在使用 Synology Active Backup for Business（ABB）备份虚拟机（如 VMware、Hyper-V）或物理服务器时，部分用户会遇到 “Changed blocks larger than vdisk capacity”（更改块大于虚拟磁盘容量）错误 —— 表现为增量备份启动后迅速失败，日志提示 “检测到的变化数据块总大小超过虚拟磁盘配置容量”，直接中断数据保护流程。该错误的核心是 “备份过程中识别的变化数据量，超出了 ABB 为目标虚拟磁盘分配的存储容量上限”，可能源于容量配置不足、增量备份累积超标或磁盘碎片化。本文基于 Synology 官方技术指南，从错误原因解析、环境准备、分步修复到预防措施，全面讲解解决该错误的完整流程，帮助 IT 运维人员高效恢复 ABB 备份任务。
一、先搞懂：“Changed blocks larger than vdisk capacity” 错误的核心原因
在启动修复前，需先明确 “更改块” 与 “虚拟磁盘容量” 的技术关联 ——“更改块” 是 ABB 增量备份时检测到的、自上次备份后发生变化的数据块（如新增文件、修改配置），而 “虚拟磁盘容量” 是 ABB 为目标设备（虚拟机 / 物理服务器）分配的存储上限。当更改块总大小超过该上限时，就会触发错误。具体原因可分为 4 类，对应不同修复方向：
快速定位方法：打开 ABB→「任务列表」→右键报错任务→「查看日志」，若日志含 “vdisk capacity: 500GB, changed blocks: 620GB”，说明是容量配置不足；若含 “cumulative changed blocks: 750GB”，说明是累积超标。
二、环境准备：修复前必须完成的 3 项检查（避免操作无效）
在启动 “解决更改块大于虚拟磁盘容量” 操作前，需先确认 NAS 与 ABB 环境满足基础条件，确保修复步骤有效，避免因版本不兼容或权限不足导致操作失败：
1. 确认 DSM 与 ABB 版本兼容性
Synology 在新版本中优化了虚拟磁盘容量检测逻辑，需确保：
- DSM 版本：≥7.0.0-41890（旧版本如 DSM 6.2.3 存在容量误判 bug）；
- ABB 版本：≥2.5.0-1089（旧版本不支持动态调整虚拟磁盘容量，需手动重建任务）。
查看版本方法：
- DSM 版本：登录 DSM→「控制面板」→「更新与还原」→「当前状态」，示例：DSM 7.2.1-69057 Update 3；
- ABB 版本：打开「Package Center」→「已安装」→找到「Active Backup for Business」，示例：ABB 2.8.0-2228。
若版本低于要求，点击「更新」按钮升级（升级前建议备份 ABB 配置：打开 ABB→「设置」→「导出配置」，保存到本地电脑），重启 NAS 后再操作。
2. 确认虚拟磁盘存储卷状态正常
ABB 的虚拟磁盘存储在 NAS 的某个卷（如 Volume 1）中，需先确保该卷无 “空间不足”“亚健康” 状态：
- 登录 DSM→打开「存储管理器」→「存储」标签页；
- 找到存放 ABB 虚拟磁盘的卷（默认在 “卷 1”，可通过 ABB「任务列表→任务属性→存储位置」确认）；
- 确认卷的 “可用空间”≥虚拟磁盘容量的 1.2 倍（如虚拟磁盘配置 500GB，卷可用空间需≥600GB），且 “状态” 为 “正常”（无 “坏道”“扩容中” 提示）。
若卷可用空间不足，需先清理冗余数据（如旧备份版本）或扩容卷；若卷状态异常，先通过「存储管理器→操作→修复」处理，再继续修复 ABB 错误。
3. 确认操作账户权限（管理员必备）
所有修复步骤（如调整虚拟磁盘容量、删除备份版本）需使用DSM 管理员账户（如默认admin账户），普通用户无操作权限：
- 验证权限：登录 DSM→点击右上角用户名→「账户信息」→确认 “账户类型” 为 “管理员”；
- 若使用自定义账户：进入「控制面板→用户与群组」→选择账户→「编辑→权限」，确保 “Active Backup for Business” 权限为 “允许” 且 “管理员权限” 开启。
三、核心修复：分 4 步解决 “更改块大于虚拟磁盘容量” 错误
根据错误原因的优先级，推荐按 “调整容量→清理备份→优化碎片→解决虚拟化冲突” 的顺序操作（90% 的错误可通过前两步解决），每步完成后验证效果，避免无效操作。
步骤 1：优先修复 —— 动态调整虚拟磁盘容量（容量配置不足场景）
若日志显示 “changed blocks> 虚拟磁盘配置容量”，需通过 ABB 调整为目标设备分配的虚拟磁盘容量，步骤如下：
1.1 查看当前虚拟磁盘容量配置
- 打开「Active Backup for Business」→「任务列表」；
- 右键点击报错的备份任务（如 “备份 VMware 虚拟机 - WinServer2022”）→选择「编辑」；
- 在 “任务设置” 页面，点击「存储」标签页→查看 “虚拟磁盘容量”（如当前配置 500GB，记为 “当前容量”）；
- 同时查看 ABB 日志中的 “changed blocks” 大小（如 620GB，记为 “需求容量”），新配置容量需≥需求容量的 1.2 倍（避免后续增量备份再次超标，本例需设为 750GB）。
1.2 调整虚拟磁盘容量
- 在 “存储” 标签页，点击 “虚拟磁盘容量” 右侧的「修改」按钮；
- 在弹出窗口中，输入新容量（如 750GB，需确保 NAS 卷可用空间≥新容量）；
- 注意：新容量不可小于当前已用空间（如虚拟磁盘已占用 400GB，新容量需≥400GB，否则会提示 “容量不足”）；
- 点击「确定」→系统提示 “调整容量可能需要几分钟，期间备份任务会暂停”，点击「应用」；
- 等待容量调整完成（进度条显示 100%，约 1-5 分钟，取决于容量增幅），完成后 “虚拟磁盘容量” 显示为新配置值（如 750GB）。
1.3 验证容量调整效果
- 容量调整后，右键点击备份任务→选择「立即备份」（手动触发增量备份）；
- 观察任务状态：若从 “失败” 转为 “备份中”，且进度条正常增长（如 10%、20%），说明容量调整有效；
- 若仍报错，查看日志是否仍含 “Changed blocks larger than vdisk capacity”—— 若提示 “changed blocks: 720GB”，需再次增大容量（如设为 850GB）。
步骤 2：进阶修复 —— 清理增量备份历史版本（累积超标场景）
若日志显示 “cumulative changed blocks> 虚拟磁盘容量”（长期增量导致累积超标），需删除旧备份版本，减少累积变化块，步骤如下：
2.1 查看备份版本占用情况
- 打开 ABB→「备份版本」标签页；
- 在 “任务” 下拉框中选择报错任务→查看所有备份版本的 “创建时间”“大小”，确认 “最早增量版本”（如 3 个月前）与 “最新版本” 的时间间隔；
- 记录需保留的关键版本（如近 1 个月的版本，用于数据恢复），旧于 1 个月的版本可删除。
2.2 批量删除旧备份版本
- 在 “备份版本” 列表中，按住「Ctrl」键（Windows）或「Command」键（Mac），勾选需删除的旧版本（如 3 个月前 - 1 个月前的所有增量版本）；
- 右键点击选中的版本→选择「删除」；
- 系统提示 “删除后无法恢复，是否继续”，确认无误后点击「是」；
- 等待删除完成（进度条显示 100%，约 5-30 分钟，取决于版本数量与大小），删除后可在「存储管理器」中看到卷可用空间增加。
2.3 执行全量备份（重置累积变化块）
- 旧版本删除后，右键点击备份任务→选择「立即备份」；
- 在弹出窗口中，勾选「执行全量备份」（该操作会重新备份所有数据，重置累积变化块，避免后续增量再次超标）；
- 点击「确定」启动全量备份（耗时较长，如 1TB 数据约 1-2 小时，建议在 NAS 低负载时段执行）；
- 全量备份完成后，后续增量备份的变化块会从 “0” 开始累积，避免再次超出虚拟磁盘容量。
步骤 3：优化修复 —— 整理虚拟磁盘存储卷碎片（碎片化场景）
若 NAS 卷可用空间充足但仍报错，可能是磁盘碎片化导致逻辑空间不足，需通过 DSM 整理碎片，步骤如下：
3.1 检查卷碎片化程度
- 登录 DSM→「存储管理器」→「存储」标签页；
- 找到存放 ABB 虚拟磁盘的卷（如 Volume 1）→点击「操作」→选择「碎片整理」；
- 在弹出窗口中，点击「分析」→系统开始检测卷的碎片化程度（约 1-3 分钟）；
- 分析完成后，查看 “碎片化率”：
- 碎片化率＜10%：无需整理，碎片化不是主要原因；
- 碎片化率≥10%：需执行碎片整理（如 25%，需重点优化）。
3.2 执行卷碎片整理
- 碎片化率≥10% 时，点击「开始」→选择整理模式：
- 「快速整理」：仅整理文件碎片，耗时短（适合碎片化率 10%-20%）；
- 「完整整理」：整理文件与空闲空间碎片，耗时久但效果好（适合碎片化率≥20%）；
- 点击「确定」启动整理（1TB 卷完整整理约 30-60 分钟，期间 NAS 性能会下降，建议深夜执行）；
- 整理完成后，系统提示 “碎片整理已完成”，回到 ABB 重新触发备份，验证错误是否解决。
步骤 4：特殊修复 —— 解决虚拟化平台配置冲突（VMware/Hyper-V 场景）
若备份的是虚拟化平台虚拟机（如 VMware ESXi），且虚拟机采用 “精简置备”，可能导致 ABB 误判容量，需调整虚拟化平台配置，步骤如下：
4.1 VMware 平台配置调整
- 登录 VMware vSphere Client→找到目标虚拟机→右键点击→选择「编辑设置」；
- 在 “硬件” 标签页，找到 “虚拟硬盘”→取消勾选「精简置备」→选择「厚置备，延迟置零」（确保 ABB 能准确识别实际磁盘容量）；
- 点击「确定」保存设置→重启虚拟机（使配置生效）；
- 回到 ABB→「任务列表→编辑任务→存储」→重新读取虚拟机磁盘信息（点击「刷新」），确认虚拟磁盘容量显示正确。
4.2 Hyper-V 平台配置调整
- 登录 Hyper-V 管理器→找到目标虚拟机→右键点击→选择「设置」；
- 在 “IDE 控制器” 或 “SCSI 控制器” 中，找到虚拟硬盘→点击「编辑」；
- 在 “磁盘工具” 中，选择「扩展」→按实际需求增大虚拟磁盘容量（如从 500GB 扩展到 800GB）；
- 扩展完成后，启动虚拟机，在 Windows 系统中通过「磁盘管理」扩展卷（使系统识别新增容量）；
- 回到 ABB，按步骤 1 调整虚拟磁盘容量，重新备份验证错误。
四、修复后验证：确保错误彻底解决（避免假修复）
完成上述修复后，需通过 “多轮备份验证” 确认错误不再复发，避免后续自动备份仍失败：
1. 基础验证：单次增量备份测试
- 修复后，手动触发 1 次增量备份（不勾选全量）；
- 观察备份过程：进度条正常增长，无 “Changed blocks larger than vdisk capacity” 错误提示；
- 备份完成后，查看日志，确认 “changed blocks” 大小＜虚拟磁盘容量（如 changed blocks: 80GB，vdisk capacity: 750GB）。
2. 进阶验证：多轮增量备份测试
- 单次备份成功后，在目标设备（如服务器）中生成部分变化数据（如新建 10GB 文件、修改配置）；
- 24 小时后，再次触发增量备份，确认仍能正常完成；
- 重复 3-5 次该操作，确保多轮增量后变化块仍未超出虚拟磁盘容量，错误彻底解决。
3. 容量预警验证（预防后续问题）
- 打开 ABB→「设置」→「通知」；
- 勾选「虚拟磁盘容量预警」→设置预警阈值（如虚拟磁盘容量的 80%，如 750GB 设为 600GB）；
- 后续当更改块接近阈值时，NAS 会发送通知（邮件 / DSM 通知），提前调整容量，避免再次报错。
五、注意事项：避免错误再次出现（长期预防措施）
修复完成后，需做好以下 4 点预防措施，降低错误复发概率，保障 ABB 备份长期稳定：
1. 定期检查虚拟磁盘容量（每月 1 次）
- 操作：打开 ABB→「任务列表→任务属性→存储」→对比 “虚拟磁盘容量” 与 “近 3 次增量备份最大 changed blocks”；
- 调整原则：若最大 changed blocks≥虚拟磁盘容量的 80%，提前增大容量（如最大 changed blocks 600GB，容量设为 750GB）。
2. 制定合理全量备份计划（避免累积超标）
- 推荐频率：根据数据变化量制定，变化量大（如服务器每日生成 100GB 日志）设为 “每 2 周 1 次全量”；变化量小（如办公电脑）设为 “每月 1 次全量”；
- 操作：打开 ABB→「任务列表→编辑任务→备份计划」→设置 “全量备份频率”，避免长期仅执行增量。
3. 避免虚拟磁盘容量过度配置（节约存储）
- 配置原则：虚拟磁盘容量 = 近 3 次最大 changed blocks×1.5（如最大 changed blocks 400GB，容量设为 600GB，避免过度占用 NAS 存储）；
- 风险提示：容量配置过大（如实际仅需 600GB 却设为 2TB）会浪费存储空间，增加全量备份耗时。
4. 监控虚拟化平台磁盘配置（VMware/Hyper-V 用户）
- 定期检查：每月登录虚拟化平台，确认虚拟机未采用 “精简置备”（或已正确扩容并同步到 ABB）；
- 同步配置：虚拟机磁盘扩容后，需在 ABB 中 “编辑任务→存储→刷新”，确保容量识别同步，避免误判。
六、常见问题：修复中遇到的高频问题及解决方案
Q1：调整虚拟磁盘容量时，提示 “容量不可小于已用空间”，怎么办？
- 原因：当前虚拟磁盘已占用空间（如 400GB）大于新配置容量（如 350GB），系统禁止缩小容量；
- 解决方案：
- 先删除部分旧备份版本（参考步骤 2），减少虚拟磁盘已用空间（如从 400GB 降至 300GB）；
- 再重新调整容量（如设为 500GB，需≥300GB）；
- 若无法删除旧版本，直接增大容量（如设为 600GB），避免缩小操作。
Q2：执行全量备份时，提示 “NAS 卷空间不足”，怎么处理？
- 原因：全量备份需占用额外空间（如 1TB 数据需 1TB 临时空间），卷可用空间不足；
- 解决方案：
- 清理 NAS 卷冗余数据（如旧的 Hyper Backup 备份、无用的下载文件），释放至少 1.5 倍于备份数据的空间；
- 若卷无法扩容，将 ABB 虚拟磁盘迁移到其他容量更大的卷（路径：ABB→「任务列表→编辑→存储→更改存储位置」）；
- 迁移完成后，重新执行全量备份。
Q3：VMware 虚拟机调整为 “厚置备” 后，ABB 仍误判容量，怎么办？
- 原因：ABB 未同步虚拟机最新配置，仍读取旧的精简置备容量；
- 解决方案：
- 登录 ABB→「任务列表→编辑任务→源」；
- 点击「重新连接」→输入 VMware vSphere Client 的用户名与密码，重新获取虚拟机配置；
- 连接完成后，查看 “虚拟磁盘容量” 是否已更新（如从 500GB 更新为 800GB），再重新备份。
Q4：碎片整理后，备份仍报错，碎片化率已降至 5%，为什么？
- 原因：碎片化不是唯一原因，可能同时存在 “容量配置不足”；
- 解决方案：
- 查看 ABB 日志，确认 “changed blocks” 与 “虚拟磁盘容量” 的大小关系；
- 若 changed blocks 仍大于容量，按步骤 1 增大虚拟磁盘容量；
- 若 changed blocks 小于容量，检查是否有其他应用占用卷空间（如 Cloud Sync 同步任务），关闭后重新备份。
七、总结：解决 “更改块大于虚拟磁盘容量” 的核心逻辑
Active Backup for Business 的 “Changed blocks larger than vdisk capacity” 错误，本质是 “变化数据量” 与 “分配容量” 的不匹配，修复核心是 “平衡两者关系”：
- 短期解决：通过调整虚拟磁盘容量、清理旧备份版本，快速恢复备份任务；
- 长期预防：制定全量备份计划、定期监控容量与碎片化，避免错误复发；
- 特殊场景：针对虚拟化平台配置冲突，需同步调整虚拟化与 ABB 配置，确保容量识别准确。
通过本文的分步操作，可高效解决该错误，保障 ABB 备份任务的连续性 —— 关键是修复后做好 “定期监控”，避免因数据变化量增长导致问题再次出现，确保企业数据始终处于有效保护中。
Active Backup for Business 更改块大于虚拟磁盘容量？完整修复指南（解决 ABB 备份失败）
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