一、为什么Hyper Backup会提示“备份目的地配额不足”？

在使用Synology DSM的Hyper Backup功能时，若弹出“备份目的地配额不足”的通知，核心原因是备份目的地的存储空间已无法容纳新备份数据——而导致空间耗尽的关键因素，多与Hyper Backup的“版本保留机制”相关。具体原因可通过下表快速定位：

| 原因类型                | 具体说明                                                                 | 占空间比例 |

|-------------------------|--------------------------------------------------------------------------|------------|

| 历史版本过多            | Hyper Backup默认保留多个增量备份版本（如默认256个），旧版本因增量链较长，可能占用更多空间 | 60%-80%    |

| 源数据量增大            | 备份的共享文件夹/应用数据新增文件（如照片、视频），导致单次备份体积超过剩余空间 | 10%-30%    |

| 目的地初始配额不足      | 备份目标（如C2 Storage基本计划、小容量USB设备）初始空间本身较小，无法支撑长期备份 | 5%-15%     |

| 临时文件未清理          | 备份中断后残留的临时文件（如.part后缀文件）占用空间，未被自动回收           | 1%-5%      |

其中，“历史版本过多”是最常见的原因——Hyper Backup的增量备份机制虽能减少单次备份体积，但长期保留大量旧版本，会导致“增量链累积”，尤其早期版本可能包含已删除文件的备份记录，成为空间消耗的主要来源。

二、解决配额不足第一步：删除Hyper Backup不必要的历史版本

当提示配额不足时，优先通过删除不必要的历史版本释放空间（建议先删较早版本，文档明确此类版本因增量链长，占用空间更多）。根据需求可选择“删除特定版本”或“批量删除多余版本”，操作步骤如下：

1. 方法1：删除特定历史版本（精准清理旧版本）

适合场景：仅需删除1-2个占用空间较大的早期版本，保留近期重要版本（如近1个月）。 

详细操作步骤： 

① 登录DSM桌面，打开「Hyper Backup」应用（若未安装，需先在「Package Center」搜索安装）； 

② 在左侧“备份任务列表”中，找到提示“配额不足”的目标任务（如“Daily_Backup”），点击任务右侧的「版本列表」按钮（图标为“时钟+列表”，不同DSM版本图标可能略有差异）； 

③ 进入“版本列表”页面，可看到所有备份版本的详细信息，包括“创建时间”“完成时间”“状态”（建议按“创建时间”倒序排列，优先删最早的版本）； 

- 示例版本列表（参考文档数据）： 

| 创建时间       | 完成时间       | 状态       | 预估占用空间 |

|----------------|----------------|------------|--------------|

| 2024-01-25 17:00 | 2024-01-25 17:00 | 成功       | 约150MB      |

| 2024-01-26 17:00 | 2024-01-26 17:00 | 成功       | 约80MB       |

| ...            | ...            | ...        | ...          |

| 2024-02-06 17:00 | 2024-02-06 17:00 | 成功       | 约60MB       |

④ 找到需删除的早期版本（如2024-01-25的版本），将鼠标悬停在该版本的行尾，会显示“X”删除图标，点击该图标； 

⑤ 弹出确认窗口，提示“删除此版本将释放对应空间，且无法恢复”，点击「确定」； 

⑥ 等待删除完成：若版本体积较小（如100MB以内），10秒内可完成；若为GB级版本，需等待1-5分钟（可在DSM状态栏查看进度）； 

⑦ 验证空间释放：删除后返回Hyper Backup主界面，点击任务右侧「备份统计」，查看“目的地已用空间”是否减少——若释放空间仍不足，可继续删除其他早期版本。

2. 方法2：批量删除多余版本（按数量自动清理）

适合场景：历史版本数量远超需求（如保留了200个版本，实际只需30个），需一次性删除大量多余版本，避免手动逐个操作。 

详细操作步骤： 

① 打开Hyper Backup，找到配额不足的备份任务，点击右侧「任务设置」（图标为齿轮）； 

② 在“任务设置”窗口中，切换到「轮换」选项卡（核心设置页，控制版本保留规则）； 

③ 勾选“启用备份轮换”（若未勾选，需先开启），然后找到“保留版本的最大数量”选项； 

- 示例：原设置为“256”（默认最大值），若需保留30个版本，将数值修改为“30”； 

- 文档提示：修改后Hyper Backup会“立即删除超出数量的早期版本”，无需额外确认； 

④ 点击「确定」保存设置，系统会自动触发版本清理： 

- 清理逻辑：优先删除最早的版本，保留最近的30个版本； 

- 进度查看：可在任务列表中看到“正在清理版本”的提示，待提示消失，清理完成； 

⑤ 检查清理结果：进入「版本列表」，确认剩余版本数量是否为设置的“最大数量”，同时通过「备份统计」查看释放的空间。

注意事项（避免删错数据！）

1. 不建议删除“最新版本”：最新版本包含当前备份的完整数据，删除可能导致后续备份无法基于增量链执行； 

2. 加密备份需谨慎：若备份任务启用了加密，删除版本前需确认加密密码未丢失——否则后续恢复其他版本时可能无法解密； 

3. 记录删除日志：删除前可截图“版本列表”，避免误删重要版本（如包含特定文件的历史备份）。

三、解决配额不足第二步：按目的地类型扩展Hyper Backup存储

若删除历史版本后，Hyper Backup仍提示配额不足（如源数据持续增长，长期仍需更多空间），则需根据备份目的地的类型，执行对应的“扩展存储”操作。不同目的地的扩展方法差异较大，以下为4类主流场景的详细步骤：

1. 目的地为“Synology NAS本地/远程共享文件夹”

此类场景（如本地卷、另一台Synology NAS的共享文件夹）的扩展核心是“增大存储池/存储空间容量”，操作步骤如下：

（1）本地Synology NAS扩展

① 登录DSM，打开「存储管理器」； 

② 检查当前卷的状态：若卷尚有“未分配空间”，直接跳过步骤③-④；若已无未分配空间，需先添加硬盘： 

- 关闭NAS电源，插入新硬盘（需与现有硬盘类型兼容，如均为HDD或SSD）； 

- 重启NAS，进入「存储管理器」，在“硬盘”页确认新硬盘已被识别； 

③ 扩展存储池： 

- 在「存储管理器」→「存储池」，找到备份所在的存储池，点击「操作」→「扩展」； 

- 选择“添加硬盘”，勾选新插入的硬盘，点击「下一步」； 

- 确认扩展方案（如RAID类型不变），点击「应用」，等待存储池扩展完成（耗时根据硬盘大小而定，TB级需30分钟以上）； 

④ 扩展存储空间： 

- 存储池扩展后，在「存储空间」页，找到备份所在的存储空间，点击「操作」→「扩展」； 

- 选择“使用全部未分配空间”或手动调整扩展大小，点击「下一步」→「应用」； 

⑤ 验证扩展结果：返回Hyper Backup，点击任务右侧「备份统计」，查看“目的地总空间”是否已增加——确认后即可执行新备份。

（2）远程Synology NAS扩展

① 登录“远程Synology NAS”的DSM，重复上述“本地NAS扩展”步骤（添加硬盘、扩展存储池/存储空间）； 

② 确保远程共享文件夹的“配额设置”已调整： 

- 进入远程NAS的「控制面板」→「共享文件夹」，找到备份所在的共享文件夹； 

- 点击「编辑」→「配额」，若启用了“限制共享文件夹容量”，将配额数值调大（或取消限制）； 

③ 测试连接：在本地NAS的Hyper Backup中，点击任务右侧「测试连接」，确认能正常访问远程共享文件夹——连接正常则存储扩展完成。

2. 目的地为“Synology C2 Storage”

C2 Storage（Synology官方云存储）分“高级计划”和“基本计划”，两者的扩展方法完全不同，需先确认当前订阅类型：

| C2 Storage计划类型 | 扩展核心方法                | 能否删除历史版本释放空间 |

|--------------------|-----------------------------|--------------------------|

| 高级计划           | 直接升级存储容量计划        | 能（通过Hyper Backup删除） |

| 基本计划           | 仅能减少源数据或升级到高级计划 | 不能（官方政策限制）      |

（1）C2 Storage 高级计划扩展

① 登录Synology C2控制台（https://c2.synology.com）； 

② 在左侧菜单点击「管理订阅」→「订阅信息」； 

③ 找到对应的“Hyper Backup”订阅，点击「更改计划」； 

④ 在计划列表中，选择“容量更大的套餐”（如从100GB升级到500GB），确认价格和账单周期； 

⑤ 点击「确认更改」，完成支付（若为自动续费，更改后立即生效）； 

⑥ 验证：在本地NAS的Hyper Backup中，点击「任务设置」→「目的地」，查看C2 Storage的“可用空间”是否已增加。

（2）C2 Storage 基本计划扩展

因C2基本计划的政策限制，无法通过删除历史版本释放空间（删除操作会被系统拦截），需通过以下两种方式解决： 

① 减少备份源数据（降低单次备份体积）： 

- 打开Hyper Backup，进入配额不足的任务「任务设置」； 

- 切换到「文件夹」选项卡，取消勾选“非必要的共享文件夹”（如临时文件目录、重复数据文件夹）； 

- 切换到「应用程序」选项卡，取消勾选“无需备份的应用数据”（如已备份过的Antivirus Essential数据）； 

- 点击「确定」，下次备份时会仅备份勾选的内容，减少空间占用； 

② 升级到C2高级计划： 

- 按上述“高级计划扩展”步骤，先将基本计划升级为高级计划，后续即可通过“删除版本+扩展容量”灵活管理空间。

3. 目的地为“外部USB设备”

若备份到USB硬盘/U盘，扩展核心是“更换更大容量的USB设备”，并通过“重新链接任务”保留历史版本，步骤如下：

① 处理当前暂停的任务（若任务状态为“暂停”）： 

- 打开Hyper Backup，找到配额不足的USB备份任务； 

- 点击任务右侧「操作」→「丢弃」（仅丢弃当前暂停的备份进程，不删除历史数据）； 

② 准备新USB设备： 

- 选择容量更大的USB设备（建议至少比当前备份数据大50%，预留增量空间）； 

- 将新USB设备连接到NAS的USB接口，等待DSM识别（可在「存储管理器」→「外部设备」查看）； 

③ 复制.hbk备份文件： 

- 打开DSM「File Station」，找到旧USB设备（通常显示为“usbshare1”等）； 

- 进入旧USB设备的备份目录，找到以“.hbk”为后缀的文件夹（Hyper Backup的核心数据目录）； 

- 右键点击该文件夹，选择「复制」，然后粘贴到新USB设备的根目录（或指定文件夹）； 

- 等待复制完成（根据数据大小，TB级需1-2小时，期间避免断开USB设备）； 

④ 重新链接备份任务： 

- 打开Hyper Backup，点击左上角「+创建」图标（DSM 6.2版本在左下角）； 

- 选择备份类型：「文件夹和软件包」（DSM 6.2选择「数据备份任务」）； 

- 选择目的地类型：「本地共享文件夹或USB」，找到新USB设备，点击「下一步」； 

- 勾选“重新链接到现有任务”，然后选择新USB设备中复制好的“.hbk”文件夹，点击「下一步」； 

- 按照向导完成任务配置（如确认备份计划、加密设置），点击「完成」； 

⑤ 验证：新任务创建后，进入「版本列表」，确认历史版本是否完整——完整则扩展成功，可执行新备份。

4. 目的地为“非Synology设备/第三方云存储”

此类场景（如QNAP NAS、AWS S3、阿里云OSS）的扩展方法需参考对应厂商的操作指南，核心原则如下： 

| 目的地类型                | 扩展操作建议                                                                 |

|---------------------------|------------------------------------------------------------------------------|

| 第三方NAS（如QNAP）       | 登录该NAS管理界面，通过“添加硬盘”“扩展卷”增大共享文件夹容量，操作类似Synology NAS |

| 第三方云存储（AWS S3等）  | 登录云平台控制台，在“存储桶设置”中调整“存储容量上限”（或升级存储套餐），确保API权限正常 |

| 网络共享文件夹（SMB/NFS） | 联系共享文件夹的管理员，要求增大该文件夹的存储配额（如企业内网的文件服务器）     |

若操作中遇到问题，建议直接联系对应设备/服务的厂商客服（如QNAP技术支持、AWS客服），获取针对性指导。

四、预防Hyper Backup配额不足：开启存储警报

解决完当前的配额不足问题后，为避免后续再次出现类似情况，建议开启Hyper Backup的“存储警报”功能——当备份数据达到指定阈值（如80%容量）时，会主动发送通知，提前提醒清理或扩展空间。操作步骤如下：

① 打开Hyper Backup，找到目标备份任务； 

② 点击任务右侧的「备份统计」图标（图表样式）； 

③ 在“备份统计”窗口中，勾选“警报我过度存储使用”； 

④ 设置警报阈值：建议设为“80%”（预留20%空间应对突发增量备份）； 

⑤ 选择通知方式：默认会通过DSM“通知中心”发送提醒，若需邮件/短信通知，需先在DSM「控制面板」→「通知设置」中配置对应渠道； 

⑥ 点击「确定」：后续当备份目的地的已用空间超过80%时，会收到“存储即将不足”的警报，可及时处理。

五、常见问题解答（FAQ）

1. 删除Hyper Backup历史版本后，会不会影响现有备份数据？

不会。Hyper Backup的版本是“增量独立”的，删除早期版本仅释放该版本独有的数据块，不会影响后续版本（包括最新版本）的完整性——删除后仍可正常恢复最新版本的备份数据。

2. 为什么C2 Storage基本计划不能删除历史版本？

这是Synology C2基本计划的政策限制：基本计划主打“低成本基础备份”，为简化管理，系统会自动保留所有版本，不允许手动删除（避免用户误删后无法恢复）。若需灵活管理版本，需升级到C2高级计划。

3. 更换USB设备重新链接后，之前的备份任务会消失吗？

不会。重新链接任务后，新创建的任务会继承原有的历史版本和备份计划——只需确保“.hbk”文件夹完整复制到新USB设备，重新链接时选择正确的目录，即可无缝衔接原任务。

4. 扩展Synology NAS存储时，能否不添加新硬盘，直接压缩现有数据？

不建议。DSM系统不支持“压缩存储池”来增大空间（压缩仅对单个文件生效，且可能影响备份性能）。若无法添加新硬盘，可先通过“删除非必要文件”（如DSM中的旧日志、无用共享文件夹）释放部分空间，临时缓解配额不足问题。

通过以上步骤，即可彻底解决Hyper Backup“备份目的地配额不足”的问题——优先删除旧版本释放空间，长期则根据目的地类型扩展存储，同时开启警报预防后续问题。操作时需注意备份数据的完整性，关键步骤（如复制.hbk文件、扩展存储池）建议在非备份时段执行，避免任务冲突。