有快照约需 5 分钟)。

方法 3:清空备份文件夹回收站(快速释放空间)

  1. DSM「控制面板」→「共享文件夹」→选中备份文件夹→「编辑」;
  1. 进入「常规」选项卡,点击「清空回收站」;
  1. 勾选「永久删除」,点击「确定」(回收站文件通常占 10-20% 容量)。

(三)场景 3:DSM 升级后空间异常(适配 DSM 7 升级用户)

升级 DSM 7 后,部分用户会遇到配额失效或备份文件膨胀,需重新配置:
  1. 重新启用配额:按场景 1 步骤,删除旧配额后重新设置(DSM 7 升级可能重置配额配置);
  1. 清理冗余备份:通过 Mac 的「时间机器」界面,删除升级前的旧备份(通常可释放 30% 空间);
  1. 重启文件服务:DSM「控制面板」→「文件服务」→取消勾选「启用 SMB 服务」→10 秒后重新勾选→「应用」。

(四)场景 4:长期解决:扩展 NAS 存储空间

若频繁出现空间不足,需从硬件层面扩展存储,适合多设备备份场景:

方案 4-1:添加新硬盘(适用于有空余硬盘位的 NAS)

  1. 关闭 NAS 电源,插入同容量 / 更大容量的新硬盘;
  1. 开机登录 DSM→「存储管理器」→「存储池」→「添加硬盘」;
  1. 选择「扩展存储池」(保留现有数据),点击「下一步」;
  1. 等待扩展完成(1TB 硬盘约需 30 分钟),扩展后配额自动适配新容量。

方案 4-2:存储池迁移(适用于无空余硬盘位)

  1. 准备容量更大的硬盘(如将 2TB 替换为 4TB);
  1. DSM「存储管理器」→「存储池」→「迁移」;
  1. 按提示依次替换硬盘(RAID 1 模式需逐个替换,避免数据丢失);
  1. 替换完成后,存储池自动扩容,无需重新配置备份。

三、长效优化:5 招避免空间不足复发

1. 设置合理的初始配额

根据 Mac 数据量和 NAS 容量,按以下公式设置配额:
配额值 = Mac已用容量 × 3 + 100GB(预留系统缓存空间)
例:Mac 已用 500GB,配额设 1600GB(1.6TB)。

2. 启用自动清理与存储预警

  • 自动清理:Mac「时间机器」→「选项」→勾选「自动删除最旧的备份以腾出空间」;
  • NAS 预警:DSM「存储管理器」→「存储空间」→「编辑」→设置 “剩余容量<15%” 时发送邮件提醒。

3. 定期清理 Mac 冗余数据

每月执行 1 次以下操作,减少备份体积:
  1. 清理 Mac “下载”“桌面” 冗余文件;
  1. 终端删除旧快照(执行场景 2 的方法 2);
  1. 「时间机器」→「选项」→添加无需备份的文件夹(如虚拟机镜像、缓存文件夹)。

4. 避免备份链过度膨胀

  • 每 6 个月手动删除一次 6 个月前的完整备份;
  • 禁用 Mac “本地快照” 功能(终端输入sudo tmutil disablelocalsnapshots /),仅保留 NAS 端备份。

5. 多设备备份隔离

为每台 Mac 创建独立的备份文件夹和用户,避免配额争抢:
  1. DSM「共享文件夹」→创建TM_MacBookPro「TM_iMac」两个文件夹;
  1. 分别创建tm_mbp「tm_imac」用户,配额单独分配(如各 1.5TB)。

常见问题 FAQ

Q1:配额设多少合适?能超过 NAS 实际容量吗?

A1:配额不可超过 NAS 卷的剩余容量,建议按 “Mac 已用容量 ×3” 设置。例如 Mac 已用 800GB,NAS 卷剩余 2TB,配额设 2400GB(2.4TB)会失败,需降至 2000GB 以内。

Q2:直接在 NAS 删除备份文件会怎样?

A2:会导致 Time Machine 备份链断裂,下次备份需重新上传全部数据(而非增量备份),且可能提示 “备份损坏”,必须通过 Mac 的「时间机器」界面删除。

Q3:ext4 文件系统能设共享文件夹配额吗?

A3:不能。仅 Btrfs 文件系统支持共享文件夹配额,ext4 系统需通过 “用户配额” 限制空间,操作步骤同场景 1-1。

Q4:Mac 本地快照占空间,删除后影响备份吗?

A4:不影响。本地快照仅为 Mac 临时缓存,删除后 Time Machine 会直接从 NAS 获取历史数据,且能释放 10-50GB 源端空间。

总结:3 步构建稳定备份环境

解决 Time Machine 备份空间不足问题,核心是 “诊断 - 清理 - 优化” 三步法:
  1. 诊断:通过 DSM 存储管理器和 Mac 终端,定位是配额、存储还是快照问题;
  1. 解决:配额不足直接调整,存储满则清理旧备份,快照问题手动删除;
  1. 优化:设置合理配额与预警,定期清理冗余数据,避免问题复发。
遵循 Synology 官方方案操作,既能快速解决当前空间不足问题,又能让 Time Machine 备份长期稳定运行,彻底摆脱 “备份中断” 的困扰。
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