在企业数据管理场景中，Synology DSM 创建APV共享文件夹是实现合规存储与安全协作的核心操作——APV（ActiveProtect Vault）共享文件夹基于Btrfs文件系统，结合WriteOnce一次写入技术，能确保合同、审计报告、医疗记录等关键文件“写入后不可篡改”，同时通过精细化权限管控实现多角色协同。但多数用户在创建时易忽略“文件系统兼容性”“锁定规则配置”等关键步骤，导致文件夹无法满足合规要求或权限混乱。本文基于Synology官方技术文档，从“前期准备-分步创建-权限配置-后期管理”全链路拆解操作，结合合规场景设置模板与故障排查方案，帮助用户快速掌握APV共享文件夹创建技巧。

一、创建前必做：3项核心准备（避免90%创建失败）

APV共享文件夹对NAS环境有明确要求，跳过准备步骤易出现“WriteOnce选项灰色”“无法加密”等问题，需完成以下3项配置（需管理员权限操作）：

1. 确认存储环境兼容性

APV功能依赖特定系统配置，需逐一核查：

- 文件系统要求：仅支持Btrfs文件系统，不支持EXT4等格式。若存储池为EXT4，需先备份数据，通过「存储管理器→存储池→操作→格式化」转换为Btrfs（格式化会清空数据，务必提前备份）；

- DSM版本要求：需DSM 7.2及以上版本，WriteOnce功能在该版本后才支持完整的锁定规则配置。可通过「控制面板→更新与还原→DSM更新」查看当前版本，若低于7.2需先升级；

- 存储空间状态：确保目标存储池“状态正常”，无“降级”“损坏”提示。进入「存储管理器→存储」可直观查看，异常状态需先修复再创建文件夹。

2. 启用必要基础服务

需在NAS端开启2项核心服务，否则无法配置共享权限：

1.  进入「控制面板→文件服务」，勾选“启用SMB服务”（Windows客户端访问）和“启用AFP服务”（macOS客户端访问），点击「应用」保存；

2.  进入「控制面板→用户与群组」，确认已创建需访问共享文件夹的用户/群组（建议按“部门”或“岗位”创建群组，简化权限管理）。

3. 准备合规需求清单

APV共享文件夹核心用于合规存储，创建前需明确2类需求：

- 锁定规则：确定文件是否需要“立即锁定”或“宽限期后锁定”，锁定时长是否符合法规要求（如会计档案需保存30年）；

- 访问范围：明确哪些用户可“仅查看”、哪些可“追加内容”，是否需要对外共享（需提前规划公共链接权限）。

二、分步操作：创建APV共享文件夹（含WriteOnce核心配置）

创建流程分为“基础信息设置-安全防护配置-权限分配”三阶段，每一步需严格按合规要求配置，以下为详细操作指南：

阶段1：设置共享文件夹基础信息（1-4步）

1.  进入创建入口：登录DSM系统，打开「控制面板→共享文件夹」，点击顶部「创建→创建共享文件夹」，弹出创建向导；

2.  填写基本信息：

- 「名称」：仅可包含字母、数字、下划线，不可使用空格或特殊字符（如“APV_财务档案_2025”）；

- 「描述」：简要标注用途与合规要求（如“存放2025年度会计凭证，需保存30年”）；

- 「位置」：从下拉列表选择已确认的Btrfs存储池（如“StoragePool1”），建议单独分配存储空间避免容量不足；

3.  配置基础选项：

- 勾选“启用回收站”：删除的文件会暂存至recycle文件夹，支持误删恢复；

- 勾选“隐藏无权限用户的子文件夹和文件”：未授权用户仅能看到文件夹名称，无法查看内容，提升安全性；

4.  点击「下一步」：进入安全防护配置阶段，此步需重点配置WriteOnce规则。

阶段2：配置APV核心防护（WriteOnce设置）

这是APV共享文件夹与普通共享文件夹的核心区别，需根据合规需求精准配置：

1.  启用WriteOnce保护：勾选“使用WriteOnce保护此共享文件夹”，展开详细设置面板；

2.  选择保护模式：

- 「企业模式」：适用于内部协作场景，管理员可在紧急情况下手动解除保护；

- 「法规模式」：适用于严格合规场景（如医疗记录），一旦设置锁定规则不可更改，且无法手动解除；

3.  设置锁定时间规则：

- 「宽限期」：文件上传后可编辑的缓冲时间，最短1小时，最长7天（如设置24小时宽限期，上传后24小时内可修改，超时自动锁定）；

- 「锁定时长」：文件锁定后的保存周期，可选1天-100年，或勾选“永久锁定”；

- 「锁定状态」：

- 「Immutable（不可变）」：锁定后无法修改、删除或追加内容，适用于终版合同；

- 「Append-only（仅追加）」：锁定后可在文件末尾添加内容，但不可修改原有内容，适用于日志文件；

4.  可选自动锁定：勾选“启用自动锁定”，文件上传后将按宽限期自动锁定；若不勾选，需手动在「File Station」中右键文件选择“WriteOnce→锁定”。

阶段3：配置加密与高级安全（5-7步）

1.  启用文件夹加密（可选但推荐）：

- 勾选“通过加密保护此共享文件夹”，设置加密密钥（不可包含=、,、:等字符）；

- 若已启用“密钥管理器”，可勾选“将加密密钥添加到密钥管理器”，实现系统启动时自动挂载文件夹，无需手动输入密钥；

2.  配置高级选项：

- 勾选“启用高级数据完整性的数据校验和”：通过CRC32校验和与写时复制技术保障文件不损坏，一旦开启不可修改；

- 勾选“启用文件压缩”：Btrfs系统会自动压缩数据，读取时自动解压，节省存储空间；

3.  设置共享文件夹配额（可选）：输入最大容量（如100GB），避免文件夹无限占用空间，适合多部门共享存储场景。

阶段4：分配用户/群组权限（8-10步）

权限配置需遵循“最小权限原则”，避免权限过高导致数据泄露：

1.  进入权限分配页面：完成安全设置后点击「下一步」，进入用户/群组权限配置界面；

2.  添加用户/群组：

- 点击「添加」，在搜索框输入用户或群组名称（如“财务组”），从下拉列表选中；

- 为每个对象分配权限级别，核心权限差异如下表：

| 权限级别       | 核心操作权限                          | 适用角色                  |

|----------------|---------------------------------------|---------------------------|

| 无访问权限     | 无法查看或访问文件夹                  | 非相关部门用户            |

| 只读           | 仅查看、下载文件，无修改/删除权限     | 审计人员、外部顾问        |

| 读取/追加      | 可查看+追加内容，无修改原有内容权限   | 日志录入人员              |

| 完全控制       | 可修改、删除、设置子权限（含WriteOnce）| 部门管理员、财务负责人    |

3.  确认权限设置：检查是否存在“权限过高”的用户，比如给普通员工分配“完全控制”权限，确认无误后点击「下一步」。

阶段5：完成创建与验证（11-12步）

1.  确认配置摘要：系统会展示“名称、位置、WriteOnce规则、权限”等配置摘要，再次核对是否符合合规需求，若有误点击「上一步」修改；

2.  点击「应用」：系统开始创建共享文件夹，耗时1-3分钟（取决于存储池性能）。创建完成后，可在「共享文件夹」列表中看到新创建的APV文件夹，标注“WriteOnce已启用”。

三、权限精细化配置：3类合规场景模板

不同合规需求对应的APV配置差异显著，以下为企业高频场景的现成模板，可直接套用：

| 合规场景                | WriteOnce配置                          | 权限分配方案                  | 额外安全设置                  |

|-------------------------|---------------------------------------|-------------------------------|-------------------------------|

| 财务会计档案（保存30年） | 法规模式+7天宽限期+30年锁定+不可变状态 | 财务组（完全控制）、审计组（只读） | 启用加密+配额100GB            |

| 服务器运维日志          | 企业模式+1小时宽限期+1年锁定+仅追加状态 | 运维组（读取/追加）、管理员（完全控制） | 隐藏无权限文件+数据校验和      |

| 医疗检查报告（永久保存） | 法规模式+立即锁定+永久锁定+不可变状态   | 医护组（只读）、档案组（完全控制） | 启用加密+禁止公共链接共享      |

四、共享后管理：监控与维护操作指南

APV共享文件夹创建后需定期管理，确保合规性与可用性：

1. 查看与修改配置

1.  进入「控制面板→共享文件夹」，找到目标APV文件夹，点击「编辑」；

2.  可修改项：描述、回收站设置、配额（仅可扩大不可缩小）、用户权限；

3.  不可修改项：WriteOnce保护模式、锁定状态规则、加密设置（加密后无法取消）。

2. 监控访问与锁定状态

1.  查看访问日志：进入「控制面板→日志中心→文件服务」，筛选“共享文件夹”相关日志，可追溯用户访问、修改记录；

2.  检查锁定状态：打开「File Station」，进入APV文件夹，锁定文件会显示“锁定”图标，鼠标悬停可查看锁定到期时间。

3. 容量与权限优化

- 容量预警：当文件夹占用超过配额的80%，系统会发送通知，需及时清理无效文件或扩大配额；

- 权限审计：每月通过「控制面板→共享文件夹→权限」检查用户列表，移除离职人员权限，避免权限泄露。

五、高频问题解答：解决创建与使用难题

1. 点击“创建”后提示“文件系统不支持”，如何解决？

答：核心原因是目标存储池为EXT4格式，需按以下步骤操作：

1.  备份存储池内所有数据（可迁移至其他存储空间）；

2.  进入「存储管理器→存储池」，选中目标存储池，点击「操作→格式化」；

3.  格式选择“Btrfs”，点击「确定」完成格式化，重新创建APV共享文件夹即可。

2. WriteOnce选项呈灰色，无法勾选怎么办？

答：需排查3点：

1.  确认DSM版本≥7.2，进入「控制面板→更新与还原」升级系统；

2.  检查存储池是否为Btrfs格式，EXT4不支持WriteOnce功能；

3.  确认当前账户为“管理员”权限，普通用户无配置WriteOnce的权限。

3. 已锁定的文件需要修改，如何解锁？

答：分情况处理：

- 企业模式：管理员进入「控制面板→共享文件夹→编辑→WriteOnce」，点击“解除保护”（仅可在锁定到期前操作）；

- 法规模式：一旦锁定无法解锁，需提前设置合理宽限期，确保宽限期内完成文件修改。

4. 加密密钥丢失，无法挂载共享文件夹怎么办？

答：若创建时未将密钥添加到密钥管理器，密钥丢失后无法恢复数据。预防措施：创建加密文件夹后，立即通过「控制面板→安全→密钥管理器」导出密钥，存储在安全的离线设备（如加密U盘）中。

六、合规存储必知：3个关键注意事项

1.  法规模式需谨慎选择：该模式下锁定规则不可修改、文件不可解锁，仅用于确需永久固化的文件（如终版合同），内部协作优先选企业模式；

2.  宽限期设置需合理：过短易导致文件未编辑完就锁定，过长可能增加篡改风险，建议按文件类型设置（如报告类设3天，日志类设1小时）；

3.  避免对外过度共享：APV文件夹含敏感合规数据，对外共享时需启用“密码保护”和“过期时间”，禁止勾选“允许下载”，仅开放在线预览权限。

总结

Synology DSM 创建APV共享文件夹的核心是“合规锁定+安全管控”——通过Btrfs文件系统支撑WriteOnce技术，实现文件“写入后不可篡改”；通过精细化权限分配与加密设置，保障数据访问安全。只要提前确认存储环境兼容性，严格按“基础设置-WriteOnce配置-权限分配”步骤操作，再做好后期的日志监控与权限审计，就能轻松满足企业合规存储需求。若需进一步保障数据安全，可结合Synology ActiveProtect服务，实现APV文件夹的实时备份与异常访问防护。