从 Synology 快照恢复共享文件夹与 LUN 全指南：场景拆解 + 实操落地
在使用 Synology（群晖）NAS 时，从快照恢复共享文件夹和 LUN是应对数据丢失的核心手段 —— 当共享文件夹因误删、勒索病毒加密损坏，或 LUN（用于 iSCSI 存储）出现逻辑错误时，通过之前创建的本地或远程快照，可快速将数据还原到历史完好状态，避免因数据丢失导致业务中断或个人文件损坏。但很多用户混淆 “单文件恢复” 与 “整体恢复” 的操作差异，或不清楚 LUN 快照的恢复特殊性，导致操作失误甚至覆盖正常数据。本文基于 Synology 官方技术文档，从 “恢复前准备” 到 “分场景实操”，全面覆盖从 Synology 快照恢复共享文件夹和 LUN 的核心流程，帮你高效、安全地完成数据恢复。
一、恢复前必做：3 项核心准备工作（避免操作失误）
在启动恢复操作前，需先完成以下准备，确保恢复过程顺利且不引发额外数据风险：
1. 确认快照可用性（核心前提）
恢复的基础是 “存在可用的历史快照”，需先检查快照状态：
- 登录 Synology NAS 的 DSM 管理界面，打开「存储管理器」应用；
- 点击左侧菜单栏「快照」，在快照列表中筛选目标 “共享文件夹” 或 “LUN” 对应的快照：
- 状态需为 “正常”（无 “损坏”“过期” 红色提示）；
- 快照时间需包含 “未丢失 / 损坏的数据”（如误删文件发生在 10 月 20 日，需选择 10 月 20 日前的快照）；
- 若目标快照存储在远程 NAS（通过 Snapshot Replication 同步），需确保本地 NAS 与远程 NAS 网络连通（测试 ping 远程 IP，确保无丢包）。
2. 备份当前数据（规避覆盖风险）
从快照恢复会 “覆盖当前数据”（如恢复 10 月 20 日的快照，10 月 20 日后的新数据会被替换），需提前备份关键新数据：
- 若仅恢复单文件：无需整体备份，仅需确认目标文件当前无重要修改；
- 若恢复整个共享文件夹 / LUN：通过「File Station」将当前文件夹复制到其他卷，或用「Hyper Backup」备份到外接存储，避免新数据丢失。
3. 确认管理员权限（操作必备）
仅 “administrators” 群组用户（如默认 “admin” 账户）有权执行恢复操作，普通用户无权限：
- 登录 DSM 后，点击右上角用户名→「个人设置」；
- 在「账户信息」中查看 “所属群组”，需显示 “administrators”；若为普通用户，需切换管理员账户登录。
二、场景 1：恢复共享文件夹 —— 分 “单文件精准恢复” 与 “整体恢复”
共享文件夹是最常用的存储形式，恢复分 “单文件 / 少量文件” 和 “整体文件夹” 两种场景，操作差异较大，需针对性选择：
子场景 1.1：恢复单个 / 少量文件（精准还原，不影响其他数据）
适用于 “仅单个文件误删”（如工作文档、家庭照片），优势是不覆盖其他正常数据，操作最灵活，步骤如下：
步骤 1：打开快照浏览窗口
- 登录 DSM，打开「Snapshot Replication」应用（若未安装，需先在套件中心搜索安装）；
- 点击左侧菜单栏「恢复」，选择「共享文件夹」选项卡；
- 在共享文件夹列表中，找到包含目标文件的文件夹（如 “WorkDocs”），点击右侧「动作」按钮（三个点图标），选择「浏览快照」—— 弹出 “快照浏览器” 窗口。
步骤 2：定位历史快照与目标文件
- 在 “快照浏览器” 顶部，通过 “快照时间” 下拉菜单，选择 “包含目标文件的历史快照”（如误删文件在 10 月 21 日，选择 “2024-10-20 03:00” 的快照，该时间点文件仍存在）；
- 窗口左侧为文件夹结构，右侧为对应文件列表，可通过右上角「搜索」框快速定位文件（输入文件名关键词，如 “2024 项目计划.xlsx”）；
- 找到目标文件后，右键点击文件，选择「复制」（支持多选文件，按住 Ctrl 键勾选后批量复制）。
步骤 3：粘贴文件到目标路径
- 保持 “快照浏览器” 窗口打开，同时打开「File Station」应用；
- 在「File Station」中，导航到 “需要恢复文件的目标路径”（通常为原文件夹，如 “WorkDocs”）；
- 右键点击空白处，选择「粘贴」，弹出 “确认粘贴” 窗口 —— 若当前路径已存在同名文件，会提示 “覆盖” 或 “重命名”：
- 选择 “覆盖”：替换当前损坏 / 误删的文件（需确认当前文件无价值）；
- 选择 “重命名”：保留当前文件，新恢复的文件以 “文件名 (1)” 形式保存（推荐先重命名，验证数据完好后再替换）；
- 粘贴完成后，打开文件确认内容正常，单文件恢复完成。
子场景 1.2：恢复整个共享文件夹（应对批量损坏，如病毒加密）
适用于 “整个共享文件夹数据损坏”（如勒索病毒加密所有文件），需将文件夹整体还原到快照状态，步骤如下：
步骤 1：选择恢复对象与快照来源
- 进入「Snapshot Replication→恢复→共享文件夹」，勾选需要整体恢复的共享文件夹（如 “FamilyPhotos”）；
- 点击列表上方「动作」按钮，选择「恢复」，弹出 “恢复共享文件夹” 配置窗口；
- 选择 “恢复来源”：
- 本地快照：选择当前 NAS 自身的快照（推荐，速度快）；
- 远程快照：选择通过 Snapshot Replication 同步到其他 Synology NAS 的快照（需输入远程 NAS 的 IP、管理员账号密码，确保网络连通）。
步骤 2：选择快照版本与恢复选项
- 在 “快照版本” 列表中，按 “创建时间” 排序，选择 “最近且数据完好的快照”（如 “2024-10-19 22:00”，确保该时间点文件夹未被病毒感染）；
- 配置 “恢复选项”：
- 「恢复后保留现有快照」：勾选（保留当前其他快照，避免误删历史版本）；
- 「恢复前发送通知」：可选（若多人使用 NAS，提前通知其他用户保存数据）；
- 点击「下一步」，系统会提示 “恢复将覆盖当前共享文件夹数据”，确认无异议后点击「应用」。
步骤 3：等待恢复完成并验证
- 恢复过程中，「Snapshot Replication→恢复」页面会显示 “恢复中” 及进度条（速度取决于文件夹大小与硬盘性能，100GB 数据约需 10-20 分钟）；
- 进度条显示 “100%” 后，提示 “恢复成功”；
- 验证数据：打开「File Station」，进入恢复后的共享文件夹，确认文件可正常打开、无损坏，整体恢复完成。
三、场景 2：恢复 LUN（应对 iSCSI 存储逻辑错误，需中断服务）
LUN 是用于 iSCSI 协议的块级存储（常用于虚拟机、服务器存储扩展），恢复 LUN 快照需中断当前 iSCSI 连接，适用于 “LUN 无法挂载”“数据逻辑错误” 场景，步骤如下：
准备工作：中断 iSCSI 连接
- 通知所有使用该 LUN 的客户端（如虚拟机、服务器）断开 iSCSI 连接；
- 登录 NAS 的 DSM，进入「存储管理器→iSCSI→目标」，找到关联目标 LUN 的 iSCSI 目标，点击「停用」，确认 “停用后客户端无法访问” 后点击「确定」。
详细恢复步骤
步骤 1：选择 LUN 与快照来源
- 打开「Snapshot Replication→恢复→LUN」选项卡，勾选需要恢复的 LUN（如 “iSCSI-LUN-01”）；
- 点击「动作→恢复」，弹出 “恢复 LUN” 窗口，选择 “恢复来源”（本地快照 / 远程快照，操作与共享文件夹一致）；
- 输入远程 NAS 信息（若选远程快照），测试连接成功后进入下一步。
步骤 2：选择快照版本并确认恢复
- 在 “快照版本” 列表中，选择 “无错误的历史快照”（可通过快照备注判断，如 “LUN 正常时的备份”）；
- 点击「下一步」，系统提示 “恢复 LUN 需删除当前 LUN 数据”，勾选「我已确认并同意删除当前数据」，点击「应用」。
步骤 3：重启 iSCSI 服务并验证
- 恢复完成后（进度条 100%），进入「存储管理器→iSCSI→目标」，点击「启用」，重新激活 iSCSI 目标；
- 通知客户端重新连接 iSCSI LUN，验证是否能正常挂载、数据是否恢复完好（如虚拟机可正常读取 LUN 中的磁盘数据）。
注意事项：LUN 恢复期间，依赖该 LUN 的服务（如虚拟机）会完全中断，需选择业务低峰期操作（如凌晨），减少影响。
四、场景 3：从远程 Synology NAS 快照恢复（异地灾备恢复）
若本地 NAS 快照损坏，但通过 Snapshot Replication 将快照同步到了远程 NAS（如办公室 NAS 同步到异地机房 NAS），可从远程快照恢复，步骤如下：
步骤 1：确认远程 NAS 快照状态
- 登录远程 NAS 的 DSM，进入「Snapshot Replication→快照」，确认目标共享文件夹 / LUN 的快照状态为 “正常”；
- 记录远程 NAS 的 IP 地址（如 “10.0.0.50”），确保本地 NAS 能 ping 通该 IP（异地场景需通过 VPN 实现网络互通）。
步骤 2：本地 NAS 配置远程恢复
- 本地 NAS 操作：进入「Snapshot Replication→恢复→共享文件夹 / LUN」，选择目标对象，点击「动作→恢复」；
- 选择 “恢复来源” 为「远程快照」，点击「添加远程服务器」；
- 输入远程 NAS 的 IP、管理员账号密码，点击「测试连接」，提示 “连接成功” 后选择远程 NAS 上的目标快照；
- 后续步骤（选择快照版本、确认恢复）与本地恢复一致，完成后验证数据即可。
五、恢复过程中的 5 个关键注意事项（规避风险）
- 恢复不支持 “homes” 共享文件夹
Synology 默认的 “homes” 用户主目录文件夹，暂不支持从快照恢复，需通过「Hyper Backup」备份 homes 数据，避免依赖快照恢复导致失败。
- 恢复期间避免中断操作
恢复过程中不要重启 NAS、停用存储池或断开网络，否则会导致快照文件损坏，需重新执行恢复（甚至无法恢复）。
- 远程恢复需保障网络稳定
从远程 NAS 恢复时，网络带宽需≥100Mbps（千兆网络最佳），若带宽不足（如 50Mbps），100GB 数据需数小时，可通过 “压缩传输” 优化（在恢复设置中勾选 “启用压缩”）。
- 快照版本选择需精准
优先选择 “数据丢失前最近的快照”，避免恢复过旧的快照导致大量新数据丢失（如 10 月 21 日误删，选 10 月 20 日快照，而非 10 月 10 日）。
- 恢复后测试数据完整性
恢复完成后，需逐一打开关键文件（如文档、照片、视频），确认无 “损坏”“无法打开” 问题；LUN 需验证挂载与读写正常，避免后续发现数据异常。
六、常见问题 FAQ：解决恢复中的高频疑问
Q1：从快照恢复共享文件夹后，之前的新数据会消失吗？
A1：会消失。恢复本质是 “用快照中的历史数据覆盖当前数据”，若 10 月 20 日恢复 10 月 15 日的快照，10 月 15 日 - 20 日的新数据会被替换。因此恢复前需备份关键新数据，或仅恢复丢失的单文件（不整体覆盖）。
Q2：恢复速度很慢，仅 10MB/s，是什么原因？
A2：常见原因及优化方案：
- 硬盘性能不足：若使用机械硬盘（HDD），恢复速度通常为 50-100MB/s，若低于 30MB/s，检查硬盘是否有坏道（进入「存储管理器→硬盘」查看健康状态）；
- 网络带宽限制：远程恢复时，若带宽仅 10Mbps，实际速度约 1MB/s，需升级网络或在本地恢复；
- 其他服务占用资源：恢复时若 NAS 同时运行 Docker、虚拟机等，会占用 CPU / 内存，可暂时停用非必要服务，提升恢复速度。
Q3：快照显示 “正常”，但恢复后文件无法打开，怎么办？
A3：可能是快照本身数据损坏，解决步骤：
- 尝试恢复更早的快照版本（如 10 月 18 日的快照，而非 10 月 19 日）；
- 若所有快照均异常，检查存储池健康状态（「存储管理器→存储池」，是否有 “降级” 提示），若存储池损坏，需先修复存储池（如更换故障硬盘）；
- 联系 Synology 官方客服（400-028-9623），提供快照日志（「Snapshot Replication→日志」），获取技术支持。
Q4：能否恢复到 “新的共享文件夹 / LUN”，而非覆盖原对象？
A4：可以，需通过 “克隆快照” 实现：
- 进入「存储管理器→快照」，找到目标快照，右键点击「克隆」；
- 选择 “克隆为新共享文件夹 / LUN”，设置新名称（如 “WorkDocs_Recovery”）和存储位置；
- 克隆完成后，新对象包含快照数据，不会覆盖原对象，可在新对象中提取需要的文件。
总结：按数据丢失场景选对恢复方式，安全高效还原
从 Synology 快照恢复共享文件夹和 LUN 的核心是 “精准匹配场景”—— 单文件丢失选 “浏览快照复制”，整体损坏选 “整体恢复”，异地灾备选 “远程快照恢复”，LUN 问题需先中断 iSCSI 服务。过程中需牢记 “恢复前备份新数据”“验证快照可用性” 两个关键原则，避免因操作失误扩大数据风险。通过本文的步骤操作，无论是个人用户恢复误删照片，还是企业用户修复 LUN 故障，都能快速、安全地完成数据恢复，最大化减少数据丢失带来的影响。
如何从 Synology 快照恢复共享文件夹和 LUN？完整步骤 + 注意事项
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