数字化升级遇阻，三大难题困扰膳魔师

膳魔师的核心业务系统，如 ERP、DRP、OA 等均运行在超融合服务器上，且采用两副本机制备份 —— 这意味着存储空间直接减半。随着新品迭代加速，设计文件与日俱增，备份数据不断累积，服务器面临扩容压力。同时，按资安作为占据全球 40% 市场份额的保温杯知名品牌，膳魔师（中国）家庭制品有限公司在推进内部数字化升级、提升办公效率的过程中，曾遭遇一系列 IT 基础设施难题。而群晖解决方案的引入，不仅帮助其攻克困境，更实现了成本与效能的最优平衡。规划需搭建异地容灾系统，但依赖超融合服务器实现扩容与容灾，成本远超公司预算，成为首个棘手难题。

日常办公所用的 Windows 文件服务器同样问题频发。随着办公文件数量激增，服务器频繁出现故障、卡顿，甚至发生过用户权限无故丢失的情况。更关键的是，其日志记录粗糙，缺乏用户行为监控功能，一旦数据丢失，根本无法追溯是误删还是其他原因导致，数据安全难以保障。

此外，膳魔师在全国设有 7 个分公司、26 个办事处，各分支机构需通过虚拟专用网络访问总部文件，打开大文件时体验极差，加载速度缓慢。且每天需将分公司文件回传至总部集中存储，远程拷贝效率低下，严重影响跨区域协同办公效率。

针对超融合服务器扩容成本过高的问题，膳魔师在昆山总部部署了 1 台群晖 RS4021xs + 服务器。借助 iSCSI 协议，该服务器成功为现有超融合服务器实现扩容，无需复杂设置与专业人员调试，大幅降低了方案拥有成本。正如膳魔师信息架构课李课长所说：“整合超融合的计算资源与群晖的存储资源后，我们仅用 30% 的预算，就实现了 80% 的功能价值，相较以往节省了 50% 的扩容成本。” 这种融合部署方式，还进一步简化了 IT 基础架构，在可靠性、扩展性上凸显优势。

为确保数据存储稳定性，避免服务器与硬盘不兼容导致的数据丢失风险，膳魔师为 RS4021xs + 搭配了 8 块群晖 HAT5300-16T 原厂硬盘。同时，通过服务器搭载的群晖 DSM 操作系统，可实现固件自动更新，及时优化硬盘性能与功能，进一步提升存储系统稳定性。

针对 Windows 文件服务器的权限与日志问题，膳魔师采购 2 台群晖 RS3621RPxs 作为公司总部素材库，存储着 30T 公司文件。将其接入公司原有 AD 域控服务器后，运维无需重新搭建帐号系统，员工可直接用原有帐号密码登录，且通过 SMB 协议将素材库映射到本地磁盘，完全不用改变原有的文件访问习惯，降低了使用门槛。更重要的是，群晖系统支持精细化权限管理，各部门员工仅能浏览权限范围内的共享文件夹，有效防止未授权访问；同时日志记录详尽，用户操作可追溯，彻底解决了权限混乱与数据溯源难题，目前该素材库已服务于公司 1000 + 名员工。

为打通总部与分支机构的数据同步通道，膳魔师为分公司部署了群晖 RS1221 + 和 DS1821 + 服务器，并借助群晖内置的免费套件 Synology Drive ShareSync，实现分部数据向总部的实时同步。这一举措不仅满足了公司资安统一存储的需求，实现数字资产集中管控，还大幅提升了数据传输效率，彻底解决了远程拷贝慢、大文件访问卡顿的问题。

从成本超支、系统卡顿到高效协同、安全存储，膳魔师通过与群晖的合作，成功完成了 IT 基础设施的优化升级。群晖解决方案以高性价比、灵活扩展、安全稳定的特性，为企业数字化转型提供了有力支撑，也为更多面临类似困境的企业提供了可借鉴的实践范例。