在使用 Synology Drive Client 进行文件同步的过程中，很多用户会因 “更换电脑设备”“同步需求变更” 或 “软件冲突” 需要删除该客户端。但直接删除图标往往无法彻底卸载，还可能残留配置文件、同步缓存，导致后续重新安装时出现版本冲突或同步异常。因此，删除 Synology Drive Client 需遵循 “准备→卸载→验证→残留清理” 的完整流程，确保在不影响本地数据的前提下，彻底移除软件及相关文件。本文基于 Synology 官方教程，分 3 大操作系统（Windows、Mac、Ubuntu）详解卸载步骤，同时解答 “卸载失败”“残留文件无法删除” 等高频问题，帮你高效完成客户端移除。
一、删除前必须完成的 3 项核心准备（避免数据丢失 / 操作失败）
删除 Drive Client 前若跳过准备步骤，可能导致 “同步中文件损坏”“本地数据丢失” 或 “卸载程序卡住”，需优先完成以下操作：
1. 备份本地同步文件夹数据（重中之重）
Drive Client 卸载仅删除软件本身，不会主动删除本地同步文件夹（如 “D:Synology Sync”），但为避免误操作或残留清理时意外删除，需提前备份：
- 备份路径：打开 Synology Drive Client→切换到 “同步任务” 标签页→记录 “本地路径”（如 Windows 的 “C:Users 用户名 SynologyDrive”、Mac 的 “~/Documents/SynologyDrive”）；
- 备份方式：将该路径下的所有文件复制到其他磁盘（如移动硬盘、U 盘），或上传到 NAS 其他共享文件夹，确认备份完成后再继续。
2. 停止所有 Synology Drive 同步任务
若同步任务正在运行（如下载 / 上传文件），直接卸载会导致任务中断，甚至损坏文件，需手动停止：
- 双击电脑系统托盘（Windows 右下角）或菜单栏（Mac 顶部）的 “Synology Drive Client” 图标，打开客户端；
- 切换到 “同步任务” 标签页，选中所有正在运行的任务（状态显示 “同步中”）；
- 右键点击任务→选择 “暂停同步”（或 “停止任务”，部分版本显示为 “禁用任务”），确认所有任务状态变为 “已暂停” 或 “已禁用”。
3. 关闭 Synology Drive 相关进程（避免 “正在使用” 提示）
即使关闭客户端窗口，部分后台进程（如 “Synology Drive Service”“Synology Drive UI”）仍可能在运行，导致卸载时提示 “程序正在使用”，需手动结束：
- Windows 系统：
- 按下 “Ctrl+Shift+Esc” 打开 “任务管理器”；
- 切换到 “进程” 或 “详细信息” 标签页，搜索 “Synology” 相关进程（如 “SynologyDrive.exe”“SynologyDriveService.exe”）；
- 选中进程→点击 “结束任务”，确保所有相关进程均已关闭；
- Mac 系统：
- 按下 “Command+Option+Esc” 打开 “强制退出应用程序”；
- 找到 “Synology Drive Client”→点击 “强制退出”；
- 打开 “活动监视器”（通过启动台→其他），搜索 “Synology” 进程，选中后点击 “X” 图标结束；
- Ubuntu 系统：
- 打开终端（快捷键 “Ctrl+Alt+T”）；
- 执行命令ps aux | grep synology，查看相关进程 ID（PID）；
- 执行命令sudo kill -9 PID（将 PID 替换为实际进程号），结束所有相关进程。
二、分系统详解：删除 Synology Drive Client 的完整步骤
不同操作系统的卸载路径差异较大，需按系统类型选择对应方法，以下步骤均基于 Synology 官方推荐操作，确保兼容性与安全性。
1. Windows 系统（Win10/Win11 通用，最详细）
Windows 系统需通过 “控制面板” 或 “设置” 卸载，不建议直接删除安装文件夹，避免残留注册表项：
步骤 1：进入程序卸载界面
- 方法 1：通过控制面板（推荐，适用于所有 Win 版本）：
- 按下 “Win+R” 键，输入 “control”，按回车打开 “控制面板”；
- 点击 “程序”→“程序和功能”（或 “卸载程序”），进入程序列表；
- 方法 2：通过设置（Win10/11 快捷路径）：
- 按下 “Win+I” 键打开 “设置”；
- 点击 “应用”→“应用和功能”，在右侧搜索框输入 “Synology Drive Client”，快速定位软件。
步骤 2：执行卸载操作
- 在程序列表中找到 “Synology Drive Client”，右键点击（或点击右侧 “三点” 图标）；
- 选择 “卸载”（Win10/11）或 “更改 / 卸载”（Win7，若有此选项）；
- 弹出 “Synology Drive Client 卸载向导”，点击 “下一步”；
- 勾选 “同时删除 Synology Drive Client 的配置文件”（可选，若不再使用，建议勾选，避免残留配置），点击 “下一步”；
- 点击 “卸载”，系统开始移除软件（耗时 1-3 分钟，取决于安装文件大小）；
- 卸载完成后，点击 “完成”，建议勾选 “立即重启电脑”（可选，重启可彻底结束残留进程）。
2. Mac 系统（macOS 12 及以上，含 M1/M2 芯片适配）
Mac 系统卸载软件需先删除应用程序，再清理残留文件，因部分配置文件隐藏在 “Library” 文件夹中，需手动查找：
步骤 1：删除应用程序本体
- 打开 “访达”（Finder），点击左侧 “应用程序”；
- 在应用程序列表中找到 “Synology Drive Client” 图标；
- 右键点击图标→选择 “移到废纸篓”（或按下 “Command+Delete”）；
- 若提示 “无法删除，因为程序正在使用”，返回 “准备步骤 3”，确保已结束所有 Synology 相关进程，再重试。
步骤 2：清理隐藏的残留文件（关键，避免重新安装冲突）
- 显示隐藏文件夹：打开 “访达”→按下 “Command+Shift+.”（句号键），即可显示隐藏文件 / 文件夹；
- 进入用户 Library 文件夹：
- 点击 “访达” 左侧 “个人”（用户图标）→打开 “资源库”（Library，隐藏文件夹，显示后可见）；
- 删除以下路径中的 Synology 相关文件夹：
- 应用配置残留：~/Library/Application Support/Synology/Synology Drive Client（删除 “Synology Drive Client” 文件夹）；
- 缓存残留：~/Library/Caches/Synology/Synology Drive Client（删除该文件夹）；
- 日志残留：~/Library/Logs/Synology/Synology Drive Client（删除该文件夹）；
- 清空废纸篓：右键点击 “废纸篓”→选择 “清空废纸篓”，彻底删除应用及残留文件（若提示 “文件正在使用”，重启 Mac 后再清空）。
3. Ubuntu 系统（18.04/20.04/22.04，命令行卸载）
Ubuntu 系统无图形化卸载界面，需通过终端执行命令，适用于 Linux 桌面用户：
步骤 1：确认安装包名称
- 打开终端（快捷键 “Ctrl+Alt+T”）；
- 执行命令dpkg --list | grep synology，查看已安装的 Synology Drive Client 包名称，通常为 “synology-drive-client” 或 “synology-drive”；
步骤 2：执行卸载命令
- 执行卸载命令（根据包名称调整，以 “synology-drive-client” 为例）：
sudo apt-get remove --purge synology-drive-client
- 说明：--purge参数会同时删除配置文件，避免残留；
- 输入管理员密码（sudo 密码，输入时不显示，输完按回车）；
- 终端提示 “是否继续？[Y/n]”，输入 “Y” 并回车，开始卸载（耗时 1-2 分钟）；
- 卸载完成后，执行命令sudo apt-get autoremove，清理卸载残留的依赖包，释放磁盘空间。
三、删除后验证：确保 Synology Drive Client 已彻底移除
卸载后需通过 3 个维度验证，避免 “表面删除但后台仍运行” 的情况，影响后续操作：
1. 验证 1：检查程序列表 / 应用文件夹
- Windows：进入 “程序和功能” 或 “应用和功能”，搜索 “Synology”，若无结果，说明卸载成功；
- Mac：进入 “应用程序” 文件夹，确认 “Synology Drive Client” 图标已消失；
- Ubuntu：执行dpkg --list | grep synology，若无输出，说明包已删除。
2. 验证 2：检查后台进程
- Windows：打开 “任务管理器”→“进程” 标签页，搜索 “Synology”，无相关进程则正常；
- Mac：打开 “活动监视器”→搜索 “Synology”，无相关进程则正常；
- Ubuntu：执行ps aux | grep synology，仅显示 “grep synology”（搜索进程本身），无其他进程则正常。
3. 验证 3：检查残留文件夹
- Windows：打开 “此电脑”→输入路径%appdata%Synology和%localappdata%Synology，若文件夹已消失，说明残留清理完成；
- Mac：查看~/Library/Application Support/Synology，无 “Synology Drive Client” 文件夹则正常；
- Ubuntu：查看/etc/synology/和~/.synology/，无相关文件夹则正常。
四、常见问题与解决方案（覆盖 90% 卸载故障）
实际操作中，用户常遇到 “卸载失败”“残留文件无法删除”“提示占用” 等问题，以下为 Synology 官方推荐的针对性解决方法：
五、总结：删除 Synology Drive Client 的关键要点
删除 Synology Drive Client 的核心是 “彻底”—— 不仅要卸载软件本体，还要清理残留的配置、缓存、注册表（Windows），避免影响后续操作。不同系统的卸载路径虽有差异，但均需遵循 “准备（备份 + 停进程）→卸载→验证→残留清理” 的流程：
- Windows 用户需重视 “程序和功能” 卸载，避免直接删文件夹；
- Mac 用户需显示隐藏的 Library 文件夹，清理完整残留；
- Ubuntu 用户需用--purge参数彻底删除配置，避免依赖包残留。
若后续需重新使用同步功能，建议从 Synology NAS 套件中心或官方网站下载最新版客户端，确保与 DSM 版本兼容（客户端版本≥NAS 端 Drive Server 版本），避免安装故障。
如需进一步帮助，可访问 Synology 官方支持页面（https://www.synology.com/zh-cn/support），或联系技术支持提供卸载日志（Windows 日志路径：% localappdata%SynologySynology Drive ClientLogs），快速定位问题。
如何删除 Synology Drive Client？Windows/Mac/Ubuntu 卸载步骤 + 残留文件清理指南
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